Descubra como este autor e produtor utiliza a tecnologia para o ajudar a controlar a sua diabetes, e por que razão acredita que os dispositivos de saúde conectada com um design elegante continuarão a transformar os cuidados de saúde.
Carr Hagerman, na foto, é um autor, produtor de media e ex-artista de rua de Minneapolis que sempre se orgulhou de ser saudável e estar em boa forma. Por isso, quando este vegetariano fisicamente ativo, que "simplesmente diz não" ao álcool e às drogas, foi diagnosticado com Diabetes Tipo 1 aos 51 anos, a notícia deixou-o em choque — ao ponto de ter inicialmente duvidado do diagnóstico do seu médico de confiança. E embora seja amigo da história de sucesso da Withings Penn Jillette há mais de 40 anos, Hagerman faz questão de salientar que já utilizava os nossos dispositivos para ajudar a acompanhar a sua saúde muito antes do seu famoso amigo mágico. Continue a ler para saber como este apaixonado pelo design e amante das estatísticas, que se descreve como alguém que gosta de ter tudo sob controlo, tomou conta da sua saúde e se tornou um grande fã da Withings.
Entrevista com Carr Hagerman
Withings: Obrigado por ter disponibilizado tempo para falar connosco, Carr. Primeira pergunta… o que o motivou a começar a monitorizar a sua saúde em casa?
Hagerman: Há cerca de seis anos, fui diagnosticado com diabetes Tipo 1. Não há historial familiar da doença e, como sempre me orgulhei de ser saudável, esse diagnóstico foi um choque que mudou a minha vida. Sou muito proativo em relação à minha saúde. Valorizo ter as rédeas nas mãos. Quero controlar ao máximo as decisões que tenho de tomar. Decidi recorrer à tecnologia para me ajudar a gerir a diabetes. A conectividade permite-me partilhar dados com os meus prestadores de cuidados de saúde, bem como manter-me atento às especificidades da minha saúde… os meus "números", por assim dizer.
Por que razão a Withings, especificamente?
Eis por que razão os produtos Withings me interessam tanto: não só os vossos produtos são fáceis de usar, como foram concebidos de forma a que eu genuinamente aguarde com expectativa interagir com eles. Tudo o que a Withings investe no desenvolvimento [destes produtos] é o caminho para transformar os cuidados de saúde. É inteligente, funciona e é muito, muito diferente de tudo o que alguma vez existiu na história.
Por que razão foi ao médico em primeiro lugar?
Perdi uma quantidade enorme de peso, muito rapidamente. Não estava a dormir bem e estava sempre a beber água e a ir ao banheiro. A maioria das pessoas continua e diz para si própria: "Estou bem, até deixar de estar." A diabetes nunca me ocorreu. Se não souber nada sobre diabetes, pode pensar: "Sinto-me um pouco estranho." É um processo lento. Estava sempre a beber líquidos e a consumir hidratos de carbono constantemente. Pensei que poderia ser stress. A diabetes Tipo 1 não existe na minha família… somos saudáveis. O meu pai tem 90 anos e ainda trabalha. Tinha feito um exame médico uns seis ou oito meses antes deste diagnóstico e as análises ao sangue estavam bem. Bem aos 50 — diabético aos 51. Queria discutir com o meu médico sobre o diagnóstico, e tenho um médico muito competente. A minha glicemia estava entre os 300 e poucos e os 400 e poucos… uma pessoa normal estaria à volta de 70. Tive de começar com insulina imediatamente. Enviaram-me para o mundialmente reconhecido International Diabetes Center em Minneapolis. Então, sento-me com os enfermeiros e eles ensinam-me a usar insulina e um medidor de glicose. O meu mundo passa de não prestar qualquer atenção, de não ter de acompanhar nenhum número, alguma vez, para um onde tenho de registar os meus números talvez seis vezes por dia. Passei de uma vida normal para uma de agulhas e sangue. Era um mundo novo para mim e assustador.
O que monitoriza, exatamente?
