Servicevilkår
Del 1 – Almindelige vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 26. januar 2023
Indhold
- I. Definitioner
- II. Anvendelse af de almindelige vilkår og betingelser
- III. Kommunikation
- IV. Diverse
I. Definitioner
App betyder en softwareapplikation udviklet af WITHINGS, der består af en grafisk grænseflade, som er tilgængelig bl.a. fra din smartphone, og hvorfra du interagerer med de forskellige funktioner, som stilles til rådighed for dig via appen, og som bl.a. giver dig mulighed for at registrere, gemme, tilgå og bruge dine personlige data, herunder navnlig data, der produceres ved brug af de produkter og tjenester, som er designet af WITHINGS.
Forbruger betyder enhver fysisk person, der handler med personlige og ikke-kommercielle formål, der ikke falder inden for rammerne af vedkommendes kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, professionelle eller landbrugsmæssige aktivitet.
Kontrakt betyder enhver kontrakt, der indgås mellem WITHINGS og dig på grundlag af den ordre, der er bekræftet af WITHINGS.
Almindelige brugsvilkår og -betingelser betyder de almindelige brugsvilkår og -betingelser, der er beskrevet i dokumentet "Almindelige brugsvilkår og -betingelser" i del 3.
Brugerkonto betyder brugerens personlige konto, der giver vedkommende mulighed for at logge ind på en app på en godkendt og sikker måde og få adgang til tjenesterne.
Brugervejledning betyder det dokument, der for hvert produkt beskriver de for det pågældende produkt specifikke anvendelsesbetingelser.
Parter betyder WITHINGS, forbrugere og brugere, alt efter hvad sammenhængen kræver.
Produkt henviser til alle forbundne WITHINGS sundheds-hardwaremedier, herunder digitale varer, der kan bestilles på webstedet.
Tjeneste betyder alt digitalt indhold, gratis eller betalt, samt forbundne digitale sundhedstjenester, herunder midlerne til at få adgang til dem. Tjenesterne består navnlig af:
- Muliggørelse af oprettelse af Health Mate-brugerkontoen;
- Levering af en grafisk præsentation af de data, der produceres ved brug af Produkterne, herunder dine personlige sundhedsdata, via Health Mate-applikationen;
- At give brugerne trænings-, ernærings- eller søvnforbedrende programmer. Disse funktioner er betinget af køb af et abonnement på vores Health+-tjeneste;
- Levering af datadelingsfunktionerne i Health Mate-appen;
- At give brugerne oplysninger om WITHINGS' aktiviteter, nyheder, produkter og tjenester;
- Udsendelse af markedsføringsmeddelelser;
- Henvisning af brugere til kundesupport.
Site betyder det websted, der er tilgængeligt på: www.withings.com
Bruger eller Du betyder enhver person, der har en brugerkonto og/eller produkter og tjenester, herunder besøgende.
Besøgende betyder personer, der tilgår, gennemser eller konsulterer WITHINGS' websted, uanset om de er Brugere eller ej.
WITHINGS eller Vi skal forstås som enhver enhed i WITHINGS-koncernen. Enhver henvisning til et tilknyttet selskab i WITHINGS-koncernen anses for udelukkende at gælde for det dokument, for hvilket det pågældende tilknyttede selskab udtrykkeligt er udpeget som medkontrahent.
II. Anvendelse af de almindelige vilkår og betingelser
2.1. Kontrakt
Disse almindelige vilkår og betingelser mellem dig (herefter "Køber", "Du", "Forbruger") og WITHINGS, et forenklet aktieselskab med registreret hjemsted på 2, rue Maurice Hartmann, FR-92130 Issy-les-Moulineaux / RCS Nanterre 504 787 565 / CVR-nr. FR 65 504 787 565 (herefter "WITHINGS" "Vi").
2.2. Sammensætning
WITHINGS' vilkår og betingelser omfatter:
- Disse Generelle Vilkår og Betingelser (Del 1)
- De almindelige salgsvilkår og -betingelser (del 2)
- Almindelige brugsvilkår og -betingelser (del 3)
- Privatlivspolitikken (del 4)
Produkterne og tjenesterne skal anvendes i overensstemmelse med deres brugervejledning, som er tilgængelig på WITHINGS Hjælpecenter for produkter og tjenester.
2.3. Formål
Formålet med de almindelige vilkår og betingelser er at fastsætte salgs- og anvendelsesbetingelserne for produkterne og tjenesterne. De indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder og forpligtelser.
2.4. Bekræftelse
a. Salg. Du anerkender og garanterer (i) at du har indhentet og læst disse vilkår og betingelser, (ii) at du udelukkende vil anvende de forbundne sundhedsprodukter og -tjenester leveret af WITHINGS til personlige og ikke-kommercielle formål, (iii) at du er myndig eller bemyndiget i henhold til lovgivningen i dit bopælsland til kontraktmæssigt at indgå aftale med os; (iv) at afgivelse af en ordre på webstedet vil blive anset som en uforbeholden accept af de vilkår og betingelser, som du vil have adgang til inden betaling af din ordre, og som du har læst og accepteret; og (v) at du er blevet fuldt informeret om, at afgivelse af en ordre på webstedet medfører en betalingsforpligtelse.
b. Brug. Brug af Produkterne og Tjenesterne kræver forudgående ubetinget accept af de Generelle Vilkår og Betingelser. Du accepterer udtrykkeligt vilkårene ved at markere den boks, der er beregnet til dette formål, når du opretter din konto. Du kan til enhver tid konsultere de gældende vilkår og betingelser, som er tilgængelige på hver side af webstedet.
