Términos del servicio
Parte 1 – Términos y Condiciones Generales
Última actualización: 26 de enero de 2023
Contenido
- I. Definiciones
- II. Aplicación de los Términos y Condiciones Generales
- III. Comunicaciones
- IV. Disposiciones generales
I. Definiciones
App hace referencia a una aplicación de software desarrollada por WITHINGS, que consiste en una interfaz gráfica accesible en particular desde su teléfono inteligente y desde la cual interactúa con las distintas funcionalidades que la App pone a su disposición, permitiéndole en particular registrar, almacenar, acceder y utilizar sus datos personales, en particular los datos generados por el uso de los Productos y Servicios diseñados por WITHINGS.
Consumidor hace referencia a cualquier persona física que actúe con fines personales y no comerciales que no estén comprendidos en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional o agrícola.
Contrato designa cualquier contrato celebrado entre WITHINGS y usted sobre la base del pedido confirmado por WITHINGS.
Términos y Condiciones Generales de Uso hace referencia a los Términos y Condiciones Generales de Uso descritos en el documento "Términos y Condiciones Generales de Uso" en la Parte 3.
Cuenta de usuario hace referencia a la cuenta personal del Usuario que le permite iniciar sesión en una App de forma autenticada y segura y acceder a los Servicios.
Guía de usuario hace referencia al documento que, para cada Producto, describe las condiciones de uso específicas del mismo.
Partes hace referencia a WITHINGS, los Consumidores y los Usuarios, según corresponda al contexto.
Producto hace referencia a todos los dispositivos de hardware de salud conectados de WITHINGS, incluidos los artículos digitales que pueden pedirse en el Sitio.
Servicio hace referencia a todos los contenidos digitales, gratuitos o de pago, y a los servicios de salud digital conectados, incluidos los medios para acceder a ellos. Los Servicios consisten en particular en:
- Autorización para la creación de la Cuenta de usuario de Health Mate;
- Proporcionar una presentación gráfica de los datos generados por el uso de los Productos, incluidos sus Datos de salud personales, a través de la Aplicación Health Mate;
- Proporcionar a los Usuarios programas de ejercicio, nutrición o mejora del sueño. Estas funcionalidades están sujetas a la adquisición de una suscripción a nuestro servicio Health+;
- Proporcionar las funciones de intercambio de datos de la aplicación Health Mate;
- Proporcionar a los Usuarios información sobre las actividades, novedades, Productos y servicios de WITHINGS;
- Envío de comunicaciones de marketing;
- Dirigir a los usuarios al servicio de atención al cliente.
Sitio hace referencia al sitio web disponible en: www.withings.com
Usuario o Usted hace referencia a cualquier persona que tenga una Cuenta de usuario y/o Productos y Servicios, incluidos los Visitantes.
Visitantes designa a quienes acceden, navegan o consultan el sitio web de WITHINGS, sean o no Usuarios.
WITHINGS o Nosotros se entenderá que incluye a cada entidad del Grupo WITHINGS. Cualquier referencia a una filial del Grupo WITHINGS se considerará aplicable únicamente al documento para el cual dicha filial está específicamente designada como cocontratante.
II. Aplicación de los Términos y Condiciones Generales
2.1. Contrato
Estos Términos y Condiciones Generales entre usted (en adelante "Comprador", "Usted", "Consumidor") y WITHINGS, sociedad por acciones simplificada, con domicilio social en 2, rue Maurice Hartmann, FR-92130 Issy-les-Moulineaux / RCS Nanterre 504 787 565 / NIF FR 65 504 787 565 (en adelante "WITHINGS" "Nosotros").
2.2. Composición
Los Términos y Condiciones de WITHINGS incluyen:
- Estas Condiciones generales (Parte 1)
- Los Términos y Condiciones Generales de Venta (Parte 2)
- Términos y Condiciones Generales de Uso (Parte 3)
- La Política de privacidad (Parte 4)
Los Productos y Servicios deberán utilizarse de conformidad con su Guía de usuario, disponible en el Centro de ayuda de WITHINGS para Productos y Servicios.
2.3. Finalidad
El propósito de los Términos y Condiciones Generales es determinar las condiciones de venta y uso de los Productos y Servicios. Contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones.
2.4. Reconocimiento
a. Venta. Usted reconoce y garantiza (i) que ha obtenido y leído estos Términos y Condiciones, (ii) que utilizará los Productos y Servicios de salud conectados proporcionados por WITHINGS únicamente para uso personal y no comercial, (iii) que es mayor de edad o está autorizado conforme a la legislación de su país de residencia para comprometerse contractualmente con Nosotros; (iv) que realizar un pedido en el Sitio se considerará como una aceptación incondicional de los Términos y Condiciones a los que tendrá acceso antes del pago de su pedido y que ha leído y aceptado; y (v) que ha sido debidamente informado de que realizar un pedido en el Sitio implica la obligación de pago.
b. Uso. El uso de los Productos y Servicios requiere la aceptación previa e incondicional de las Condiciones generales. Usted acepta expresamente los términos marcando la casilla habilitada a tal efecto al crear su cuenta. En cualquier momento puede consultar los T&C vigentes, disponibles en cada página del Sitio.
