Termini di servizio

Parte 1 – Termini e Condizioni Generali

Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2023

Indice

  • I. Definizioni
  • II. Applicazione dei Termini e Condizioni Generali
  • III. Comunicazioni
  • IV. Disposizioni varie

I. Definizioni

App indica un'applicazione software sviluppata da WITHINGS, composta da un'interfaccia grafica, accessibile in particolare dal proprio smartphone, dalla quale si interagisce con le varie funzionalità messe a disposizione dall'App, consentendo in particolare di registrare, archiviare, accedere e utilizzare i propri dati personali, in particolare i dati prodotti dall'utilizzo dei Prodotti e Servizi progettati da WITHINGS.

Consumatore indica qualsiasi persona fisica che agisce per scopi personali e non commerciali, al di fuori dell'ambito della propria attività commerciale, industriale, artigianale, professionale o agricola.

Contratto indica qualsiasi contratto stipulato tra WITHINGS e Voi sulla base dell'ordine confermato da WITHINGS.

Termini e Condizioni Generali di Utilizzo indica i Termini e Condizioni Generali di Utilizzo descritti nel documento "Termini e Condizioni Generali di Utilizzo" nella Parte 3.

Account Utente indica l'account personale dell'Utente che gli consente di accedere a un'App in modo autenticato e sicuro e di utilizzare i Servizi.

Guida per l'Utente indica il documento che, per ciascun Prodotto, descrive le relative condizioni d'uso specifiche.

Parti indica WITHINGS, i Consumatori e gli Utenti, secondo il contesto.

Prodotto indica tutti i dispositivi hardware per la salute connessa di WITHINGS, inclusi gli articoli digitali che possono essere ordinati sul Sito.

Servizio indica tutti i contenuti digitali, gratuiti o a pagamento, e i servizi di salute digitale connessi, compresi i mezzi per accedervi. I Servizi consistono in particolare in: 

  • Consentire la creazione dell'Account Utente Health Mate;
  • Fornire una presentazione grafica dei dati prodotti dall'utilizzo dei Prodotti, inclusi i Vostri dati personali sulla salute, tramite l'applicazione Health Mate;
  • Fornire agli Utenti programmi di esercizio fisico, nutrizione o miglioramento del sonno. Queste funzionalità sono soggette all'acquisto di un abbonamento al nostro servizio Health+;
  • Fornitura delle funzionalità di condivisione dei dati dell'app Health Mate;
  • Fornire agli Utenti informazioni sulle attività, le novità, i Prodotti e i servizi di WITHINGS;
  • Invio di comunicazioni di marketing;
  • Indirizzare gli utenti all'Assistenza clienti.

Sito indica il sito web disponibile all'indirizzo: www.withings.com

Utente o Lei indica qualsiasi persona che disponga di un Account Utente e/o di Prodotti e Servizi, compresi i Visitatori.

Visitatori indica coloro che accedono, navigano o consultano il sito web WITHINGS, che siano o meno Utenti.

WITHINGS o Noi deve essere inteso come comprensivo di ogni entità del Gruppo WITHINGS. Qualsiasi riferimento a un affiliato del Gruppo WITHINGS si intende applicabile solo al documento per il quale tale affiliato è specificatamente designato come co-contraente.

II. Applicazione dei Termini e Condizioni Generali

2.1. Contratto

I presenti Termini e Condizioni Generali tra Lei (di seguito "Acquirente", "Lei", "Consumatore") e WITHINGS, una società per azioni semplificata, con sede legale in 2, rue Maurice Hartmann, FR-92130 Issy-les-Moulineaux / RCS Nanterre 504 787 565 / Partita IVA FR 65 504 787 565 (di seguito "WITHINGS" "Noi").

2.2. Composizione

I Termini e Condizioni di WITHINGS includono:

  • Le presenti Condizioni Generali (Parte 1)
  • I Termini e Condizioni Generali di Vendita (Parte 2)
  • Termini e Condizioni Generali di Utilizzo (Parte 3)
  • La Politica sulla Privacy (Parte 4)

I Prodotti e i Servizi devono essere utilizzati in conformità con la relativa Guida per l'Utente, disponibile presso il Centro assistenza WITHINGS per Prodotti e Servizi.

2.3. Scopo

Lo scopo dei Termini e Condizioni Generali è determinare le condizioni di vendita e utilizzo dei Prodotti e dei Servizi. Essi contengono informazioni importanti sui Suoi diritti e obblighi.

2.4. Presa d'atto

a. Vendita. Lei riconosce e garantisce (i) di aver ottenuto e letto i presenti Termini e Condizioni, (ii) che utilizzerà i Prodotti e Servizi di salute connessa forniti da WITHINGS esclusivamente per uso personale e non commerciale, (iii) di essere maggiorenne o autorizzato ai sensi delle leggi del Suo paese di residenza a concludere contratti con Noi; (iv) che l'inserimento di un ordine sul Sito sarà considerato come accettazione incondizionata dei Termini e Condizioni ai quali avrà accesso prima del pagamento dell'ordine e che ha letto e accettato; e (v) di essere stato pienamente informato che l'inserimento di un ordine sul Sito comporta un obbligo di pagamento.

b. Utilizzo. L'utilizzo dei Prodotti e dei Servizi richiede la previa accettazione incondizionata delle Condizioni Generali. Accettate espressamente i termini spuntando l'apposita casella al momento della creazione del Vostro account. Potete consultare le CGU vigenti in qualsiasi momento, disponibili su ogni pagina del Sito.

2.5. Durata

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo sono adottate, a seguito della relativa accettazione, per l'intero periodo in cui vengono utilizzati i Prodotti e i Servizi. Si applicano a qualsiasi modifica dei Prodotti e dei Servizi, a qualsiasi nuova versione, servizio o funzionalità dei nostri Prodotti e Servizi, indipendentemente dalle modalità di accesso.

