Withings Karriere

Das Platform-Team gewährleistet die Sicherheit unserer Daten und ermöglicht den Datentransfer zwischen unseren Produkten, mobilen Anwendungen und Datenbanken.

Das Team ist in drei Einheiten aufgeteilt:

• Ops: Verantwortung für Server Management, Datenbanken, Code-Bereitstellung und Netzwerkinfrastruktur
• Web Apps: Entwicklung von Web-Version der App und Front-End unserer internen Tools
• Web Services & APIs: Verantwortung für interne und öffentliche Webdienste zur Informationsspeicherung und -abfrage

Das Data Science-Team ist von der Phase des Produktdesigns an beteiligt, um bei der Erstellung der wichtigsten Produktfunktionalitäten zu helfen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Produktdaten zu sammeln, zu speichern und zu verarbeiten, um unsere Algorithmen zu erstellen und zu verbessern. Das Team arbeitet täglich mit den technischen Teams zusammen und nimmt an allen Projekten teil, auch an den ehrgeizigsten.

Data Science ist agil und proaktiv und befasst sich aufgrund ihrer zentralen Stellung im Produktlebenszyklus mit vielen Kernfragen.

Dieses Team ist für die gesamte in unseren Produkten implementierte Software zuständig.

Von Anfang an ist das Team in den Produktlebenszyklus integriert und beteiligt sich an der Auswahl der Komponenten. Die Mitarbeiter müssen mit jeder der Abteilungen kommunizieren und deren spezifische Bedürfnisse berücksichtigen: Sensoren aller Art, Algorithmen, Interaktionen mit unserer App Health Mate und mit unseren Servern. Sobald unsere Produkte auf dem Markt sind, kümmert sich das Team weiterhin um sie, indem es neue Funktionalitäten (Algorithmen, Displays...) einbaut und den Kundensupport unterstützt.

Das Mobile-Team entwickelt und verbessert unsere App Health Mate, aber auch Thermo, Home und alle Anwendungen für den internen Gebrauch.

Die Health Mate App, die sowohl für iOS als auch für Android verfügbar ist, ist ein eigenständiges Withings-Produkt, das sich im Herzen eines komplexen Ökosystems befindet. Sie kann offline betrieben werden und mit allen unseren vernetzten Geräten kommunizieren, die auf diese Weise abgerufenen Daten verarbeiten und sie unseren Benutzern präsentieren. Jedes Gesundheitsuniversum ist so optimiert, dass es den Rohdaten Intelligenz hinzufügt und es unseren Benutzern ermöglicht, die Kontrolle über ihre Gesundheit zu übernehmen. Mit über einer Million Nutzern hilft das Mobile-Team den Menschen, ihre Gesundheit buchstäblich in die eigenen Hände zu nehmen.

In enger Zusammenarbeit mit unserem Team in Hongkong, unseren Fabriken in China und unseren Uhrmachern in Issy ist das Industrialization-Team das Bindeglied zwischen den technischen Teams und den Produktionslinien.

Bestehend aus Software- und Hardwareprofilen sind sie echte Profis der Organisation. Als Koordinatoren der Produktionslinien in Asien und Issy-les-Moulineaux tragen die Mitarbeiter zur Sicherung unserer Qualität bei. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Fabriken und allen Produktteams. Dieses Team führt auch Innovationen an, die zur Entwicklung unserer Produkte und Produktionslinien beitragen, und beeindruckt uns immer wieder mit cleveren Lösungen für jede neue Herausforderung.

Dieses Team entwirft und konstruiert jede der mechanischen Komponenten unserer Produkte. In enger Zusammenarbeit mit einem Designstudio zeichnen und validieren die Mechaniker diese, bevor sie die Produktion und Montage bei unseren Subunternehmern überwachen. Die Mechaniker helfen dann bei der Beaufsichtigung der Produktion und genießen den Reiz eines relativ kurzen Produktentwicklungszyklus.

Dieses auf Kundenservice spezialisierte Team ist über mehrere Kontinente verteilt: Europa, Amerika und Asien.

Die Rolle des Teams besteht darin, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Erfahrungen mit unseren Produkten, Apps und dem Einkauf zu verbessern. Sie beantworten Fragen von Benutzern über alle Kommunikationskanäle und stellen dabei sicher, ein positives und effizientes Image zu vermitteln. Sie verfassen technische Artikel als Anleitung für die Benutzer und verfolgen das Produkt während seiner gesamten Lebensdauer (vor, während und nach der Vermarktung). Ihr Fachwissen ist der Schlüssel zur Sicherung der Qualität. Dabei helfen sie den Callcentern, ein gemeinsames Ziel zu erreichen: die Zufriedenheit unserer Kunden.