2.5. Plazo
Estas Condiciones generales de uso se adoptan, tras su aceptación, durante todo el período en que se utilicen los Productos y Servicios. Se aplican a cualquier modificación de los Productos y Servicios, a cualquier nueva versión, servicio o funcionalidad de nuestros Productos y Servicios, independientemente de cómo se acceda a ellos.
2.6. Modificación
Podemos modificar los Términos y Condiciones, en particular para adaptarlos a los desarrollos legales, así como a la evolución de los Productos y Servicios. En tal caso, le informaremos lo antes posible en la primera página del Sitio y/o en la pestaña "mi cuenta" de la App móvil o por correo electrónico. Cualquier nuevo uso de los Productos y Servicios tras la notificación y publicación de una nueva versión de los Términos y Condiciones Generales constituirá una aceptación.
III. Comunicaciones
3.1. Cuando usted nos escribe
Si tiene alguna pregunta o consulta sobre las Apps, Productos y/o Servicios, y cualquier notificación relacionada, envíenos un mensaje en esta página. Le responderemos lo antes posible.
3.2. Cuando nos escribimos a usted
Al utilizar los Servicios, usted acepta que la mayor parte de nuestras comunicaciones se realizarán electrónicamente y que le proporcionaremos notificaciones publicándolas en la Aplicación o enviándolas por correo electrónico. Es su responsabilidad consultar su correo electrónico con regularidad para que podamos contactarle en cualquier momento. Las notificaciones enviadas se considerarán enviadas el día de su publicación.
3.3. Pruebas
Todos los intercambios realizados a través de las Aplicaciones o enviados por correo electrónico, tal como quedan registrados en los sistemas de WITHINGS y conservados en un disco de almacenamiento conforme a las normas aplicables, se presumen fiables y las Partes los considerarán auténticos hasta que se demuestre lo contrario. El alcance de la prueba de la información entregada por los sistemas informáticos de WITHINGS, en particular el procedimiento de doble clic, es decir, la verificación de sus compromisos y su confirmación, como firma electrónica, constituye la validación del contrato electrónico.
IV. Disposiciones generales
4.1. Supervivencia de cláusulas
Si un tribunal o jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida o inaplicable, la parte o disposición inválida o inaplicable se considerará no escrita.
4.2. Sin renuncia
El hecho de no exigir en cualquier momento el cumplimiento de alguna de sus obligaciones no constituye una renuncia al derecho a exigir su cumplimiento en el futuro.
4.3. Fuerza mayor
Se considera un evento de fuerza mayor todo acontecimiento imprevisible, inevitable y externo que impida a WITHINGS cumplir sus obligaciones de conformidad con las Condiciones generales. A modo de ejemplo, estos casos incluyen incendios, inundaciones, accidentes, explosiones, desastres nucleares, terremotos, tormentas, huracanes, tsunamis, epidemias, daños a equipos industriales, fallos en sistemas informáticos, sabotaje, huelgas u otros conflictos laborales, guerras, actos u omisiones de autoridades locales o gubernamentales, y dificultades en el suministro de energía, materias primas, componentes o mano de obra.
Parte 2 – Acuerdo de Software para Desarrolladores de Withings (Condiciones de uso de la API)
Última actualización: 12 de septiembre de 2018
Para las API de salud digital de Withings
Lea detenidamente este Acuerdo de Software para Desarrolladores de Withings antes de acceder, descargar o utilizar cualquier parte del Software de la API de Withings para productos y Servicios de salud digital de Withings. Al acceder, descargar, instalar, utilizar o hacer clic en el botón "Aceptar" durante el registro, la descarga, la instalación y/o el uso del Software, usted acepta los términos y condiciones de este Acuerdo.
Tenga en cuenta que este Acuerdo está estructurado en dos secciones: (i) términos generales aplicables a la mayoría de las distribuciones de software para desarrolladores de Withings; y (ii) términos y condiciones adicionales aplicables a determinadas partes del Software o al contenido, los servicios, las adiciones y las extensiones relacionados que son específicos del Software concreto proporcionado. Asegúrese de revisar la totalidad de los términos proporcionados, ya que las restricciones importantes relativas al uso del Software se incluyen a menudo como términos adicionales.
Términos generales
1. Aceptación
Este Acuerdo de software para desarrolladores de Withings (el "Acuerdo") rige Su uso del Software (tal como se define a continuación) y estos términos y condiciones constituyen un acuerdo entre Usted (ya sea una persona física o una entidad) y Withings Ltd., incluidas sus filiales y proveedores (colectivamente "Withings"), que define los derechos y responsabilidades de Usted y de Withings con respecto al Software.
Puede haber términos y condiciones adicionales específicos para el Software concreto proporcionado o aplicables a determinadas partes del Software o al contenido, los servicios, las adiciones y las extensiones relacionados.
No está autorizado a utilizar el Software si no acepta estos términos y condiciones.
2. Definiciones
"Aplicación" hace referencia a uno o más programas de software desarrollados por usted en cumplimiento de los requisitos establecidos en este Acuerdo y la documentación proporcionada por Withings, bajo su propia marca comercial o marca, incluidas las correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y nuevas versiones de dichos programas de software.