2.6. Modifica

Possiamo modificare i Termini e Condizioni, in particolare per adeguarli agli sviluppi normativi, nonché agli sviluppi dei Prodotti e dei Servizi. In tal caso, La informeremo il prima possibile nella prima pagina del Sito e/o nella scheda "il mio account" dell'App Mobile o tramite e-mail. Qualsiasi nuovo utilizzo dei Prodotti e dei Servizi dopo la notifica e la pubblicazione di una nuova versione dei Termini e Condizioni Generali costituisce accettazione.

III. Comunicazioni

3.1. Quando ci scrive

In caso di domande o richieste relative alle App, ai Prodotti e/o ai Servizi e alle relative notifiche, Le chiediamo di inviarci un messaggio su questa pagina. La ricontatteremo nel più breve tempo possibile.

3.2. Quando Le scriviamo

Utilizzando i Servizi, accettate che la maggior parte delle nostre comunicazioni avvenga per via elettronica e che vi forniremo notifiche pubblicandole sull'App o inviandovele via e-mail. È Vostra responsabilità controllare regolarmente la posta elettronica, in modo che possiamo contattarvi in qualsiasi momento. Le notifiche inviate si riterranno trasmesse il giorno della pubblicazione.

3.3. Prove

Tutti gli scambi effettuati tramite le App o inviati via e-mail, registrati nei sistemi di WITHINGS e conservati su un supporto di memorizzazione conforme agli standard applicabili, sono presunti affidabili e le Parti li considereranno autentici fino a prova contraria. La portata della prova delle informazioni fornite dai sistemi informatici di WITHINGS, in particolare la procedura del doppio clic, ovvero la verifica degli impegni assunti e la relativa conferma, in quanto firma elettronica, costituisce la validazione del contratto elettronico.

IV. Disposizioni varie

4.1. Sopravvivenza delle clausole

Qualora un tribunale o una giurisdizione competente ritenga invalida o inapplicabile una disposizione dei presenti Termini e Condizioni, la parte o disposizione invalida o inapplicabile sarà considerata non scritta.

4.2. Nessuna rinuncia

Il mancato adempimento in qualsiasi momento di qualsiasi Vostro obbligo non costituisce una rinuncia al diritto di richiederne l'adempimento in un momento successivo.

4.3. Forza maggiore

Qualsiasi evento considerato imprevedibile, inevitabile ed esterno, che impedisca a WITHINGS di adempiere ai propri obblighi in conformità con le Condizioni Generali, è considerato un evento di Forza Maggiore. A titolo esemplificativo, tali casi includono incendi, alluvioni, incidenti, esplosioni, disastri nucleari, terremoti, tempeste, uragani, tsunami, epidemie, danni ad apparecchiature industriali, guasti ai sistemi informatici, sabotaggi, scioperi o altre controversie lavorative, guerre, atti od omissioni di un'autorità locale o governativa e difficoltà nell'approvvigionamento di energia, materie prime, componenti o manodopera.


Parte 2 – Accordo per Sviluppatori Software Withings (Termini di Utilizzo delle API)

Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2018

Per le API di salute digitale Withings

Si prega di leggere attentamente il presente Accordo per Sviluppatori Software Withings prima di accedere, scaricare o utilizzare qualsiasi parte del Software API Withings per i prodotti e Servizi di salute digitale Withings. Accedendo, scaricando, installando, utilizzando o facendo clic sul pulsante "Accetta" durante la registrazione, il download, l'installazione e/o l'utilizzo del Software, Lei accetta i termini e le condizioni del presente Accordo.

Si prega di notare che il presente Accordo è strutturato in due sezioni: (i) termini generali applicabili alla maggior parte delle distribuzioni di software per sviluppatori Withings; e (ii) termini e condizioni aggiuntivi applicabili a determinate parti del Software o a contenuti, servizi, aggiunte ed estensioni correlate, specifici per il particolare Software fornito. Assicuratevi di esaminare l'intero testo dei termini forniti, poiché le restrizioni importanti relative all'utilizzo del Software sono spesso incluse come termini aggiuntivi.

Termini generali

1. Accettazione

Il presente Contratto di licenza software per sviluppatori Withings (il "Contratto") disciplina l'utilizzo del Software (come definito di seguito) e i presenti termini e condizioni costituiscono un accordo tra Voi (un individuo o un'entità) e Withings Ltd., inclusi i suoi affiliati e fornitori (collettivamente "Withings"), che definisce i diritti e le responsabilità di Voi e Withings in relazione al Software.

Potrebbero esistere termini e condizioni aggiuntivi specifici per il particolare Software fornito o applicabili a determinate parti del Software o a contenuti, servizi, aggiunte ed estensioni correlate.

Non è consentito utilizzare il Software se non si accettano i presenti termini e condizioni.

2. Definizioni

"Applicazione" indica uno o più programmi software sviluppati da Lei in conformità con i requisiti stabiliti nel presente Accordo e nella documentazione fornita da Withings, con il proprio marchio commerciale o brand, incluse correzioni di bug, aggiornamenti, upgrade e nuove versioni di tali programmi software.

"Utenti Autorizzati" indica Voi e i Vostri dipendenti e collaboratori o, se siete un istituto di istruzione, il Vostro corpo docente e il personale, a seconda dei casi, che (a) dispongano ciascuno di un account valido presso Withings, (b) abbiano una comprovata necessità di conoscere o utilizzare il Software al fine di sviluppare e testare Applicazioni, e (c) nella misura in cui tali persone avranno accesso a Informazioni riservate, abbiano stipulato con Voi accordi scritti e vincolanti per proteggere l'utilizzo non autorizzato e la divulgazione di tali Informazioni riservate.