Die Aufgabe des Teams besteht darin, unseren Kunden Produkte von Withings unter Einhaltung von Kosten- und Terminvorgaben zu liefern.

Das Team arbeitet mit den Zollämtern und den Spediteuren zusammen, die unsere Produkte aus Asien zu unseren Verteilungszentren transportieren. Es verwaltet täglich unsere Lagerhäuser, damit sie die Bestellungen unserer Partner und Benutzer vorbereiten und versenden, und verwendet Leistungsindikatoren, um Kosteneinsparungen zu ermöglichen. Dieses Team ist auch für die Abwicklung des Rückflusses zuständig, damit unsere Produkte ein zweites Leben haben können. Ein Teil des Teams pflegt die Beziehungen zu unseren Resellern (z.B. Amazon, Apple, Best Buy) und kümmert sich um die Auftragsannahme, Rechnungsstellung und das Konfliktmanagement.

Ingenieure der angewandten Forschung erstellen die medizinischen Messungen für unsere Produkte. Die Vielfalt der Techniken erfordert sehr unterschiedliche Profile: Optik, Akustik, Chemie, Werkstoffe, Telekommunikation und mehr. Sie testen Mitbewerberprodukte, arbeiten mit renommierten Labors und Forschungsinstituten zusammen und beschäftigen sich auch mit Themen jenseits ihres Schwerpunkts.

R&D ist während der gesamten Lebensdauer eines Produkts involviert. Im Vorfeld erforschen sie neue Ideen oder neue Sensoren und stellen Prototypen und Konzeptbeweise her. Dann entwickeln sie die Messung unter Einsatz von Metrologie und Engineering und integrieren die Hardwarekomponenten in ein Verbraucherprodukt. Schließlich führen sie die für die Kalibrierung und Validierung dieser Messungen erforderlichen klinischen Studien durch. Sie sind eng in die Entwicklung eingebunden und arbeiten mit internen Teams sowie mit Ärzten und Forschern zusammen.

Verantwortlich für den Vertrieb unserer Produkte in verschiedenen Ländern, steht der Vertrieb in regelmäßigem Kontakt mit internationalen Einzelhändlern (Amazon, Apple, BestBuy, Fnac Darty, usw.) und sucht immer nach den besten neuen Vertriebshändlern.

Sie konzentrieren sich auf die Vergrößerung unseres Marktanteils im stationären Handel und machen unsere Produkte online der breiten Öffentlichkeit zugänglich. Als hervorragende Verhandlungsführer unterstützen sie den weltweiten Verkauf und helfen Resellern mit innovativen und kreativen Mitteln, neue Kunden zu gewinnen.

Dieses Team implementiert die elektronischen Funktionen der Produkte und findet die besten Komponenten für die Produktteams, um das Design und das Routing der elektronischen Platinen zu erstellen. Sie arbeiten eng mit dem Software-Team zusammen, um den Betrieb zu optimieren, und dann mit dem Industrialization-Team, um ihre Arbeit in der Fabrik auszuführen.

Sie erhalten viel Anerkennung dafür, dass sie bei unserer renommierten Batterielebensdauer mitgeholfen haben und können sich über eine Vielzahl von Produkten in der Entwicklung freuen.

Dieses in Paris und Hongkong ansässige Team steht im Zentrum des Produktlebenszyklus und hilft uns bei der Beschaffung der bestmöglichen Komponenten.

Als echtes Bindeglied zwischen Ingenieuren und Zulieferern definieren sie die Methoden, Mittel und Werkzeuge, die für das Management der Lieferkette der Lieferanten und der für alle unsere Produkte verwendeten Materialien erforderlich sind.

Indem sie für die gesamte Herstellungskette unserer Produkte verantwortlich sind, garantieren sie eine hohe Qualität in der Produktion. Sie sind auch zuständig für die Kontrollen in unseren Fabriken, um eine optimale Lieferung und Produktion für alle unsere Produkte zu gewährleisten.

Dieses Team ist der Garant für das einwandfreie Funktionieren unserer Apps und der an unsere Kunden gelieferten Produkte.

Die Mitarbeiter testen die Produkte immer von oben bis unten, um sicherzustellen, dass sie auf der Hardware- sowie Softwareseite zufriedenstellend sind.

In enger Zusammenarbeit mit allen Entwicklungsteams vom Beginn des Projekts bis zu seiner Freigabe bleiben sie auch nach der Auslieferung des Produkts involviert, indem sie das Kundenfeedback analysieren, Updates testen und Lösungen vorschlagen, um sicherzustellen, dass die Produktqualität immer optimal ist.