"Authorized Users" designa a Usted y a sus empleados y contratistas o, si Usted es una institución educativa, a su personal docente y administrativo, según corresponda, que (a) tengan una cuenta válida en Withings, (b) tengan una necesidad demostrable de conocer o utilizar el Software con el fin de desarrollar y probar Aplicaciones, y (c) en la medida en que dichas personas tengan acceso a Información confidencial, hayan suscrito con Usted acuerdos escritos y vinculantes para proteger el uso no autorizado y la divulgación de dicha Información confidencial.
"Software" designa (i) el producto de software de API de Withings para la salud digital (código fuente y/o código objeto, según corresponda), con excepción del Open Source Software (tal como se define a continuación), la documentación, el código de muestra, los simuladores, las herramientas, las bibliotecas, las interfaces de programación de aplicaciones (API), los datos, los archivos y los materiales proporcionados o puestos a disposición por Withings para su uso en relación con el desarrollo de Su Aplicación, e incluye cualquier actualización que pueda ser proporcionada o puesta a disposición por Withings.
"Open Source Software" designa cualquier software que, tal como se incluye en el Software, esté sujeto a unos términos y condiciones de licencia actualmente enumerados en http://opensource.org/licenses/ o que cumpla los criterios enumerados en http://www.opensource.org/docs/definition.php o que esté sujeto a términos de licencia libre o de código abierto similares. El Open Source Software incluido en el Software se otorga bajo licencia conforme a los términos que acompañan a dicho Open Source Software y no conforme a los términos de este Acuerdo.
"Usted" o "Su" hace referencia a la(s) persona(s) o entidad que utiliza el Software o que ejerce de otro modo derechos en virtud de este Acuerdo. Si acepta este Acuerdo en nombre de su empresa, organización u otra entidad, "Usted" o "Su" también hace referencia a su empresa, organización u otra entidad.
3. Elegibilidad
Debe tener capacidad jurídica para suscribir este Acuerdo. Por ello, debe haber alcanzado la mayoría de edad legal en la jurisdicción en la que reside (al menos 18 años en la mayoría de los países) y tener el derecho y la autoridad para suscribir este Acuerdo en su propio nombre, o bien, si suscribe este Acuerdo en nombre de su empresa, organización u otra entidad, debe tener el derecho y la autoridad para vincular jurídicamente a su empresa, organización u otra entidad a los términos y obligaciones de este Acuerdo.
4. Registro y cancelación
Usted se compromete a proporcionar información veraz y completa al registrarse en el Software y a mantener dicha información actualizada. Está prohibido facilitar información engañosa sobre su identidad.
Usted puede cancelar su(s) registro(s) si ya no desea utilizar el Software. Tras la cancelación, no podrá acceder al Software. Withings puede cancelar o restringir su acceso a todas o a cualquier parte del Software o de los servicios relacionados si hay indicios de que ha incumplido este Acuerdo o cualquier ley o normativa aplicable.
Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento desinstalando y/o eliminando de forma permanente, a su cargo, el Software y cualquier copia de seguridad, así como todos los materiales relacionados proporcionados por Withings, y dejando de utilizar el Software. Todos sus derechos se extinguen automática e inmediatamente y sin previo aviso de Withings si Usted incumple cualquier disposición de este Acuerdo. En tal caso, deberá desinstalar y/o eliminar de inmediato, a su cargo, el Software, todas las copias de seguridad y todos los demás materiales relacionados proporcionados por Withings, así como dejar de utilizar el Software.
Withings podrá, a su entera discreción, proporcionar actualizaciones del Software periódicamente. Withings también podrá proporcionar actualizaciones consideradas importantes o críticas por Withings, en cuyo caso usted no podrá continuar utilizando la versión anterior del Software y el uso de dicha versión anterior podrá quedar bloqueado si no se instala la actualización. Es posible que algunos servicios o funcionalidades relacionados con el Software no estén disponibles durante los períodos de mantenimiento u otros momentos. Withings también podrá decidir, a su entera discreción, descontinuar el Software, el servicio relacionado o cualquier parte del mismo. En tal caso, se le notificará con antelación y Withings podrá rescindir el Acuerdo en consecuencia.
5. Actualizaciones de los Términos
Withings se reserva el derecho de modificar o enmendar los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Si los términos se modifican de manera sustancial y desfavorable, Withings proporcionará un aviso separado informando de dicho cambio. Para continuar utilizando el Software, Usted debe aceptar y estar de acuerdo con los nuevos términos de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, su uso del Software será suspendido o rescindido por Withings.
6. Uso del Software
Por la presente, Usted certifica y acepta que cumplirá con los términos de este Acuerdo, y se compromete a supervisar y ser responsable del uso del Software por parte de Sus Usuarios autorizados y de su cumplimiento de los términos de este Acuerdo. No podrá conceder acceso al Software a ninguna persona que no sea un Usuario autorizado.
El Software se pone a su disposición con el único propósito de desarrollar y probar su(s) Aplicación(es). Podrá instalar, según corresponda, un número razonable de copias del Software en ordenadores de su propiedad o bajo su control para que usted o sus Usuarios autorizados los utilicen durante la vigencia de este Acuerdo.