2.5. Løbetid
Disse Generelle Vilkår og Betingelser for Brug vedtages, efter accept heraf, for hele den periode, hvori Produkterne og Tjenesterne anvendes. De gælder for enhver ændring af Produkterne og Tjenesterne, enhver ny version, tjeneste eller funktionalitet af vores Produkter og Tjenester, uanset hvordan de tilgås.
2.6. Ændring
Vi kan ændre vilkårene og betingelserne, navnlig for at tilpasse dem til retlige udviklinger samt til udviklinger i produkterne og tjenesterne. I så fald vil vi informere dig hurtigst muligt på forsiden af webstedet og/eller under fanen "min konto" i mobilappen eller via e-mail. Enhver ny brug af produkterne og tjenesterne efter meddelelse og offentliggørelse af en ny version af de almindelige vilkår og betingelser udgør en accept.
III. Kommunikation
3.1. Når du skriver til os
Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler vedrørende apps, produkter og/eller tjenester samt relaterede meddelelser, bedes du sende os en besked på denne side. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
3.2. Når vi skriver til dig
Ved at bruge Tjenesterne accepterer du, at størstedelen af vores kommunikation vil foregå elektronisk, og at vi vil sende dig notifikationer ved at offentliggøre dem i appen eller sende dem pr. e-mail. Det er dit ansvar at tjekke dine e-mails regelmæssigt, så vi til enhver tid kan kontakte dig. Fremsendte notifikationer anses for at være afsendt på offentliggørelsesdagen.
3.3. Dokumentation
Alle udvekslinger foretaget via Apps eller sendt pr. e-mail, som registreret i WITHINGS' systemer og opbevaret på et lagerdrev i overensstemmelse med gældende standarder, anses for pålidelige, og Parterne vil betragte dem som autentiske, indtil det modsatte er bevist. Rækkevidden af beviset for de oplysninger, der leveres af WITHINGS' IT-systemer, herunder særligt dobbeltklikproceduren, dvs. verificeringen af forpligtelser og bekræftelsen heraf, udgør som elektronisk signatur en validering af den elektroniske kontrakt.
IV. Diverse
4.1. Klauslers overlevelse
Hvis en bestemmelse i disse vilkår og betingelser af en domstol eller en kompetent jurisdiktion anses for ugyldig eller ikke-håndhævelig, skal den ugyldige eller ikke-håndhævelige del eller bestemmelse anses for ikke at være skrevet.
4.2. Ingen frafald
En undladelse til enhver tid af at kræve opfyldelse af nogen af dine forpligtelser udgør ikke et afkald på retten til efterfølgende at kræve opfyldelse heraf.
4.3. Force majeure
Enhver begivenhed, der anses for uforudsigelig, uafværgelig og ekstern, og som forhindrer WITHINGS i at opfylde sine forpligtelser i overensstemmelse med de Generelle Vilkår og Betingelser, betragtes som en force majeure-begivenhed. Som eksempler herpå kan nævnes brand, oversvømmelse, ulykker, eksplosioner, nukleare katastrofer, jordskælv, storme, orkaner, tsunamier, epidemier, skader på industrielt udstyr, computersvigt, sabotage, strejker eller andre arbejdskonflikter, krige, handlinger eller undladelser fra lokale myndigheder eller statslige myndigheder samt vanskeligheder med forsyningen af energi, råmaterialer, komponenter eller arbejdskraft.
Del 2 – Withings Developer Software Agreement (API-brugsvilkår)
Sidst opdateret: 12. september 2018
Til Withings digitale sundheds-API'er
Læs venligst denne Withings Developer Software Agreement omhyggeligt, inden du tilgår, downloader eller anvender nogen del af Withings API-softwaren til Withings digitale sundhedsprodukter og -tjenester. Ved at tilgå, downloade, installere, anvende eller klikke på knappen "Accept" under registrering, downloading, installation og/eller brug af softwaren accepterer du vilkårene og betingelserne i denne aftale.
Bemærk venligst, at denne Aftale er struktureret i to afsnit: (i) generelle vilkår, der gælder for de fleste Withings-udviklers softwaredistributioner; og (ii) yderligere vilkår og betingelser, der gælder for visse dele af Softwaren eller relateret indhold, tjenester, tilføjelser og udvidelser, der er specifikke for den pågældende leverede Software. Sørg venligst for at gennemgå samtlige vilkår, da vigtige begrænsninger, der er relevante for din brug af Softwaren, ofte er inkluderet som yderligere vilkår.
Almindelige vilkår
1. Accept
Denne Withings Udvikler-softwareaftale (den "Aftale") regulerer Din brug af Softwaren (som defineret nedenfor), og disse vilkår og betingelser udgør en aftale mellem Dig (enten en enkeltperson eller en juridisk enhed) og Withings Ltd. herunder dets associerede selskaber og leverandører (samlet "Withings"), der definerer Dine og Withings' rettigheder og ansvar med hensyn til Softwaren.
Der kan forekomme yderligere vilkår og betingelser, der er specifikke for den pågældende leverede Software eller gælder for visse dele af Softwaren eller relateret indhold, tjenester, tilføjelser og udvidelser.
Du har ikke tilladelse til at anvende softwaren, hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser.
2. Definitioner
"Applikation" betyder et eller flere softwareprogrammer udviklet af dig i overensstemmelse med de krav, der er fastsat i denne aftale og den dokumentation, som Withings stiller til rådighed, under dit eget varemærke eller brand, herunder fejlrettelser, opdateringer, opgraderinger og nye versioner af sådanne softwareprogrammer.