"Software" indica (i) il prodotto software API Withings per la salute digitale (codice sorgente e/o codice oggetto, a seconda dei casi), ad eccezione dell'Open Source Software (come definito di seguito), documentazione, codice di esempio, simulatori, strumenti, librerie, interfacce di programmazione delle applicazioni (API), dati, file e materiali forniti o resi disponibili da Withings per l'utilizzo da parte Vostra in connessione con lo sviluppo della Vostra Applicazione, e include qualsiasi aggiornamento che possa essere fornito o reso disponibile da Withings.

"Open Source Software" indica qualsiasi software che, come incluso nel Software, sia soggetto a termini e condizioni di licenza attualmente elencati su http://opensource.org/licenses/ o che soddisfi i criteri elencati su http://www.opensource.org/docs/definition.php o che sia soggetto a termini di licenza libera o open source analoghi. L'Open Source Software contenuto nel Software è concesso in licenza ai sensi dei termini di licenza che accompagnano tale Open Source Software e non ai sensi dei termini del presente Accordo.

"Lei" o "Suo" indica la/le persona/e o l'entità che utilizza il Software o esercita altrimenti diritti ai sensi del presente Accordo. Se accetta il presente Accordo per conto della sua azienda, organizzazione o altra entità, "Lei" o "Suo" si riferisce anche alla sua azienda, organizzazione o altra entità.

3. Requisiti di idoneità

Dovete essere giuridicamente capaci di stipulare il presente Accordo. A tal fine, dovete avere la maggiore età legale nella giurisdizione in cui risiedete (almeno 18 anni nella maggior parte dei Paesi) e avere il diritto e l'autorità di stipulare il presente Accordo in nome proprio, oppure, se stipulate il presente Accordo per conto della Vostra azienda, organizzazione o altra entità, dovete avere il diritto e l'autorità di vincolare legalmente la Vostra azienda, organizzazione o altra entità ai termini e agli obblighi del presente Accordo.

4. Registrazione e recesso

Accettate di fornire informazioni veritiere e complete al momento della registrazione al Software e di mantenere tali informazioni aggiornate. È vietato fornire informazioni fuorvianti sulla propria identità.

Potete risolvere la/le Vostra/e registrazione/i qualora non desideriate più utilizzare il Software. Dopo la risoluzione, non potrete accedere al Software. Withings può risolvere o limitare il Vostro accesso a tutto o a parte del Software o dei servizi correlati qualora vi sia un'indicazione che abbiate violato il presente Accordo o qualsiasi legge o regolamento applicabile.

Potete risolvere il presente Accordo in qualsiasi momento disinstallando e/o eliminando definitivamente, a Vostre spese, il Software e qualsiasi copia di backup, nonché tutti i materiali correlati forniti da Withings e cessando di utilizzare il Software. Tutti i Vostri diritti cessano automaticamente e immediatamente senza preavviso da parte di Withings qualora non rispettiate qualsiasi disposizione del presente Accordo. In tal caso, dovete immediatamente disinstallare e/o eliminare, a Vostre spese, il Software, tutte le copie di backup e tutti gli altri materiali correlati forniti da Withings, nonché cessare di utilizzare il Software.

Withings può, a sua esclusiva discrezione, fornire aggiornamenti al Software di volta in volta. Withings può anche fornire aggiornamenti considerati importanti o critici da Withings; in tal caso, Lei potrebbe non poter continuare a utilizzare la versione precedente del Software e l'utilizzo della versione precedente potrebbe essere impedito senza l'installazione dell'aggiornamento. Alcuni servizi o funzionalità correlati al Software potrebbero non essere disponibili durante le interruzioni per manutenzione e in altri momenti. Withings può anche decidere di interrompere il Software, il servizio correlato o qualsiasi sua parte a sua esclusiva discrezione. In tal caso, Le verrà fornita una notifica preventiva e Withings potrà risolvere il presente Accordo di conseguenza.

5. Aggiornamenti ai Termini

Withings si riserva il diritto di modificare o emendare i termini e le condizioni del presente Accordo in qualsiasi momento senza preavviso. Qualora i termini vengano modificati in modo sostanziale e sfavorevole, Withings fornirà un avviso separato in merito a tale modifica. Per continuare a utilizzare il Software, dovrete accettare e concordare con i nuovi termini del presente Accordo. Qualora non accettiate i nuovi termini, l'utilizzo del Software da parte Vostra sarà sospeso o risolto da Withings.

6. Utilizzo del Software

Con il presente documento certificate e accettate di rispettare i termini del presente Accordo e accettate di monitorare e di essere responsabili dell'utilizzo del Software da parte dei Vostri Utenti Autorizzati e del loro rispetto dei termini del presente Accordo. Non potete concedere l'accesso al Software a soggetti diversi dagli Utenti Autorizzati.

Il Software è reso accessibile a Lei al solo scopo di sviluppare e testare la/le Sua/e Applicazione/i. Ove applicabile, Lei può installare un numero ragionevole di copie del Software sui computer di Sua proprietà o sotto il Suo controllo, da utilizzarsi da parte Sua o dei Suoi Utenti Autorizzati per la durata del presente Accordo.