Como condición para el uso del Software, usted acepta que:
- No utilizará el Software de ninguna manera ni con ningún propósito que infrinja este Acuerdo o cualquier ley o normativa aplicable, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, cualquier derecho de cualquier persona, derechos de privacidad o derechos de personalidad;
- No distribuirá ni publicará spam, archivos de tamaño excesivo, cartas en cadena, esquemas piramidales, código malicioso, virus ni ninguna otra tecnología o contenido que pueda perjudicar al Software, a otros usuarios, a servidores o a la red;
- No utilizará el Software en relación con ningún contenido o material ilegal, ofensivo, abusivo, obsceno, pornográfico, acosador, difamatorio o de cualquier otro modo inapropiado;
- Usted será el único responsable de todos los costes, gastos, pérdidas y responsabilidades en que incurra, así como de las actividades llevadas a cabo por Usted y los Usuarios autorizados en relación con el Software, Sus Aplicaciones y Sus esfuerzos de desarrollo relacionados;
- No eliminará ni ocultará ningún aviso de derechos de autor o marca comercial, ni otros avisos, marcas o leyendas similares del Software;
- No introducirá en el Software ningún dato identificativo que haya sido puesto en conocimiento de un profesional sanitario, como un médico, por cualquier medio.
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el presente documento, usted no podrá (a) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de ningún otro modo descubrir el código fuente del Software, salvo y únicamente en la medida en que lo permita la legislación imperativa aplicable; (b) modificar el Software ni crear obras derivadas del mismo, salvo y únicamente en la medida en que Withings lo autorice; ni (c) distribuir, comunicar al público, exportar, reexportar, sublicenciar, alquilar, prestar, arrendar, divulgar, vender, comercializar, relicenciar, alojar ni de ningún otro modo transferir o poner a disposición de terceros (incluidos, sin limitación, filiales y subcontratistas) el Software (o cualquier parte del mismo).
Nada en este Acuerdo ni en ningún otro contexto impide a Withings desarrollar, distribuir y/o hacer uso de cualquier aplicación que compita directa o indirectamente con su Aplicación.
7. Requisitos para sus Aplicaciones
Su Aplicación desarrollada con el Software, o cualquier parte del mismo, deberá cumplir los siguientes criterios y requisitos, que Withings podrá modificar periódicamente:
- Su Aplicación se desarrollará y utilizará de conformidad con este Acuerdo o cualquier ley o normativa aplicable, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, cualquier derecho de cualquier persona, derechos de privacidad o derechos de personalidad;
- Su Aplicación se desarrollará de conformidad con la documentación, las directrices técnicas y demás requisitos que Withings pueda proporcionar periódicamente;
- Su Aplicación no infringe ni infringirá, según su leal saber y entender, ningún derecho de autor, patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de privacidad ni ningún otro derecho de propiedad o derecho legal de terceros ni de Withings, ni se apropiará indebidamente de ninguno de ellos;
- Su Aplicación no debe contener ni transmitir virus, archivos, código malicioso ni ningún otro programa de software malicioso que pueda dañar o interrumpir el funcionamiento normal del dispositivo o la red;
- Su Aplicación debe identificar la naturaleza y el proveedor (incluidos los datos de contacto) de la aplicación, funcionar tal como se anuncia y no contener información ni declaraciones falsas, fraudulentas o engañosas;
- Comunicará claramente a los usuarios de Su(s) Aplicación(es) (p. ej., en la interfaz de usuario de la Aplicación) que el uso de la(s) Aplicación(es) genera tráfico de datos;
- Proporcionará a los usuarios de la(s) Aplicación(es) opciones sencillas para desactivar las notificaciones;
- No diseñará ni comercializará la Aplicación, ni ninguna parte de la misma, para su uso en sistemas, dispositivos o productos críticos para la salud y/o la seguridad de otras personas y bienes (p. ej., destinados a implantes quirúrgicos en el cuerpo u otras aplicaciones destinadas a apoyar o mantener la vida, o para cualquier aplicación de aviación o reactor nuclear) ni en ninguna otra aplicación en la que el software o su fallo, mal funcionamiento o inadecuación pudiera causar o contribuir directa o indirectamente a lesiones personales o la muerte, o a daños materiales significativos;
- Su Aplicación no debe habilitar notificaciones push enrutadas desde otros sistemas y servidores de notificaciones proporcionados por terceros;
- Su Aplicación no enviará notificaciones push sin obtener previamente el consentimiento del usuario (p. ej., mensajes no solicitados, publicidad, promociones o marketing directo de cualquier tipo, ni con fines de phishing o spam);
- Su Aplicación no enviará mensajes con fines de phishing o spam, ni permitirá llamadas telefónicas anónimas o de broma, ni mensajes SMS/MMS.
8. Propiedad y derechos de propiedad intelectual
El Software y todos los derechos sobre el mismo, incluidos sin limitación el título y los derechos de propiedad intelectual, son propiedad de Withings y/o sus licenciantes y filiales, y están protegidos por disposiciones de tratados internacionales y por todas las demás leyes nacionales aplicables del país en el que se utiliza. La estructura, organización y código del Software constituyen secretos comerciales valiosos e información confidencial de Withings y/o sus licenciantes y filiales.