"Autoriserede Brugere" betyder Dig og Dine medarbejdere og kontraktansatte eller, hvis Du er en uddannelsesinstitution, Dit faglige personale og din stab, alt efter hvad der er relevant, som (a) hver har en gyldig konto hos Withings, (b) har et påviseligt behov for at kende eller bruge Softwaren med henblik på at udvikle og teste Applikationer, og (c) i det omfang sådanne personer vil have adgang til Fortrolige Oplysninger, har skriftlige og bindende aftaler med Dig om at beskytte mod uautoriseret brug og videregivelse af sådanne Fortrolige Oplysninger.
"Software" betyder (i) Withings API-softwareproduktet til digital sundhed (kildekode og/eller objektkode efter omstændighederne), med undtagelse af Open Source Software (som defineret nedenfor), dokumentation, eksempelkode, simulatorer, værktøjer, biblioteker, application programming interfaces (API'er), data, filer og materialer, der hermed stilles til rådighed af Withings til brug for Dig i forbindelse med Din Applikationsudvikling, og inkluderer alle opdateringer, der måtte leveres eller stilles til rådighed af Withings.
"Open Source Software" betyder enhver software, der, som inkluderet i Softwaren, er underlagt licensvilkår og -betingelser, der i øjeblikket er oplistet på http://opensource.org/licenses/ eller opfylder de kriterier, der er oplistet på http://www.opensource.org/docs/definition.php, eller som er underlagt tilsvarende gratis eller open source-licensvilkår. Open Source Software, der er indeholdt i Softwaren, er licenseret under de licensvilkår, der følger med den pågældende Open Source Software og ikke vilkårene i denne Aftale.
"Du" eller "Din" betyder den eller de personer eller den enhed, der anvender softwaren eller på anden måde udøver rettigheder i henhold til denne aftale. Hvis du accepterer denne aftale på vegne af din virksomhed, organisation eller anden enhed, henviser "Du" eller "Din" ligeledes til din virksomhed, organisation eller anden enhed.
3. Berettigelse
Du skal være juridisk myndig til at indgå denne Aftale. Du skal derfor have nået den juridiske myndighedsalder i den jurisdiktion, hvor du bor (mindst 18 år i de fleste lande), og have ret og myndighed til at indgå denne Aftale på egne vegne, eller hvis du indgår denne Aftale på vegne af dit selskab, din organisation eller en anden juridisk enhed, skal du have ret og myndighed til juridisk at binde dit selskab, din organisation eller den anden juridiske enhed til vilkårene og forpligtelserne i denne Aftale.
4. Registrering og opsigelse
Du accepterer at afgive sandfærdige og fyldestgørende oplysninger ved registrering for Softwaren og at holde disse oplysninger opdaterede. Det er forbudt at afgive vildledende oplysninger om din identitet.
Du kan opsige Din/Dine registrering(er), hvis Du ikke længere ønsker at bruge Softwaren. Efter opsigelse kan Du ikke tilgå Softwaren. Withings kan opsige eller begrænse Din adgang til hele eller dele af Softwaren eller relaterede tjenester, hvis der er indikationer på, at Du har overtrådt denne Aftale eller gældende love eller regler.
Du kan til enhver tid opsige denne Aftale ved permanent at afinstallere og/eller slette Softwaren og eventuelle sikkerhedskopier samt alt relateret materiale leveret af Withings for egen regning og ophøre med at bruge Softwaren. Alle Dine rettigheder ophører automatisk og øjeblikkeligt uden varsel fra Withings, hvis Du undlader at overholde nogen bestemmelse i denne Aftale. I så fald skal Du øjeblikkeligt afinstallere og/eller slette Softwaren, alle sikkerhedskopier og alt andet relateret materiale leveret af Withings for egen regning samt ophøre med at bruge Softwaren.
Withings kan efter eget skøn fra tid til anden levere opdateringer til softwaren. Withings kan også levere opdateringer, som Withings anser for vigtige eller kritiske, og i så fald må du muligvis ikke fortsætte med at bruge den tidligere version af softwaren, og brugen af den tidligere version af softwaren kan forhindres uden installation af opdateringen. Eventuelle relaterede tjenester eller funktioner i softwaren er muligvis ikke tilgængelige under vedligeholdelsespauser og andre gange. Withings kan også beslutte at ophøre med softwaren, den relaterede tjeneste eller en del heraf efter eget skøn. I så fald vil du modtage en forudgående meddelelse, og Withings kan opsige aftalen i overensstemmelse hermed.
5. Opdateringer af vilkårene
Withings forbeholder sig retten til at ændre eller revidere vilkårene og betingelserne i denne Aftale til enhver tid uden forudgående varsel. Hvis vilkårene ændres på en væsentlig og ugunstig måde, vil Withings give særskilt besked om en sådan ændring. For at fortsætte med at bruge Softwaren skal Du acceptere og godkende de nye vilkår i denne Aftale. Hvis Du ikke accepterer de nye vilkår, vil Din brug af Softwaren blive suspenderet eller ophævet af Withings.
6. Brug af softwaren
Du bekræfter og accepterer hermed, at Du vil overholde vilkårene i denne Aftale, og Du accepterer at overvåge og være ansvarlig for Dine Autoriserede Brugeres anvendelse af Softwaren og deres overholdelse af vilkårene i denne Aftale. Du må ikke give andre end Autoriserede Brugere adgang til Softwaren.
Softwaren stilles til rådighed for dig udelukkende med henblik på udvikling og afprøvning af din/dine applikation(er). Du kan, hvor det er relevant, installere et rimeligt antal kopier af softwaren på computere, der ejes eller kontrolleres af dig, til brug for dig eller dine godkendte brugere i aftalens løbetid.