Come condizione per l'utilizzo del Software, con la presente Lei accetta che:

  1.  
  2. Non utilizzerete il Software in alcun modo o per alcuno scopo che violi il presente Accordo o qualsiasi legge o regolamento applicabile, inclusi, senza limitazione, diritti di proprietà intellettuale o altri diritti proprietari, qualsiasi diritto di una persona, diritti alla privacy o diritti della personalità;
  3.  
  4. Non distribuirete né invierete spam, file di dimensioni irragionevoli, catene di Sant'Antonio, schemi piramidali, codice malevolo, virus o qualsiasi altra tecnologia o contenuto che possa danneggiare il Software, altri utenti, server o reti;
  5.  
  6. Non utilizzerà il Software in connessione con contenuti o materiali illegali, offensivi, abusivi, osceni, pornografici, molesti, diffamatori o altrimenti inappropriati;
  7.  
  8. Sarete i soli responsabili di tutti i costi, le spese, le perdite e le responsabilità sostenute, nonché delle attività intraprese da Voi e dagli Utenti Autorizzati in connessione con il Software, le Vostre Applicazioni e i relativi sforzi di sviluppo;
  9.  
  10. Non rimuoverà né oscurerà alcun avviso di copyright o marchio commerciale o altri avvisi, indicazioni o legende simili dal Software;
  11.  
  12. Non si introdurranno nel Software dati identificativi portati all'attenzione di un operatore sanitario, come un medico, con qualsiasi mezzo.

Fermo restando quanto diversamente previsto nel presente documento, Lei non può (a) eseguire il reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente del Software, salvo e solo nella misura consentita dalla legge imperativa applicabile; (b) modificare o creare opere derivate del Software, salvo e solo nella misura consentita da Withings; né (c) distribuire, comunicare al pubblico, esportare, riesportare, concedere in sublicenza, affittare, concedere in prestito, cedere in leasing, divulgare, vendere, commercializzare, concedere in licenza nuovamente, ospitare o altrimenti trasferire o rendere disponibile a terzi (inclusi, senza limitazione, affiliati e subappaltatori) il Software (o qualsiasi sua parte).

Nulla nel presente Accordo o altrove impedisce a Withings di sviluppare, distribuire e/o utilizzare qualsiasi applicazione che sia direttamente o indirettamente in concorrenza con la Sua Applicazione.

7. Requisiti per le Sue Applicazioni

La Vostra Applicazione sviluppata utilizzando il Software, o qualsiasi parte di essa, deve soddisfare i seguenti criteri e requisiti, che potrebbero essere modificati da Withings di volta in volta:

  1.  
  2. La Vostra Applicazione sarà sviluppata e utilizzata in conformità con il presente Accordo o con qualsiasi legge o regolamento applicabile, inclusi, senza limitazione, diritti di proprietà intellettuale o altri diritti proprietari, qualsiasi diritto di una persona, diritti alla privacy o diritti della personalità;
  3.  
  4. La Sua Applicazione sarà sviluppata in conformità con la documentazione, le linee guida tecniche e gli altri requisiti che Withings potrà fornire di volta in volta;
  5.  
  6. La Sua Applicazione non viola e non violerà, per quanto a Sua conoscenza, alcun diritto d'autore, brevetto, marchio commerciale, segreto commerciale, diritto alla privacy o altro diritto proprietario o legale di terzi o di Withings, né li appropria indebitamente o li contraffà;
  7.  
  8. La Sua Applicazione non deve contenere né trasmettere virus, file, codice malevolo o altri programmi software dannosi che possano compromettere o interrompere il normale funzionamento del dispositivo o della rete;
  9.  
  10. La Vostra Applicazione deve identificare la natura e il fornitore (inclusi i recapiti) dell'applicazione, funzionare come promosso e non contenere informazioni o dichiarazioni false, fraudolente o fuorvianti;
  11.  
  12. Comunicherete chiaramente agli utenti delle Vostre Applicazioni (ad es. nell'interfaccia utente dell'Applicazione) che l'utilizzo delle Applicazioni genera traffico dati;
  13.  
  14. Fornirà agli utenti delle Applicazioni impostazioni semplici per disabilitare le notifiche;
  15.  
  16. Non progetterete né commercializzerete l'Applicazione, o qualsiasi parte di essa, per l'uso in o con sistemi, dispositivi o prodotti critici per la salute e/o la sicurezza di altre persone e beni (ad es. destinati all'impianto chirurgico nel corpo o altre applicazioni destinate a supportare o sostenere la vita, o per qualsiasi applicazione nell'aviazione o nei reattori nucleari) o qualsiasi altra applicazione in cui il software o il suo guasto, malfunzionamento o inadeguatezza possa direttamente o indirettamente causare o contribuire a lesioni personali, decesso o danni significativi alla proprietà;
  17.  
  18. La Vostra Applicazione non deve abilitare notifiche push instradate da altri sistemi di notifica e server forniti da terze parti;
  19.  
  20. La Vostra Applicazione non deve inviare notifiche push senza aver prima ottenuto il consenso dell'utente (ad es. messaggi non richiesti, pubblicità, promozioni o marketing diretto di qualsiasi tipo, o a fini di phishing e spam);
  21.  
  22. La Sua Applicazione non deve inviare messaggi a scopo di phishing o spam, né consentire chiamate telefoniche anonime o scherzi, o messaggi SMS/MMS.

8. Proprietà e diritti di proprietà intellettuale

Il Software e tutti i diritti, senza limitazione inclusi il titolo e i diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti, sono di proprietà di Withings e/o dei suoi licenziatari e affiliati e sono protetti dalle disposizioni dei trattati internazionali e da tutte le altre leggi nazionali applicabili del paese in cui viene utilizzato. La struttura, l'organizzazione e il codice del Software costituiscono i preziosi segreti commerciali e le informazioni riservate di Withings e/o dei suoi licenziatari e affiliati.