No se concede ningún derecho o licencia, expreso o implícito, a ninguna parte del Software, salvo lo expresamente indicado anteriormente. Además, no se conceden licencias ni inmunidades para la combinación del Software con cualquier otro software o hardware no suministrado por Withings en virtud de este Acuerdo. Asimismo, quedan expresamente excluidas del ámbito de este Acuerdo todas las licencias relacionadas con patentes de Withings o de terceros (incluidas las patentes esenciales), y dichas licencias deberán obtenerse por separado de Withings o de los respectivos titulares de derechos, según corresponda.
Usted y sus filiales, según corresponda, se comprometen y acuerdan no interponer demandas ante ningún tribunal o agencia administrativa, ni formular ninguna reclamación contra Withings o cualquiera de sus filiales, proveedores, licenciatarios o clientes basándose en ninguna de sus patentes o en las patentes de sus filiales, debido a la reproducción, el desarrollo, el uso, la fabricación, la comercialización, la venta, la distribución, la concesión de licencias, la importación, la sublicenciación u otra cesión del Software o de sus implementaciones.
Usted y sus filiales impondrán la obligación establecida en la cláusula anterior a cualquier tercero al que Usted o sus filiales puedan ceder o transferir sus patentes. Esta obligación se limita a demandas u otras reclamaciones basadas en dichas patentes cedidas o transferidas.
Usted quedará liberado de su compromiso y acuerdo de no demandar en virtud de esta sección en relación con un beneficiario concreto (pero no en relación con ningún otro beneficiario) en el siguiente supuesto: (i) usted es demandado en primer lugar por infracción de patente relacionada con el Software por dicho otro beneficiario que se beneficia de su compromiso y acuerdo tal como se establece en el presente documento; y (ii) la demanda se basa en la infracción por su parte de los derechos de patente de dicho otro beneficiario que, de estar en su poder, estarían sujetos al compromiso y acuerdo de no demandar previsto anteriormente en esta sección.
A efectos de esta sección, patente significa cualquier patente, modelo de utilidad y cualquier división, reexamen, reemisión, continuación y continuación parcial de los mismos, así como cualquier solicitud correspondiente a nivel mundial.
9. Tarifas
El uso del Software puede estar o puede llegar a estar sujeto a cargos. Withings se reserva el derecho de cobrar por el Software y de modificar sus tarifas en cualquier momento, a su entera discreción.
10. Disponibilidad
Es posible que el Software no esté disponible en todos los países y que se ofrezca únicamente en idiomas seleccionados. El Software o algunas funciones pueden depender de la red; póngase en contacto con su proveedor de servicios de red para obtener más información.
11. Soporte y mantenimiento
Withings no tiene ninguna obligación de proporcionarle asistencia técnica u de otro tipo, salvo que se acuerde por separado por escrito entre usted y Withings. En caso de que Withings preste dicha asistencia, usted entiende y acepta que la asistencia se ha prestado "tal cual" y "según disponibilidad", y que Withings no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad relacionada con dicha asistencia.
12. Comentarios
Al enviar comentarios ("Feedback") a Withings en relación con el Software, usted reconoce y acepta que (1) Withings puede tener ideas de desarrollo similares al Feedback; (2) su Feedback no contiene información confidencial ni propietaria relacionada con sus propias actividades ni con las de ningún tercero; (3) Withings no tiene ninguna obligación de confidencialidad con respecto al Feedback; y (4) usted no tiene derecho a ningún tipo de compensación por parte de Withings. Por la presente, usted concede a Withings una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable, transferible, totalmente retribuida, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, adaptar, traducir, explotar, copiar, ejecutar públicamente, mostrar, distribuir y comercializar de otro modo el Feedback.
13. Confidencialidad
Usted acepta además que, independientemente de cualquier otro acuerdo de confidencialidad que pueda existir entre usted y Withings, Withings no será responsable de mantener la confidencialidad de ninguna información que usted proporcione a Withings mediante el uso del Software o de cualquier servicio relacionado. Ni Withings ni ninguno de sus empleados aceptan ni consideran ideas no solicitadas, incluidas, entre otras, ideas para nuevas campañas publicitarias, nuevas promociones, nuevos productos o tecnologías, procesos, materiales, planes de marketing o nombres de nuevos productos. Si, a pesar de la solicitud de que no nos envíe sus ideas y materiales, usted aun así los envía, tenga en cuenta que Withings no ofrece ninguna garantía de que sus ideas y materiales sean tratados como confidenciales o de su propiedad.
Los derechos y obligaciones de esta sección permanecerán en vigor durante cinco (5) años a partir de la fecha de divulgación de la Información confidencial.
14. Sin garantías
Usted reconoce que el Software se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, y que en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ni Withings, ni sus licenciantes o filiales, ni los titulares de los derechos de autor realizan declaración ni garantía alguna, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, exactitud de la documentación y del material de soporte, o idoneidad para un fin determinado, ni que el Software no infringirá patentes, derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de terceros. Ni Withings ni ninguna otra parte garantizan que las funciones contenidas en el Software satisfarán sus requisitos o que el funcionamiento del Software será ininterrumpido o libre de errores. Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo derivados de la selección del Software para alcanzar los resultados previstos, así como de su instalación, uso y los resultados obtenidos del mismo.