Som betingelse for at anvende softwaren erklærer du hermed at:
- Du må ikke bruge Softwaren på en måde eller til et formål, der krænker denne Aftale eller gældende love eller regler, herunder uden begrænsning immaterialrettigheder eller andre ejendomsrettigheder, enhver persons rettigheder, retten til privatliv eller retten til personlighed;
- Du må ikke distribuere eller sende spam, urimeligt store filer, kædebreve, pyramidespil, ondsindet kode, vira eller andre teknologier eller indhold, der kan skade Softwaren, andre brugere, servere eller netværk;
- Du må ikke anvende softwaren i forbindelse med ulovligt, stødende, krænkende, obscønt, pornografisk, chikanerende, injurierende eller på anden måde upassende indhold eller materiale;
- Du er alene ansvarlig for alle omkostninger, udgifter, tab og forpligtelser, der opstår, samt aktiviteter udført af Dig og Autoriserede Brugere i forbindelse med Softwaren, Dine Applikationer og Dine relaterede udviklingsbestræbelser;
- Du må ikke fjerne eller skjule meddelelser om ophavsret eller varemærker eller andre lignende meddelelser, mærker eller betegnelser fra softwaren;
- Du må ikke indføre identificerende data i softwaren, som er blevet bragt til en sundhedsfaglig persons opmærksomhed, f.eks. en læge, på nogen måde.
Uanset hvad der i øvrigt måtte fremgå af nærværende, må du ikke (a) foretage reverse engineering, dekompilere, demontere eller på anden måde forsøge at opdage kildekoden til softwaren, undtagen og kun i det omfang det er tilladt i henhold til gældende ufravigelig lovgivning; (b) ændre eller skabe afledte værker af softwaren, undtagen og kun i det omfang det er tilladt af Withings; eller (c) distribuere, kommunikere til offentligheden, eksportere, reeksportere, underlicensere, leje, låne, lease, videregive, sælge, markedsføre, kommercialisere, relicensere, hoste eller på anden måde overføre eller stille softwaren (eller dele heraf) til rådighed for tredjeparter (herunder uden begrænsning tilknyttede selskaber og underleverandører).
Intet i denne aftale eller i øvrigt hindrer Withings i at udvikle, distribuere og/eller anvende enhver applikation, der direkte eller indirekte konkurrerer med din applikation.
7. Krav til dine applikationer
Din Applikation, der er udviklet ved hjælp af Softwaren eller en del heraf, skal opfylde følgende kriterier og krav, som Withings måske ændrer fra tid til anden:
- Din Applikation skal udvikles og anvendes i overensstemmelse med denne Aftale eller gældende love og regler, herunder uden begrænsning immaterialrettigheder eller andre ejendomsrettigheder, enhver persons rettigheder, retten til privatliv eller retten til personlighed;
- Din applikation skal udvikles i overensstemmelse med den dokumentation, de tekniske retningslinjer og andre krav, som Withings måtte angive fra tid til anden;
- Din applikation krænker ikke og vil ikke, efter din bedste overbevisning, krænke, tilegne sig uretmæssigt eller gøre indgreb i nogen ophavsret, patent, varemærke, forretningshemmelighed, privatlivsrettigheder eller andre immaterielle eller juridiske rettigheder tilhørende tredjeparter eller Withings;
- Din applikation må ikke indeholde eller overføre vira, filer, malware eller andre ondsindede softwareprogrammer, der kan skade eller forstyrre den normale drift af enheden eller netværket;
- Din Applikation skal identificere applikationens art og udbyder (herunder kontaktoplysninger), fungere som markedsført og ikke indeholde falske, svigagtige eller vildledende oplysninger eller fremstillinger;
- Du skal tydeligt kommunikere til brugerne af Din/Dine Applikation(er) (f.eks. i applikationens brugergrænseflade), at brugen af Applikationen/Applikationerne skaber datatrafik;
- Du skal give brugerne af applikationen/applikationerne nemme indstillinger til at deaktivere notifikationer;
- Du må ikke designe eller markedsføre Applikationen eller en del heraf til brug i eller med systemer, enheder eller produkter, der er kritiske for andre menneskers sundhed og/eller sikkerhed og ejendom (f.eks. beregnet til kirurgisk implantation i kroppen eller andre applikationer beregnet til at understøtte eller opretholde liv eller til enhver luftfarts- eller kernereaktoranvendelse) eller enhver anden applikation, hvori softwaren eller dens svigt, fejlfunktion eller utilstrækkelighed direkte eller indirekte kan forårsage eller bidrage til personskade eller dødsfald eller betydelig skade på ejendom;
- Din Applikation må ikke aktivere push-notifikationer, der er routet fra andre notifikationssystemer og -servere leveret af tredjeparter;
- Din Applikation må ikke sende push-notifikationer uden først at have indhentet brugerens samtykke (f.eks. uopfordrede beskeder, reklamer, kampagner eller direkte markedsføring af enhver art eller med henblik på phishing og spam);
- Din applikation må ikke sende meddelelser med henblik på phishing eller spam og må ikke muliggøre anonyme opkald eller stikopkald eller SMS/MMS-beskeder.
8. Ejerskab og intellektuelle ejendomsrettigheder
Softwaren og alle rettigheder, herunder uden begrænsning ejendomsret og intellektuelle ejendomsrettigheder dertil, ejes af Withings og/eller dets licensgivere og tilknyttede selskaber og er beskyttet af internationale traktatbestemmelser og alle andre gældende nationale love i det land, hvor den bruges. Softwarens struktur, organisation og kode udgør Withings' og/eller dets licensgiveres og tilknyttede selskabers værdifulde forretningshemmeligheder og fortrolige oplysninger.