Nessun diritto o licenza, esplicito o implicito, è concesso ad alcuna parte del Software, salvo quanto espressamente indicato sopra. Inoltre, non vengono concesse licenze o immunità per la combinazione del Software con qualsiasi altro software o hardware non fornito da Withings nell'ambito del presente Accordo. Altresì, qualsiasi licenza relativa a brevetti di Withings o di terze parti (inclusi i brevetti essenziali) è espressamente esclusa dall'ambito del presente Accordo, e tali licenze devono essere acquisite separatamente da Withings o dai rispettivi titolari dei diritti, a seconda dei casi.

Lei e i Suoi affiliati, a seconda dei casi, si impegnano e concordano a non intentare cause dinanzi a qualsiasi tribunale o agenzia amministrativa né ad avanzare alcuna pretesa nei confronti di Withings o di qualsiasi suo affiliato, fornitore, licenziatario o cliente sulla base di qualsiasi Suo brevetto o di quello dei Suoi affiliati, in relazione alla riproduzione, sviluppo, utilizzo, produzione, commercializzazione, vendita, distribuzione, concessione in licenza, importazione, sub-licenza o altra disposizione del Software o delle sue implementazioni.

Voi e i Vostri affiliati dovrete imporre l'obbligo indicato nella clausola precedente a qualsiasi terza parte a cui Voi o i Vostri affiliati possiate cedere o trasferire i Vostri brevetti. Tale obbligo è limitato alle azioni legali o ad altre rivendicazioni basate su tali brevetti ceduti o trasferiti.

Lei sarà liberato dal Suo impegno e accordo di non agire in giudizio ai sensi della presente sezione nei confronti di un determinato beneficiario (ma non nei confronti di altri beneficiari) nel seguente caso: (i) Lei viene citato per la prima volta in giudizio per violazione di brevetto relativa al Software da parte di tale altro beneficiario che beneficia del Suo impegno e accordo come stabilito nel presente documento; e (ii) la causa si basa sulla Sua violazione dei diritti brevettuali di tale altro beneficiario che, se detenuti da Lei, sarebbero soggetti all'impegno e all'accordo di non agire in giudizio previsto nella presente sezione.

Ai fini della presente sezione, per brevetto si intende qualsiasi brevetto, modello di utilità e qualsiasi divisionale, riesame, riemissione, continuazione e continuazione parziale dello stesso, nonché qualsiasi domanda corrispondente a livello globale.

9. Tariffe

L'utilizzo del Software potrebbe essere o diventare soggetto a tariffe. Withings si riserva il diritto di applicare un corrispettivo per il Software e di modificarne le tariffe di volta in volta, a propria discrezione.

10. Disponibilità

Il Software potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi e potrebbe essere fornito solo in alcune lingue selezionate. Il Software o alcune funzionalità potrebbero dipendere dalla rete; contattate il Vostro fornitore di servizi di rete per ulteriori informazioni.

11. Assistenza e manutenzione

Withings non ha alcun obbligo di fornirLe supporto tecnico o di altra natura, salvo quanto diversamente concordato per iscritto tra Lei e Withings. Nel caso in cui tale supporto venga fornito da Withings, Lei comprende e accetta che il supporto è stato fornito "così com'è" e "nei limiti della disponibilità" e che Withings non avrà obblighi o responsabilità relativi a tale supporto.

12. Feedback

Inviando feedback ("Feedback") a Withings in relazione al Software, Lei riconosce e accetta che (1) Withings potrebbe avere idee di sviluppo simili al Feedback; (2) il Suo Feedback non contiene informazioni riservate o proprietarie relative alle Sue attività o a quelle di terze parti; (3) Withings non è soggetta ad alcun obbligo di riservatezza riguardo al Feedback; e (4) Lei non ha diritto ad alcun compenso di alcun tipo da parte di Withings. Con il presente documento, Lei concede a Withings una licenza mondiale non esclusiva, sub-licenziabile, cedibile, interamente retribuita, esente da royalty, perpetua e irrevocabile per utilizzare, riprodurre, adattare, tradurre, sfruttare, copiare, eseguire pubblicamente, visualizzare, distribuire e altrimenti commercializzare il Feedback.

13. Riservatezza

Lei accetta inoltre che, nonostante eventuali altri accordi di riservatezza tra Lei e Withings, Withings non sarà responsabile della riservatezza delle informazioni da Lei fornite a Withings tramite l'utilizzo del Software o di eventuali servizi correlati. Né Withings né i suoi dipendenti accettano o prendono in considerazione idee non sollecitate, incluse, a titolo esemplificativo, idee per nuove campagne pubblicitarie, nuove promozioni, nuovi prodotti o tecnologie, processi, materiali, piani di marketing o nuovi nomi di prodotti. Se, nonostante la richiesta di non inviarci le Sue idee e i Suoi materiali, Lei li invia comunque, si prega di comprendere che Withings non fornisce alcuna garanzia che le Sue idee e i Suoi materiali saranno trattati come riservati o proprietari.

I diritti e gli obblighi della presente sezione rimarranno in vigore per cinque (5) anni dalla data di divulgazione delle Informazioni Riservate.

14. Nessuna garanzia

Lei riconosce che il Software viene fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, e che nella misura massima consentita dalla legge applicabile né Withings, né i suoi licenziatari o affiliati, né i titolari del copyright forniscono dichiarazioni o garanzie, espresse o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie di commerciabilità, accuratezza della documentazione e del materiale di supporto, o idoneità a uno scopo particolare, o che il Software non violerà brevetti, diritti d'autore, marchi commerciali o altri diritti di terzi. Né Withings né alcun'altra parte garantisce che le funzioni contenute nel Software soddisferanno le Sue esigenze o che il funzionamento del Software sarà ininterrotto o privo di errori. Lei si assume tutta la responsabilità e il rischio per la selezione del Software al fine di ottenere i risultati desiderati e per l'installazione, l'utilizzo e i risultati ottenuti dallo stesso.