15. Indemnización
Usted acepta defender e indemnizar a Withings frente a todas las reclamaciones de terceros y todas las responsabilidades, evaluaciones, pérdidas, costes o daños resultantes o derivados de (i) su incumplimiento de este Acuerdo, (ii) su infracción o violación de cualquier propiedad intelectual, otros derechos o la privacidad de un tercero, y (iii) el uso indebido del Software por parte de un tercero cuando dicho uso indebido haya sido posible por su falta de adopción de medidas razonables para proteger su nombre de usuario y contraseña contra el uso indebido.
16. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso Withings, sus empleados, licenciantes o filiales serán responsables de la pérdida de beneficios, ingresos, ventas, datos o costes de adquisición de bienes o software sustitutos, daños a la propiedad, lesiones personales, interrupción del negocio, pérdida de información empresarial, ni de ningún daño especial, directo, indirecto, incidental, económico, punitivo o consecuente, con independencia de su causa y de si surge en virtud de un contrato, agravio, negligencia u otra teoría de responsabilidad derivada del uso o la imposibilidad de uso del software o del Software, incluso si Withings o sus licenciantes o filiales han sido advertidos de la posibilidad de dichos daños. Dado que algunos países/estados/jurisdicciones no permiten la exclusión de responsabilidad, pero pueden permitir su limitación, en tales casos la responsabilidad de Withings, sus empleados, licenciantes o filiales se limitará a 50 USD. Nada de lo contenido en este Acuerdo menoscabará los derechos legales de ninguna parte que actúe como consumidor. Nada de lo contenido en este Acuerdo limita la responsabilidad de Withings ante usted en caso de muerte o lesiones personales resultantes de la negligencia de Withings. Withings actúa en nombre de sus empleados, licenciantes o filiales a los efectos de eximir, excluir y/o restringir obligaciones, garantías y responsabilidades tal como se establece en este Acuerdo, pero no en ningún otro aspecto ni con ningún otro fin.
17. Control de exportaciones
Usted reconoce que el Software puede estar sujeto a restricciones de control de exportaciones de diversos países. Deberá cumplir plenamente con todas las restricciones y requisitos de licencia de exportación aplicables, así como con todas las leyes y normativas relativas a la importación del Software y/o las Aplicaciones, y deberá obtener todas las autorizaciones gubernamentales necesarias, incluidas, entre otras, todas las licencias, aprobaciones, permisos o consentimientos necesarios para la reexportación del Software o las Aplicaciones.
18. Usuarios finales gubernamentales
Por "Usuario final del Gobierno de EE. UU." se entenderá cualquier agencia o entidad del gobierno de los Estados Unidos. Lo siguiente será de aplicación si usted es un Usuario final del Gobierno de EE. UU. El Software es un "artículo comercial," según se define dicho término en 48 C.F.R. 2.101 (oct. de 1995), que consiste en "software informático comercial" y "documentación de software informático comercial," según se utilizan dichos términos en 48 C.F.R. 12.212 (sept. de 1995). De conformidad con 48 C.F.R. 12.212 y 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227.7202-4 (junio de 1995), todos los Usuarios finales del Gobierno de EE. UU. adquieren el Software únicamente con los derechos establecidos en el presente documento. El Software (incluida la documentación relacionada) se proporciona a los Usuarios finales del Gobierno de EE. UU.: (a) únicamente como artículo comercial final; y (b) únicamente de conformidad con este Acuerdo.
19. Disposiciones generales
19.1 Notificaciones. Todas las notificaciones relativas al Software deberán enviarse a:
Withings SA
2 rue Maurice Hartmann
92130 Issy-les-Moulineaux
Francia
19.6 Cesión. Usted no tendrá derecho a ceder ni transferir todos o parte de sus derechos, beneficios y obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Withings, el cual no será denegado de forma irrazonable. Withings tendrá derecho a ceder o transferir cualquiera de sus derechos, beneficios u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin restricción alguna.
19.3 Divisibilidad. Si alguna parte de este Acuerdo se declara nula e inaplicable, no afectará a la validez del resto del Acuerdo, que seguirá siendo válido y ejecutable conforme a sus términos.
19.4 Privacidad. La Política de privacidad de Withings y cualquier suplemento de privacidad adicional rigen el uso de sus datos personales.
19.5 Ley aplicable y resolución de conflictos. Estos Términos y Condiciones de Withings se rigen por la legislación francesa. En caso de que surja un litigio derivado o relacionado con el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por Withings, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. En caso de disputa, solo serán competentes los tribunales franceses.
Si, a pesar de todos nuestros esfuerzos por satisfacer sus expectativas, no obtiene satisfacción tras contactar con nuestro servicio de atención al cliente, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. El Centro de Mediación y Arbitraje de París le ayudará en sus gestiones si se pone en contacto con ellos: (i) a través de su formulario en línea (www.cmap.fr), (ii) por correo electrónico en consommation@cmap.fr, o (iii) por correo ordinario o certificado al CMAP Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS.