Ingen rettighed eller licens, udtrykkelig eller underforstået, gives til nogen del af Softwaren, undtagen som udtrykkeligt angivet ovenfor. Derudover gives der ingen licenser eller immuniteter til kombinationen af Softwaren med anden software eller hardware, der ikke leveres af Withings i henhold til denne Aftale. Ligeledes er alle licenser vedrørende Withings' eller tredjeparts patenter (herunder essentielle patenter) specifikt udelukket fra denne Aftales anvendelsesområde, og disse licenser skal erhverves separat fra Withings eller de respektive rettighedshavere, alt efter hvad der er relevant.
Du og dine tilknyttede selskaber, alt efter hvad der er relevant, forpligter jer til og er enige om ikke at anlægge sag ved nogen domstol eller forvaltningsmyndighed eller på anden måde fremsætte krav mod Withings eller nogen af dets tilknyttede selskaber, leverandører, licenshavere eller kunder baseret på nogen af dine patenter eller dine tilknyttede selskabers patenter som følge af reproduktion, udvikling, brug, fremstilling, markedsføring, salg, distribution, licensering, import, underlicensering eller anden bortskaffelse af Softwaren eller implementeringer heraf.
Du og Dine associerede selskaber skal pålægge den forpligtelse, der er angivet i ovenstående punkt, enhver tredjepart, som Du eller Dine associerede selskaber måtte overdrage eller overføre Dine patenter til. Denne forpligtelse er begrænset til søgsmål eller andre påstande baseret på sådanne overdragne eller overførte patenter.
Du frigøres fra din forpligtelse og dit tilsagn om ikke at sagsøge i henhold til dette afsnit i relation til en bestemt begunstiget (men ikke i relation til nogen anden begunstiget) i følgende tilfælde: (i) du sagsøges først for patentovertrædelse relateret til Softwaren af en sådan anden begunstiget, der drager fordel af din forpligtelse og dit tilsagn som angivet heri; og (ii) sagsanlægget er baseret på din overtrædelse af en sådan anden begunstigeds patentrettigheder, som hvis de var indehaves af dig, ville være underlagt den forpligtelse og det tilsagn om ikke at sagsøge, der er fastsat ovenfor i dette afsnit.
I forbindelse med dette afsnit betyder patent ethvert patent, brugsmodel samt enhver opdeling, fornyet prøvelse, genudstedelse, videreførelse og videreførelse-i-del heraf samt enhver tilsvarende ansøgning på globalt plan.
9. Gebyrer
Din brug af Softwaren kan være eller kan blive underlagt gebyrer. Withings forbeholder sig retten til at opkræve betaling for Softwaren og til at ændre sine gebyrer fra tid til anden efter eget skøn.
10. Tilgængelighed
Softwaren er muligvis ikke tilgængelig i alle lande og leveres måske kun på udvalgte sprog. Softwaren eller visse funktioner kan være netværksafhængige; kontakt din netværksudbyder for yderligere oplysninger.
11. Support og vedligeholdelse
Withings er ikke forpligtet til at forsyne dig med teknisk eller anden support, medmindre dette er særskilt aftalt skriftligt mellem dig og Withings. Hvis Withings yder en sådan support, forstår og accepterer du, at supporten er ydet på et "som den er"- og "som den er tilgængelig"-grundlag, og Withings påtager sig ingen forpligtelser eller ansvar i forbindelse med en sådan support.
12. Feedback
Ved at indsende feedback ("Feedback") til Withings vedrørende Softwaren anerkender og accepterer du, at (1) Withings kan have lignende udviklingsidéer som Feedbacken; (2) din Feedback ikke indeholder fortrolige eller ejendomsretligt beskyttede oplysninger relateret til dine egne aktiviteter eller tredjeparters aktiviteter; (3) Withings ikke er underlagt nogen fortrolighedsforpligtelse med hensyn til Feedbacken; og (4) du ikke er berettiget til nogen form for kompensation fra Withings. Du giver hermed Withings en verdensomspændende ikke-eksklusiv, underlicenserbar, overdragelig, fuldt betalt, royaltyfri, evig og uigenkaldelig licens til at bruge, reproducere, tilpasse, oversætte, udnytte, kopiere, offentligt fremføre, vise, distribuere og på anden måde kommercialisere Feedbacken.
13. Fortrolighed
Du accepterer endvidere, at uanset eventuelle andre fortrolighedsaftaler, du måtte have med Withings, er Withings ikke ansvarlig for at hemmeligholde oplysninger, du giver til Withings via brugen af softwaren eller relaterede tjenester. Hverken Withings eller nogen af dets medarbejdere accepterer eller overvejer uopfordrede idéer, herunder men ikke begrænset til idéer til nye reklamekampagner, nye kampagner, nye produkter eller teknologier, processer, materialer, markedsføringsplaner eller nye produktnavne. Hvis du, på trods af anmodningen om ikke at sende os dine idéer og materialer, alligevel sender dem, skal du være opmærksom på, at Withings ikke giver nogen garantier for, at dine idéer og materialer vil blive behandlet som fortrolige eller proprietære.
Rettighederne og forpligtelserne i dette afsnit forbliver i kraft i fem (5) år fra datoen for videregivelsen af fortrolige oplysninger.