15. Indennizzo

Lei accetta di difendere e indennizzare Withings da e contro tutte le rivendicazioni di terze parti e tutte le responsabilità, valutazioni, perdite, costi o danni derivanti da o relativi a (i) la Sua violazione del presente Accordo, (ii) la Sua violazione o trasgressione di qualsiasi proprietà intellettuale, altri diritti o privacy di terze parti, e (iii) l'uso improprio del Software da parte di terze parti laddove tale uso improprio sia stato reso possibile dalla Sua mancata adozione di misure ragionevoli per proteggere il Suo nome utente e la Sua password da abusi.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Withings, i suoi dipendenti, licenziatari o affiliati saranno responsabili per lucro cessante, mancati ricavi, perdita di vendite, dati o costi di approvvigionamento di beni o software sostitutivi, danni a cose, lesioni personali, interruzione dell'attività, perdita di informazioni commerciali, né per danni speciali, diretti, indiretti, incidentali, economici, punitivi o consequenziali, comunque causati e indipendentemente dal fatto che derivino da contratto, illecito, negligenza o altra teoria di responsabilità, derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il software o il Software, anche qualora Withings o i suoi licenziatari o affiliati siano stati informati della possibilità di tali danni. Poiché alcuni paesi/stati/giurisdizioni non consentono l'esclusione della responsabilità, ma possono consentirne la limitazione, in tali casi la responsabilità di Withings, dei suoi dipendenti, licenziatari o affiliati sarà limitata a 50 USD. Nulla nel presente Accordo pregiudica i diritti legali di qualsiasi parte che agisce in qualità di consumatore. Nulla nel presente Accordo limita la responsabilità di Withings nei Suoi confronti in caso di morte o lesioni personali derivanti dalla negligenza di Withings. Withings agisce per conto dei suoi dipendenti, licenziatari o affiliati ai fini della esclusione, limitazione e/o restrizione di obblighi, garanzie e responsabilità come previsto nel presente Accordo, ma non per altri scopi o finalità.

17. Controllo delle esportazioni

Riconoscete che il Software potrebbe essere soggetto alle normative sul controllo delle esportazioni di vari Paesi. Dovrete rispettare pienamente tutte le restrizioni e i requisiti applicabili in materia di licenze di esportazione, nonché tutte le leggi e i regolamenti relativi all'importazione del Software e/o delle Applicazioni, e dovrete ottenere tutte le autorizzazioni governative necessarie, incluse, senza limitazione, tutte le licenze, approvazioni, permessi o consensi necessari, ove richiesto per la riesportazione del Software o delle Applicazioni.

18. Utenti finali governativi

Per "Utente finale governativo statunitense" si intende qualsiasi agenzia o ente del governo degli Stati Uniti. Quanto segue si applica qualora Lei sia un Utente finale governativo statunitense. Il Software è un "articolo commerciale," come definito in 48 C.F.R. 2.101 (ott. 1995), composto da "software informatico commerciale" e "documentazione di software informatico commerciale," come tali termini sono utilizzati in 48 C.F.R. 12.212 (sett. 1995). In conformità con 48 C.F.R. 12.212 e 48 C.F.R. 227.7202-1 attraverso 227.7202-4 (giugno 1995), tutti gli Utenti finali governativi statunitensi acquisiscono il Software con i soli diritti qui stabiliti. Il Software (inclusa la documentazione correlata) viene fornito agli Utenti finali governativi statunitensi: (a) esclusivamente come articolo commerciale finale; e (b) esclusivamente ai sensi del presente Accordo.

19. Disposizioni varie

19.1 Notifiche. Tutte le comunicazioni relative al Software devono essere inviate a:

Withings SA
2 rue Maurice Hartmann
92130 Issy-les-Moulineaux
Francia

19.2 Cessione. Lei non ha il diritto di cedere o trasferire, in tutto o in parte, i Suoi diritti, benefici e obblighi ai sensi del presente Accordo senza il previo consenso scritto di Withings, che non potrà essere irragionevolmente negato. Withings ha il diritto di cedere o trasferire qualsiasi suo diritto, beneficio o obbligo ai sensi del presente Accordo senza restrizioni.

19.3 Salvaguardia. Qualora una parte del presente Accordo sia ritenuta nulla e inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità del resto dell'Accordo, che rimarrà valido e applicabile secondo i propri termini.

19.4 Privacy. L'Informativa sulla privacy di Withings e qualsiasi supplemento privacy aggiuntivo disciplinano l'utilizzo dei Vostri dati personali.

19.5 Legge applicabile e risoluzione delle controversie. I presenti Termini e Condizioni di Withings sono disciplinati dalla legge francese. Nell'eventualità in cui sorga un contenzioso derivante da o in connessione con l'utilizzo di qualsiasi Prodotto e Servizio fornito da Withings, le Parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.

Se, nonostante tutti i nostri sforzi per soddisfare le Sue aspettative, non dovesse ottenere soddisfazione dopo aver contattato il nostro servizio clienti, potrà avvalersi gratuitamente di un mediatore dei consumatori. Il Centro di Mediazione e Arbitrato di Parigi La assisterà nelle Sue richieste se lo contatta: (i) tramite il modulo online (www.cmap.fr), (ii) per e-mail all'indirizzo consommation@cmap.fr, oppure (iii) per posta ordinaria o raccomandata al CMAP Mediation Consumption, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIGI.

19.6 Accordo integrale. Il presente costituisce l'accordo integrale tra Withings e Lei in relazione al Software e sostituisce qualsiasi dichiarazione, discussione, impegno, accordo con l'utente finale, comunicazione o pubblicità precedente relativa al Software.