19.6 Acuerdo completo. Este es el acuerdo completo entre Withings y usted en relación con el Software, y reemplaza cualquier representación, debate, compromiso, acuerdo de usuario final, comunicación o publicidad previos relacionados con el Software.
Términos adicionales – Términos adicionales de la API de Withings para la salud digital
Además de los términos establecidos anteriormente, la Política de privacidad de Withings y los siguientes términos adicionales serán de aplicación a su uso de las API de Withings y los servicios relacionados ("Servicio").
1. Definiciones
"Withings API Service" designa el servicio ofrecido por Withings que le permite incorporar las API de Withings, según las ponga a disposición Withings periódicamente, en Sus Aplicaciones y que los usuarios finales puedan acceder a ellas y utilizarlas en dichas Aplicaciones.
"Withings API Developer Package" designa el software de Withings, las API(s) de Withings, la documentación y cualquier otro material que Withings ponga a disposición de usted periódicamente, que le permite incorporar las API de Withings en sus aplicaciones y que Withings designa como parte del Withings API Developer Package.
"Withings API(s)" hace referencia a la información de interfaz que Withings pone a su disposición periódicamente y que le permite incorporar la Withings API For Developers en sus Aplicaciones.
"User Content" designa los datos de identidad y de medición de usuario que un usuario de los productos de salud conectada de Withings elige compartir con Usted.
2. Oferta de servicios, registro y rescisión
Usted acepta proporcionar información veraz y completa al registrarse en el Servicio y mantener dicha información actualizada. Está prohibido facilitar información engañosa sobre su identidad. Usted es personalmente responsable de cualquier uso del Servicio API de Withings. Usted acepta tomar las precauciones debidas para proteger su aplicación que utiliza la API de Withings, su token y/o clave de desarrollador contra el uso indebido por parte de terceros, y notificar a Withings de inmediato cualquier uso indebido. Cuando Withings lo solicite, usted acepta incluir y utilizar el token y/o la clave de desarrollador, según corresponda, en cada solicitud que realice para acceder a la(s) API(s) de Withings.
Puede cancelar su registro si ya no desea utilizar el Servicio. Tras la cancelación, no podrá acceder al Servicio.
3. Cambios
Withings podrá, a su entera discreción, modificar, mejorar y corregir el Servicio periódicamente. Withings también podrá proporcionar actualizaciones del Servicio consideradas importantes o críticas por Withings, en cuyo caso usted no podrá continuar utilizando la versión anterior del Servicio y el uso de dicha versión anterior podrá quedar bloqueado si no se instala la actualización. Es posible que el Servicio no esté disponible durante los períodos de mantenimiento u otros momentos. Withings también podrá decidir, a su entera discreción, descontinuar el Servicio o cualquier parte del mismo. En tal caso, se le notificará con antelación y Withings podrá rescindir el Acuerdo en consecuencia.
Salvo lo dispuesto en la Política de privacidad, Withings no será responsable de la eliminación o pérdida de la información o el contenido que Usted haya enviado ("Material") al Servicio cuando se rescinda su registro. Tras la eliminación del Material del Servicio, ya sea por Usted o por Withings, pueden quedar rastros y copias del Material.
Withings se reserva el derecho de modificar o enmendar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Si los términos se modifican de manera sustancial y desfavorable, Withings proporcionará un aviso separado informando de dicho cambio. Para continuar utilizando el Servicio, Usted debe aceptar y estar de acuerdo con los nuevos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, su uso del Servicio será suspendido o rescindido por Withings.
4. Uso del Paquete para Desarrolladores de la API de Withings
El Paquete para desarrolladores de la API de Withings se pone a su disposición con el fin de incorporar las API de Withings en Su Aplicación y para los fines limitados de evaluar, probar y controlar Su Aplicación.
Al utilizar el Paquete para Desarrolladores de la API de Withings y/o el Servicio, salvo acuerdo escrito en contrario con Withings, usted acepta que no:
- utilizar o incorporar, sin el permiso previo por escrito de Withings, el Servicio, el Paquete para desarrolladores de la API de Withings o cualquier parte del mismo, en relación con cualquier Aplicación u otro servicio (a) cuya funcionalidad sea sustancialmente similar a la de la aplicación Withings Mate distribuida por Withings o sus filiales; o (b) cuyo propósito principal sea capturar o recopilar Contenido del usuario sin proporcionar al usuario una funcionalidad adicional;
- recopilar Contenido del usuario sin el consentimiento previo y expreso del usuario;
- eliminar, ocultar, modificar u omitir cualquier aviso de derechos de autor o de marca registrada u otros avisos, marcas, leyendas o requisitos de marca similares del Paquete para desarrolladores de la API de Withings, independientemente de que dichos avisos, marcas, leyendas u otros requisitos de marca tengan su origen en Withings o en un tercero;
- acceder al Servicio o utilizarlo a través de cualquier tecnología o medio que no sea el proporcionado por el Servicio o las API de Withings, ni a través de otros medios explícitamente autorizados que Withings pueda designar;
- utilizar el Paquete para desarrolladores de la API de Withings o el Servicio de cualquier manera o con cualquier propósito que infrinja este Acuerdo o cualquier ley o normativa, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, cualquier derecho de cualquier persona, derechos de privacidad o derechos de personalidad;
- utilizar la(s) API(s) de Withings para realizar consultas que no sean en respuesta a acciones del usuario final.