14. Ingen garantier
Du anerkender, at softwaren leveres "som den er" uden nogen form for garanti, udtrykkelig eller underforstået, og i det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, fremsætter hverken Withings, dets licensgivere eller tilknyttede selskaber eller ophavsretsindehavere nogen erklæringer eller garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til garantier for salgbarhed, nøjagtighed af dokumentation og støttemateriale eller egnethed til et bestemt formål, eller at softwaren ikke vil krænke tredjeparts patenter, ophavsrettigheder, varemærker eller andre rettigheder. Der gives ingen garanti af Withings eller af nogen anden part for, at funktionerne i softwaren vil opfylde dine krav, eller at softwaren vil fungere uden afbrydelse eller fejl. Du påtager dig alt ansvar og al risiko for valget af softwaren med henblik på at opnå dine tilsigtede resultater samt for installation, brug og de resultater, der opnås herved.
15. Skadesløsholdelse
Du accepterer at forsvare og holde Withings skadesløs over for alle tredjeparts krav og alle forpligtelser, vurderinger, tab, omkostninger eller skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med (i) din overtrædelse af denne Aftale, (ii) din krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder, andre rettigheder eller en tredjeparts privatliv, og (iii) misbrug af Softwaren af en tredjepart, hvor sådant misbrug blev muliggjort af din manglende trufning af rimelige foranstaltninger til at beskytte dit brugernavn og din adgangskode mod misbrug.
16. Ansvarsbegrænsning
I det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning, skal Withings, dets medarbejdere, licensgivere eller tilknyttede selskaber under ingen omstændigheder være ansvarlige for tabte fortjenester, indtægter, salg, data eller omkostninger til anskaffelse af erstatningsvarer eller -software, tingsskade, personskade, afbrydelse af forretningsaktiviteter, tab af forretningsoplysninger eller for særlige, direkte, indirekte, hændelige, økonomiske, dækkende, strafmæssige, særlige eller følgeskader, uanset årsagen hertil og uanset om de opstår i henhold til kontrakt, erstatningsret, uagtsomhed eller andet ansvarsgrundlag som følge af brugen af eller manglende evne til at bruge softwaren, selv hvis Withings eller dets licensgivere eller tilknyttede selskaber er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. Da visse lande/stater/jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse af ansvar, men kan tillade begrænsning af ansvar, skal Withings', dets medarbejderes eller licensgiveres eller tilknyttede selskabers ansvar i sådanne tilfælde være begrænset til U.S. $50. Intet i denne aftale berører de lovbestemte rettigheder for enhver part, der handler som forbruger. Intet i denne aftale begrænser Withings' ansvar over for dig i tilfælde af dødsfald eller personskade som følge af Withings' uagtsomhed. Withings handler på vegne af sine medarbejdere og licensgivere eller tilknyttede selskaber med henblik på at fraskrive sig, udelukke og/eller begrænse forpligtelser, garantier og ansvar som fastsat i denne aftale, men ikke i andre henseender og ikke til andre formål.
17. Eksportkontrol
Du anerkender, at Softwaren kan være underlagt eksportkontrolrestriktioner i forskellige lande. Du skal fuldt ud overholde alle gældende eksportlicensrestriktioner og -krav samt alle love og regler vedrørende import af Softwaren og/eller Applikationerne og skal indhente alle nødvendige myndighedsgodkendelser, herunder uden begrænsning alle nødvendige licenser, godkendelser, tilladelser eller samtykker, hvor dette er nødvendigt for geneksport af Softwaren eller Applikationerne.
18. Statslige slutbrugere
En "statslig slutbruger i USA" betyder enhver myndighed eller enhed under den amerikanske regering. Følgende gælder, hvis du er en statslig slutbruger i USA. Softwaren er en "kommerciel vare" som defineret i 48 C.F.R. 2.101 (okt. 1995), bestående af "kommerciel computersoftware" og "kommerciel computersoftwaredokumentation" som disse begreber anvendes i 48 C.F.R. 12.212 (sept. 1995). I overensstemmelse med 48 C.F.R. 12.212 og 48 C.F.R. 227.7202-1 til og med 227.7202-4 (juni 1995) erhverver alle statslige slutbrugere i USA softwaren med kun de rettigheder, der er fastsat heri. Softwaren (herunder relateret dokumentation) leveres til statslige slutbrugere i USA: (a) kun som en kommerciel slutvare; og (b) kun i henhold til denne aftale.
19. Diverse
19.1 Meddelelser. Alle meddelelser vedrørende Softwaren skal leveres til:
Withings SA
2 rue Maurice Hartmann
92130 Issy-les-Moulineaux
Frankrig
19.2 Overdragelse. Du er ikke berettiget til at overdrage eller overføre alle eller nogen af dine rettigheder, fordele og forpligtelser i henhold til denne aftale uden forudgående skriftligt samtykke fra Withings, hvilket ikke må tilbageholdes urimeligt. Withings er berettiget til at overdrage eller overføre enhver af sine rettigheder, fordele eller forpligtelser i henhold til denne aftale uden begrænsning.
19.3 Ugyldighed af enkeltbestemmelser. Hvis nogen del af denne Aftale erklæres ugyldig og ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden af resten af Aftalen, som forbliver gyldig og kan håndhæves i overensstemmelse med dens vilkår.
19.4 Privatliv. Withings' privatlivspolitik og eventuelle yderligere privatlivstillæg regulerer brugen af Dine personoplysninger.
19.5 Lovvalg og tvistbilæggelse. Disse Withings-vilkår og -betingelser er underlagt fransk ret. I tilfælde af, at der opstår retssager som følge af eller i forbindelse med din brug af produkter og tjenester leveret af Withings, forpligter parterne sig til at søge en mindelig løsning inden eventuelle juridiske skridt. I tilfælde af tvist er det udelukkende de franske domstole, der er kompetente.