Termini aggiuntivi – Termini aggiuntivi dell'API Withings per la salute digitale

In aggiunta ai termini sopra indicati, la Politica sulla Privacy di Withings e i seguenti termini aggiuntivi si applicano all'utilizzo delle API Withings e dei servizi correlati ("Servizio").

1. Definizioni

"Withings API Service" indica il servizio offerto da Withings che consente di incorporare le API Withings, rese disponibili da Withings di volta in volta, nelle Vostre Applicazioni e di permettere agli utenti finali di accedervi e utilizzarle su tali Applicazioni.

"Withings API Developer Package" indica il software di Withings, le API di Withings, la documentazione e qualsiasi altro materiale reso accessibile a Lei da Withings di volta in volta, che Le consente di integrare le API di Withings nelle Sue Applicazioni ed è designato da Withings come parte del Withings API Developer Package.

"Withings API(s)" indica le informazioni sull'interfaccia rese accessibili a Lei da Withings di volta in volta, che Le consentono di incorporare la Withings API For Developers nelle Sue Applicazioni.

"User Content" indica i dati di identità e di misurazione dell'utente che un utente dei prodotti per la salute connessa di Withings sceglie di condividere con Voi.

2. Offerta di servizi, registrazione e risoluzione

Lei accetta di fornire informazioni veritiere e complete al momento della registrazione al Servizio e di mantenere tali informazioni aggiornate. È vietato fornire informazioni fuorvianti sulla propria identità. Lei è personalmente responsabile di qualsiasi utilizzo del Servizio API di Withings. Lei accetta di prestare la dovuta attenzione nel proteggere la Sua Applicazione che utilizza le API di Withings, il Suo token e/o la chiave sviluppatore da usi impropri da parte di altri e di notificare prontamente Withings di qualsiasi uso improprio. Ove richiesto da Withings, Lei accetta di includere e utilizzare il token e/o la chiave sviluppatore, a seconda del caso, in ogni richiesta che effettua per accedere alle API di Withings.

Può recedere dalla registrazione se non desidera più utilizzare il Servizio. Dopo il recesso, non potrà più accedere al Servizio.

3. Modifiche

Withings può, a sua esclusiva discrezione, modificare, migliorare e correggere il Servizio di volta in volta. Withings può anche fornire aggiornamenti al Servizio considerati importanti o critici da Withings; in tal caso, Lei potrebbe non poter continuare a utilizzare la versione precedente del Servizio e l'utilizzo della versione precedente potrebbe essere impedito senza l'installazione dell'aggiornamento. Il Servizio potrebbe non essere disponibile durante le interruzioni per manutenzione e in altri momenti. Withings può anche decidere di interrompere il Servizio o qualsiasi sua parte a sua esclusiva discrezione. In tal caso, Le verrà fornita una notifica preventiva e Withings potrà risolvere il presente Accordo di conseguenza.

Salvo quanto stabilito nell'Informativa sulla privacy, Withings non sarà responsabile della rimozione o della perdita delle informazioni o dei contenuti da Voi inviati ("Materiale") al Servizio in caso di risoluzione della Vostra registrazione. Dopo che il Materiale è stato rimosso dal Servizio da parte Vostra o di Withings, potrebbero permanere tracce e copie del Materiale.

Withings si riserva il diritto di modificare o emendare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Qualora i termini vengano modificati in modo sostanziale e sfavorevole, Withings fornirà un avviso separato in merito a tale modifica. Per continuare a utilizzare il Servizio, dovrete accettare i nuovi termini e condizioni. Qualora non accettiate i nuovi termini, l'utilizzo del Servizio da parte Vostra sarà sospeso o risolto da Withings.

4. Utilizzo del Withings API Developer Package

Il Withings API Developer Package viene reso accessibile a Voi ai fini dell'incorporazione delle API Withings nella Vostra Applicazione e per i limitati scopi di valutazione, test e controllo della Vostra Applicazione.

Nell'utilizzo del Withings API Developer Package e/o del Servizio, salvo diverso accordo scritto con Withings, Lei accetta di non:

  1.  
  2. utilizzare o incorporare, senza il previo consenso scritto di Withings, il Servizio, il Withings API Developer Package o qualsiasi parte degli stessi, in connessione con qualsiasi Applicazione o altro servizio (a) in cui la funzionalità di tale Applicazione sia sostanzialmente simile all'applicazione Withings Mate distribuita da Withings o dai suoi affiliati; o (b) il cui scopo principale sia acquisire o raccogliere User Content senza fornire all'utente funzionalità aggiuntive;
  3.  
  4. raccogliere User Content senza il previo consenso esplicito dell'utente;
  5.  
  6. rimuovere, oscurare, modificare o omettere qualsiasi avviso di copyright o marchio commerciale o altri avvisi, indicazioni o requisiti di marchio analoghi dal Withings API Developer Package, indipendentemente dal fatto che tali avvisi, indicazioni o requisiti di marchio provengano da Withings o da una terza parte;
  7.  
  8. accedere o utilizzare il Servizio tramite tecnologie o mezzi diversi da quelli forniti dal Servizio o dalle API Withings, o tramite altri mezzi esplicitamente autorizzati che Withings potrebbe designare;
  9.  
  10. utilizzare il Withings API Developer Package o il Servizio in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che violi il presente Accordo o qualsiasi legge o regolamento, inclusi, senza limitazione, diritti di proprietà intellettuale o altri diritti proprietari, qualsiasi diritto di una persona, diritti alla privacy o diritti della personalità;
  11.  
  12. utilizzare le API Withings per emettere query che non siano in risposta ad azioni degli utenti finali.