Usted también acepta (i) cumplir con estos términos, las leyes aplicables y las buenas costumbres; (ii) no distribuir ni publicar spam, archivos de tamaño excesivo, cartas en cadena, esquemas piramidales, virus ni ninguna otra tecnología que pueda perjudicar al Servicio o a los intereses o la propiedad de los usuarios del Servicio; (iii) no utilizar el Servicio en relación con ningún Material ilegal, ofensivo, abusivo, pornográfico, acosador, difamatorio o inapropiado de cualquier otro tipo, y cumplir con las directrices de uso de Withings según las proporcione Withings periódicamente; y (iv) respetar la privacidad de los demás. Usted se compromete a cumplir las directrices técnicas y demás directrices de Withings que Withings pueda proporcionar periódicamente.
5. Privacidad
Usted acepta que su uso de los Servicios y de la API de Withings cumplirá con la Política de privacidad de Withings (http://www.withings.com/en_int/privacy) y con el suplemento de privacidad de Withings aplicable.
Si Su Aplicación permite a Usted o a cualquier parte acceder a información sobre los usuarios, incluida, entre otra, información de identificación personal o información de uso no identificable personalmente ("Información"), debe proporcionar a los usuarios un aviso sobre qué Información es accesible y cómo se utilizará o divulgará dicha Información, de modo que los usuarios puedan tomar decisiones informadas sobre si utilizar o no Su Aplicación. Debe obtener el consentimiento del usuario para cualquier Información y/o Contenido del usuario que pueda recopilar, así como para el uso de dicha Información y/o Contenido del usuario. Además, debe hacer que su política de privacidad en relación con el uso de la Información esté disponible públicamente.
6. Disponibilidad
Es posible que el Servicio no esté disponible en todos los países y que solo se ofrezca en determinados idiomas.
7. Sus Servicios
Usted puede interactuar con usuarios, incluidos consumidores, en el Servicio o a través de él. Usted acepta que dichas interacciones no implican a Withings y se producen exclusivamente entre Usted y el/los otro(s) usuario(s).
8. Enlaces a sitios y contenidos de terceros
Withings puede incluir enlaces a sitios de Internet que son propiedad de terceros o están operados por ellos y que no forman parte del Servicio. Si sigue un enlace a dicho sitio de terceros, deberá revisar y aceptar las normas de uso de ese sitio antes de utilizarlo.
Usted acepta que Withings no tiene control sobre el contenido de los sitios de terceros y no puede asumir ninguna responsabilidad por los servicios prestados ni por el material creado o publicado por dichos sitios. El enlace a un sitio de terceros no implica que Withings respalde dicho sitio ni los productos o servicios a los que se hace referencia en él.
Además, los usuarios pueden crear enlaces dentro del Servicio a contenidos que no hayan sido enviados al Servicio de otro modo. Usted acepta que Withings no es responsable de dichos enlaces ni puede ser considerado responsable de los mismos.
9. Informes
Usted acepta implementar los mecanismos de notificación especificados por Withings (si los hubiera).
Historial de versiones
Términos y condiciones de los servicios
Condiciones generales
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Français | Versión del 24 de agosto de 2023 (versión en vigor) |
| Inglés | Versión del 26 de enero de 2023 (versión actual) |
| Alemán | Versión del 24 de agosto de 2023 (versión actual) |
Condiciones de uso de la API
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Français | Versión del 24 de abril de 2023 (versión en vigor) |
| Versión del 12 de septiembre de 2018 | |
| Versión del 27 de julio de 2017 | |
| Inglés | Versión del 12 de septiembre de 2018 (versión actual) |
| Versión del 27 de julio de 2017 | |
| Alemán | Versión del 17 de febrero de 2023 (versión actual) |
| Versión del 12 de septiembre de 2018 | |
| Versión del 27 de julio de 2017 |
Política de comentarios
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Français | Versión del 30 de noviembre de 2022 (versión en vigor) |
| Versión del 12 de septiembre de 2018 | |
| Versión del 20 de junio de 2017 | |
| Inglés | Versión del 30 de noviembre de 2022 (versión actual) |
| Versión del 12 de septiembre de 2018 | |
| Versión del 20 de junio de 2017 | |
| Alemán | Versión del 12 de septiembre de 2018 (versión actual) |
| Versión del 20 de junio de 2017 |
Condiciones del foro
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Français | Versión del 23 de enero de 2019 (versión en vigor) |
| Inglés | Versión con fecha del 23 de enero de 2019 (versión actual) |
Política de fin de soporte
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Français | Versión del 23 de abril de 2026 (versión en vigor) |
| Inglés | Versión con fecha del 23 de abril de 2026 (versión actual) |
Cardio Check-up
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Inglés | Versión del 2 de enero de 2025 (versión actual) |
Withings+ Protect
| Idioma | Versión |
|---|---|
| Français | Versión del 27 de abril de 2026 (versión en vigor) |
| Inglés | Versión con fecha del 27 de abril de 2026 (versión actual) |