Hvis du trods alle vores bestræbelser på at imødekomme dine forventninger ikke opnår tilfredshed efter kontakt med vores kundeservice, kan du gratis benytte dig af en forbrugermægler. Paris Mediation and Arbitration Center vil hjælpe dig i dine bestræbelser, hvis du kontakter dem: (i) via deres onlineformular (www.cmap.fr), (ii) pr. e-mail på consommation@cmap.fr eller (iii) pr. almindeligt brev eller anbefalet brev til CMAP Mediation Consumption, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS.
19.6 Hele aftalen. Dette er hele aftalen mellem Withings og dig vedrørende softwaren, og den erstatter alle tidligere erklæringer, drøftelser, tilsagn, slutbrugeraftaler, kommunikation eller reklame vedrørende softwaren.
Yderligere vilkår – Withings API yderligere vilkår for digital sundhed
Ud over de vilkår, der er anført ovenfor, finder Withings' privatlivspolitik og følgende yderligere vilkår anvendelse på din brug af Withings API'erne og relaterede tjenester ("Tjeneste").
1. Definitioner
"Withings API Service" betyder den tjeneste, der tilbydes af Withings, som giver Dig mulighed for at integrere Withings API'erne, som gjort tilgængelige af Withings fra tid til anden, i Dine Applikationer og give slutbrugere adgang til og brug af dem i sådanne Applikationer.
"Withings API Developer Package" betyder Withings-softwaren, Withings API(er), dokumentation og alt andet materiale, som Withings fra tid til anden gør tilgængeligt for dig, og som giver dig mulighed for at integrere Withings API'erne i dine applikationer, og som er udpeget af Withings som en del af Withings API Developer Package.
"Withings API(s)" betyder de grænsefladeoplysninger, som Withings fra tid til anden stiller til rådighed for dig, og som giver dig mulighed for at integrere Withings API For Developers i dine applikationer.
"User Content" betyder de identitets- og måledata, som en bruger af Withings' tilsluttede sundhedsprodukter vælger at dele med Dig.
2. Tjenesteudbud, registrering og opsigelse
Du accepterer at give sandfærdige og fuldstændige oplysninger ved registrering til Tjenesten og at holde disse oplysninger opdaterede. Det er forbudt at give vildledende oplysninger om din identitet. Du er personligt ansvarlig for enhver brug af Withings API-tjenesten. Du accepterer at udvise behørig omhu med at beskytte din applikation, der bruger Withings API, dit token og/eller din udvikler-nøgle mod misbrug fra andres side og straks underrette Withings om ethvert misbrug. Når Withings anmoder herom, accepterer du at inkludere og bruge tokenet og/eller udvikler-nøglen, alt efter hvad der er relevant, i hver anmodning, du fremsætter om adgang til Withings API(erne).
Du kan opsige din registrering, hvis du ikke længere ønsker at anvende tjenesten. Efter opsigelsen har du ikke adgang til tjenesten.
3. Ændringer
Withings kan efter eget skøn fra tid til anden ændre, forbedre og korrigere tjenesten. Withings kan også levere opdateringer til tjenesten, som Withings anser for vigtige eller kritiske, og i så fald må du muligvis ikke fortsætte med at bruge den tidligere version af tjenesten, og brugen af den tidligere version af tjenesten kan forhindres uden installation af opdateringen. Tjenesten er muligvis ikke tilgængelig under vedligeholdelsespauser og andre gange. Withings kan også beslutte at ophøre med tjenesten eller en del heraf efter eget skøn. I så fald vil du modtage en forudgående meddelelse, og Withings kan opsige aftalen i overensstemmelse hermed.
Medmindre andet er fastsat i Privatlivspolitikken, er Withings ikke ansvarlig for fjernelse eller tab af de oplysninger eller det indhold, Du har indsendt ("Materiale") til Tjenesten, når Din registrering ophæves. Når Materialet er fjernet fra Tjenesten af enten Dig eller Withings, kan der stadig forekomme spor og kopier af Materialet.
Withings forbeholder sig retten til at ændre eller revidere disse vilkår og betingelser til enhver tid uden forudgående varsel. Hvis vilkårene ændres på en væsentlig og ugunstig måde, vil Withings give særskilt besked om en sådan ændring. For at fortsætte med at bruge Tjenesten skal Du acceptere og godkende de nye vilkår og betingelser. Hvis Du ikke accepterer de nye vilkår, vil Din brug af Tjenesten blive suspenderet eller ophævet af Withings.
4. Brug af Withings API Developer Package
Withings API Developer Package gøres tilgængeligt for Dig med henblik på at integrere Withings API'erne i Din Applikation og til de begrænsede formål at evaluere, teste og kontrollere Din Applikation.
Når du anvender Withings API Developer Package og/eller tjenesten, accepterer du hermed, medmindre andet er skriftligt aftalt med Withings, at du ikke vil:
- anvende eller inkorporere, uden Withings' forudgående skriftlige tilladelse, Tjenesten, Withings API Developer Package eller en del heraf i forbindelse med en Applikation eller anden tjeneste (a) hvor en sådan Applikations funktionalitet er væsentligt lig med Withings Mate-applikationen, der distribueres af Withings eller dets associerede selskaber; eller (b) hvis primære formål er at indsamle eller opsamle User Content uden at give brugeren yderligere funktionalitet;
- indsamle User Content uden brugerens udtrykkelige forudgående samtykke;
- fjerne, skjule, ændre eller udelade copyright- eller varemærkemeddelelser eller andre lignende meddelelser, markeringer, legender eller brandingkrav fra Withings API Developer Package, uanset om sådanne meddelelser, markeringer, legender eller andre brandingkrav stammer fra Withings eller en tredjepart;
- tilgå eller anvende tjenesten via andre teknologier eller midler end dem, der leveres af tjenesten eller Withings API(s), eller via andre eksplicit godkendte midler, som Withings måtte udpege;
- anvende Withings API Developer Package eller Tjenesten på en måde eller til et formål, der krænker denne Aftale eller enhver lov eller regulering, herunder uden begrænsning immaterialrettigheder eller andre ejendomsrettigheder, enhver persons rettigheder, retten til privatliv eller retten til personlighed;
- anvende Withings API('erne) til at fremsætte forespørgsler, der ikke er som svar på slutbrugerhandlinger.