Juntamente com a minha bomba de insulina e o monitor contínuo de glicose, os produtos Withings ajudam-me a acompanhar eficazmente o meu peso, IMC e pressão arterial, pois também tenho pré-hipertensão. Os diabéticos estão em risco de problemas cardíacos. E também os rins. Se qualquer um deles falhar, eu falho também. No início, tinha todos estes diários. Tinha de escrever tudo. Comprei uma balança de cozinha com Bluetooth que indica no iPad a composição dos alimentos… hidratos de carbono, açúcares, calorias. Guarda-os num ficheiro para que eu possa ver o que comi ao pequeno-almoço e perceber por que me sinto de determinada forma pelo resto do dia. A balança Health Mate foi o primeiro dispositivo Withings que comprei. Queria conectividade e a possibilidade de registar dados. Tinha uma balança, mas não me satisfazia. Não gostava da interface. Por isso, os dois dispositivos Withings que tenho agora são o tensiómetro e a balança. Estou prestes a mudar do relógio que uso atualmente para monitorizar a diabetes para o da Withings.
E o registo é importante para si?
Quanto mais sei sobre a minha diabetes, melhor é a minha vida. Por extensão, todos os meus números de saúde são incrivelmente úteis para gerir a qualidade da minha saúde. Uso a balança duas ou três vezes por semana e o tensiómetro cerca de duas em duas semanas.
Onde ouviu falar da balança Withings?
Penn Jillette e eu conhecemo-nos há mais de 40 anos; encontrámo-nos quando éramos artistas numa feira renascentista nos anos 70, quando Penn tinha 17 anos e eu tinha 14, mas orgulho-me de dizer que já usava a Withings antes dele! Sou uma pessoa de design, estou sempre a ler sobre design e tenho muitos livros sobre o tema. Foi numa revista de design. O artigo era sobre a intersecção entre o design e a saúde. Fui comprar a balança Withings e ela fez exatamente o que eu queria. Tem uma interface elegante, apelativa e fácil de usar, que não me custa nada utilizar. Dei a outra a alguém. Para a minha glicose, mudei para uma bomba e obtive conectividade aí. A minha bomba administra insulina no meu corpo. Tenho também um monitor contínuo de glicose que envia informações para o meu smartphone e para a bomba. Ambos fazem download para uma aplicação. Com a balança, consigo ver diretamente quando engordei. Toda essa informação vai diretamente para o meu endocrinologista e para o meu médico de família, e tudo faz download para o meu telemóvel e computador. Agora, quando vou ao médico, é muito fácil mostrar um portefólio. Faz de mim um parceiro nos meus próprios cuidados de saúde.
Enquanto utilizador precoce da saúde conectada, que conselhos tem para a Withings?
A minha mãe dependia de oxigénio. Tinha de levar uma garrafa de oxigénio para todo o lado. Era volumoso e feio. Sente que o hospital anda sempre consigo. Empresas como a Withings desmistificam os gadgets de saúde. Isso torna-nos proativos e faz-nos querer utilizá-los. Acho que o design é intrigante para as pessoas. As pessoas mais novas do que eu têm provavelmente uma maior inclinação para querer fazer estas coisas. A Aura, o tensiómetro, a balança — são objetos com um design belíssimo. "O design não é apenas a aparência e o toque. O design é o modo como funciona." Não foi isso que Steve Jobs disse? Acho que é isso que a Withings tem. A medicina não tem de ser bata branca e ambiente clínico. Pode ser algo que se usa em casa, pode ser bonito e podemos querer usá-lo. A Withings tira o medo. É fixe de usar e funciona. É isto que trazer dispositivos médicos para casa faz, e queremos mais. A minha experiência anterior era que as coisas tinham boa aparência mas não correspondiam às expectativas. A Withings tem boa aparência e funciona. Se me sentasse com os responsáveis da empresa, pedia-lhes que continuassem a olhar para todos os dispositivos de medição que temos, como as garrafas de oxigénio, e os transformassem em objetos belos com os quais queremos interagir. Façam mais.***Um grande obrigado ao Carr pelo tempo disponibilizado.