Accettate inoltre (i) di rispettare i presenti termini, le leggi applicabili e le buone pratiche; (ii) di non distribuire o inviare spam, file di dimensioni irragionevoli, catene di Sant'Antonio, schemi piramidali, virus o qualsiasi altra tecnologia che possa danneggiare il Servizio o gli interessi o la proprietà degli utenti del Servizio; (iii) di non utilizzare il Servizio in connessione con qualsiasi Materiale illecito, offensivo, abusivo, pornografico, molesto, diffamatorio o altrimenti inappropriato e di rispettare le linee guida di utilizzo di Withings che potrebbero essere fornite da Withings di volta in volta; e (iv) di rispettare la privacy altrui. Accettate di rispettare le linee guida tecniche di Withings e le altre linee guida che Withings potrà fornire di volta in volta.

5. Privacy

Accettate che l'utilizzo dei Servizi e delle API Withings da parte Vostra sia conforme all'Informativa sulla privacy di Withings (http://www.withings.com/en_int/privacy) e al supplemento privacy Withings applicabile.

Se la Vostra Applicazione consente a Voi o a qualsiasi parte di accedere a informazioni sugli utenti, incluse, a titolo esemplificativo, informazioni personalmente identificabili o informazioni di utilizzo non personalmente identificabili ("Informazioni"), dovete fornire agli utenti una comunicazione relativa alle Informazioni accessibili e alle modalità di utilizzo o divulgazione di tali Informazioni, affinché gli utenti possano prendere decisioni informate circa l'utilizzo o meno della Vostra Applicazione. Dovete ottenere il consenso dell'utente per qualsiasi Informazione e/o User Content che potreste raccogliere e per l'utilizzo di tali Informazioni e/o User Content. Inoltre, dovete rendere pubblicamente disponibile la Vostra politica sulla privacy in merito all'utilizzo delle Informazioni.

6. Disponibilità

Il Servizio potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi e potrebbe essere fornito solo in alcune lingue selezionate.

7. I Suoi Servizi

Potrete interagire con gli utenti, inclusi i consumatori, sul Servizio o attraverso di esso. Accettate che tali interazioni da parte Vostra non coinvolgano Withings e siano esclusivamente tra Voi e gli altri utenti.

8. Link a siti e contenuti di terze parti

Withings può includere link a siti Internet di proprietà o gestiti da terze parti che non fanno parte del Servizio. Dopo aver seguito un link verso un tale sito di terze parti, dovrete esaminare e accettare le regole di utilizzo di quel sito prima di utilizzarlo.

Accettate che Withings non abbia alcun controllo sui contenuti dei siti di terze parti e non possa assumersi alcuna responsabilità per i servizi forniti o il materiale creato o pubblicato da tali siti. Un link a un sito di terze parti non implica che Withings approvi il sito o i prodotti o servizi ivi menzionati.

Inoltre, gli utenti possono creare link all'interno del Servizio verso contenuti che non sono stati altrimenti inviati al Servizio. Accettate che Withings non sia responsabile né tenuta a rispondere per tali link.

9. Segnalazione

Lei accetta di implementare i meccanismi di segnalazione specificati da Withings (se previsti).

Cronologia delle versioni

Termini e condizioni dei Servizi

Lingua Versione
Français Versione del 5 gennaio 2026 (versione in vigore)
Versione del 17 settembre 2025
Versione del 26 giugno 2025
Versione del 12 giugno 2025
Versione del 26 gennaio 2023
Versione del 26 gennaio 2023
Versione del 26 gennaio 2023
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 20 giugno 2017
Versione del 20 giugno 2017
Versione del 20 giugno 2017
Inglese Versione del 5 gennaio 2026 (versione attuale)
Versione del 5 gennaio 2026
Versione del 17 settembre 2025
Versione del 26 giugno 2025
Versione del 26 giugno 2025
Versione del 12 giugno 2025
Versione del 12 giugno 2025
Versione del 26 gennaio 2023
Versione del 26 gennaio 2023
Versione del 26 gennaio 2023
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 20 giugno 2017
Versione del 20 giugno 2017
Versione del 20 giugno 2017
Tedesco Versione del 5 gennaio 2026 (versione attuale)
Versione del 17 settembre 2025
Versione del 26 giugno 2025
Versione del 12 giugno 2025
Versione del 9 marzo 2020
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 20 giugno 2017

Condizioni generali

Lingua Versione
Français Versione del 24 agosto 2023 (versione in vigore)
Inglese Versione del 26 gennaio 2023 (versione attuale)
Tedesco Versione del 24 agosto 2023 (versione attuale)

Termini di utilizzo delle API

Lingua Versione
Français Versione del 24 aprile 2023 (versione in vigore)
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 27 luglio 2017
Inglese Versione del 12 settembre 2018 (versione attuale)
Versione del 27 luglio 2017
Tedesco Versione del 17 febbraio 2023 (versione attuale)
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 27 luglio 2017

Politica sui feedback

Lingua Versione
Français Versione del 30 novembre 2022 (versione in vigore)
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 20 giugno 2017
Inglese Versione del 30 novembre 2022 (versione attuale)
Versione del 12 settembre 2018
Versione del 20 giugno 2017
Tedesco Versione del 12 settembre 2018 (versione attuale)
Versione del 20 giugno 2017

Condizioni del Forum

Lingua Versione
Français Versione del 23 gennaio 2019 (versione in vigore)
Inglese Versione del 23 gennaio 2019 (versione attuale)

Politica di fine supporto

Lingua Versione
Français Versione del 23 aprile 2026 (versione in vigore)
Inglese Versione del 23 aprile 2026 (versione attuale)

Cardio Check-up

Lingua Versione
Inglese Versione del 2 gennaio 2025 (versione attuale)

Withings+ Protect

Lingua Versione
Français Versione del 27 aprile 2026 (versione in vigore)
Inglese Versione del 27 aprile 2026 (versione attuale)