Du accepterer også (i) at overholde disse vilkår, gældende love og god skik; (ii) ikke at distribuere eller sende spam, urimelig store filer, kædebreve, pyramidespil, vira eller andre teknologier, der kan skade Tjenesten eller interesserne eller ejendommen tilhørende Tjenestens brugere; (iii) ikke at bruge Tjenesten i forbindelse med materiale, der er ulovligt, stødende, krænkende, pornografisk, chikanerende, injurierende eller på anden måde upassende, og at overholde Withings' retningslinjer for brug, som Withings måske leverer fra tid til anden; og (iv) at respektere andres privatliv. Du accepterer at overholde Withings' tekniske retningslinjer og andre retningslinjer, som Withings måtte levere fra tid til anden.
5. Privatliv
Du accepterer, at Din brug af Tjenesterne og Withings API vil være i overensstemmelse med Withings' privatlivspolitik (http://www.withings.com/en_int/privacy) og det gældende Withings-privatlivstillæg.
Hvis Din Applikation giver Dig eller en anden part adgang til oplysninger om brugere, herunder men ikke begrænset til personligt identificerbare oplysninger eller ikke-personligt identificerbare brugsoplysninger ("Oplysninger"), skal Du give brugerne besked om, hvilke Oplysninger der er tilgængelige, og hvordan sådanne Oplysninger vil blive brugt eller videregivet, så brugerne kan træffe informerede beslutninger om, hvorvidt de ønsker at bruge Din Applikation. Du skal indhente samtykke fra en bruger til ethvert sæt Oplysninger og/eller User Content, du måske indsamler, og til brugen af sådanne Oplysninger og/eller User Content. Endvidere skal du gøre din privatlivspolitik vedrørende brugen af Oplysninger offentligt tilgængelig.
6. Tilgængelighed
Tjenesten er muligvis ikke tilgængelig i alle lande og kan kun udbydes på udvalgte sprog.
7. Dine tjenester
Du kan interagere med brugere, herunder forbrugere, på eller via Tjenesten. Du accepterer, at sådanne interaktioner fra Din side ikke involverer Withings og udelukkende foregår mellem Dig og den eller de andre brugere.
8. Links til tredjepartswebsteder og -indhold
Withings kan inkludere links til websteder på internettet, der ejes eller drives af tredjeparter, og som ikke er en del af Tjenesten. Når Du følger et link til et sådant tredjepartswebsted, skal Du gennemgå og acceptere det pågældende websteds brugsregler, inden Du bruger webstedet.
Du accepterer, at Withings ikke har kontrol over indholdet på tredjepartswebsteder og ikke kan påtage sig noget ansvar for tjenester leveret eller materiale oprettet eller offentliggjort af sådanne websteder. Et link til et tredjepartswebsted indebærer ikke, at Withings går god for webstedet eller de produkter eller tjenester, der refereres til på webstedet.
Desuden kan brugere oprette links inden for Tjenesten til indhold, der ikke i øvrigt er indsendt til Tjenesten. Du accepterer, at Withings hverken er ansvarlig eller erstatningspligtig for sådanne links.
9. Rapportering
Du accepterer at implementere de rapporteringsmekanismer, som Withings specificerer (hvis nogen).
Versionshistorik
Tjenestevilkår og -betingelser
Generelle betingelser
| Sprog | Version |
|---|---|
| Fransk | Version af 24. august 2023 (gældende version) |
| Engelsk | Version af 26. januar 2023 (aktuel version) |
| Tysk | Version af 24. august 2023 (aktuel version) |
API-brugsvilkår
| Sprog | Version |
|---|---|
| Fransk | Version af 24. april 2023 (gældende version) |
| Version af 12. september 2018 | |
| Version af 27. juli 2017 | |
| Engelsk | Version af 12. september 2018 (aktuel version) |
| Version af 27. juli 2017 | |
| Tysk | Version af 17. februar 2023 (aktuel version) |
| Version af 12. september 2018 | |
| Version af 27. juli 2017 |
Feedbackpolitik
| Sprog | Version |
|---|---|
| Fransk | Version af 30. november 2022 (gældende version) |
| Version af 12. september 2018 | |
| Version af 20. juni 2017 | |
| Engelsk | Version af 30. november 2022 (aktuel version) |
| Version af 12. september 2018 | |
| Version af 20. juni 2017 | |
| Tysk | Version af 12. september 2018 (aktuel version) |
| Version af 20. juni 2017 |
Forumsbetingelser
| Sprog | Version |
|---|---|
| Fransk | Version af 23. januar 2019 (gældende version) |
| Engelsk | Version dateret den 23. januar 2019 (aktuel version) |
Politik for ophør af support
| Sprog | Version |
|---|---|
| Fransk | Version af 23. april 2026 (gældende version) |
| Engelsk | Version dateret den 23. april 2026 (aktuel version) |
Cardio Check-up
| Sprog | Version |
|---|---|
| Engelsk | Version af 2. januar 2025 (aktuel version) |
Withings+ Protect
| Sprog | Version |
|---|---|
| Fransk | Version af 27. april 2026 (gældende version) |
| Engelsk | Version dateret den 27. april 2026 (aktuel version) |