Wie können vernetzte Produkte in die medizinische Praxis integriert werden, um das Screening und die ambulante Nachsorge von chronisch erkrankten Patienten zu verbessern?

Unser Bereich New Health Businesses arbeitet an der Beantwortung dieser Frage. Konkret knüpfen unsere Mitarbeiter Partnerschaften mit Akteuren des Gesundheitswesens wie medizinischen Einrichtungen (Krankenhäuser, Kliniken, Pflegeeinrichtungen, EHPAD usw.), Forschungsinstituten, Patientenüberwachungsprogrammen, Pharmakonzernen, Versicherungsgesellschaften und anderen.

Es handelt sich um ein multidisziplinäres Team, das Seite an Seite mit Verantwortlichen aus Strategie, Forschung, Products, Sales, Marketing und Support arbeitet.

Das Produktteam besteht aus drei Geschäftsbereichen: PM Produkte, PM Apps & Services sowie UX/UI-Designer. Die Product Manager bauen die bestmögliche Benutzererfahrung für das Produkt oder die Dienstleistung auf, für die sie verantwortlich zeichnen. Sie koordinieren die Entwicklung der Produktfunktionalitäten unter Berücksichtigung von Fristen, Kosten, Wettbewerb, medizinischen Vorschriften, klinischer Validierung und geistigem Eigentum.

Sie sind an jeder Phase des Produktlebenszyklus beteiligt, von der Konzeption mit den Design- und Entwicklungsteams, der Entwicklung mit den Marketing-, Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams sowie der Fertigstellung bis hin zur Marktrücknahme.

Das Fachwissen der Product Manager reicht von der Technik bis zum Marketing mit einem ausgeprägten Geschäftssinn und einer regelrechten Besessenheit für die Benutzererfahrung. Die Vielzahl der Fähigkeiten macht das Team zu einer starken und eng verbundenen Gruppe!

Das HR-Team unterstützt täglich die Strategie des Unternehmens. Die Aufgaben des Teams sind breit gefächert: Recruitment, Leitung der internen Kultur (Feste! Tech-Talks! guter Kaffee!), Personalverwaltung, Schulungen, HR Marketing und mehr. HR arbeitet mit allen Mitarbeitern zusammen, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu gewährleisten.

Das Team setzt sich aus mehreren Profilen zusammen, die es dem Unternehmen ermöglichen, strategisch und operativ zu arbeiten, um unser wertvollstes Kapital zu erhalten: unsere Mitarbeiter.

Sobald unsere brillanten Köpfe bahnbrechende neue Gesundheitsprodukte und Dienstleistungen erfinden, testen, entwickeln und produzieren, liegt es am Marketing, sie für Einzelhändler, Partner, medizinische Fachkräfte und natürlich unsere Nutzer verständlich und ansprechend zu gestalten. Dabei setzt dieses Team auf eine Vielzahl von Kommunikationstools: PR, soziale Medien, Veranstaltungen, Online-Werbung, Video, CRM-Tools, Retail Marketing, Content- und Influencer-Marketing.

Da unsere Produkte in mehr als 30 Ländern verkauft werden, passt das Marketing seine Strategie an die jeweilige Kultur und Sprache an und sorgt gleichzeitig für eine starke und einheitliche Stimme. Um eine wirklich innovative Marke zu unterstützen, deren Aufgabe es ist, die Gesundheit der Menschen zu verbessern, zeichnet dich das Team durch Kreativität, Neugierde und ein echtes Interesse an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Benutzer aus. Mit mehreren neuen Produkten, die jedes Jahr auf den Markt kommen, entdecken sie immer wieder neue und aufregende Möglichkeiten, über die Marke zu sprechen.

Das Finance-Team besteht aus Buchhaltung und Business Control. Die Buchhaltung kümmert sich um die Rechnungen und alle gesetzlich vorgeschriebenen Deklarationen und überprüft die Richtigkeit der übermittelten Finanzinformationen.

Das Business Control-Team überwacht jede einzelne Ausgabe und analysiert sie, um die Nachhaltigkeit des Unternehmens zu gewährleisten.

Zusätzlich ist das Team auch dafür verantwortlich, den Umsatz und die Rentabilität jedes Kunden und/oder Produkts zu überprüfen, um den Sales- und Marketingteams zu helfen, ihre Investitionen zu maximieren. Die Rechtsabteilung hingegen ist ein Kontrollturm, der eine 360-Grad-Sicht auf die rechtlichen Verpflichtungen der verschiedenen anderen Abteilungen bietet.

Sie begleitet sie bei der Gewährleistung des bestmöglichen Schutzes ihrer Interessen. Gemeinsam unterstützen die Finanz- und Rechtsabteilung die Innovations- und Forschungsbemühungen des Unternehmens.