Forsendelse og levering

Her er listen over områder, hvor Withings leverer.

Østrig, Belgien, Bulgarien, Canada, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Guadeloupe, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Martinique, Mexico, Holland, Norge, Polen, Portugal, Réunion, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Det Forenede Kongerige, USA.

Her er listen over områder, hvor Withings ikke leverer. Hvis du bor i et af disse områder, kan du blive henvist til en af vores autoriserede forhandlere

• Lande: Japan, Kina, Hongkong, Australien, Indien, Rumænien, Ukraine, Hviderusland, Island, Serbien, Bosnien-Hercegovina, Moldavien, Albanien, Makedonien, Montenegro, Cypern, Færøerne, Andorra, Malta, San Marino, Gibraltar, Monaco, Vatikanstaten
• Tyskland: Helgoland, Büsingen
• Frankrig: Mayotte, Fransk Guyana, Saint-Pierre og Miquelon, Ny Kaledonien, Wallis og Futuna, Fransk Polynesien, Franske territorier i Australasien og Antarktis
• Spanien: Ceuta, Melilla, De Kanariske Øer
• Finland: Åland
• Grækenland: Athos-bjerget
• Italien: Livigno, Campione, San Marino, Vatikanstaten, Luganosøen
• Det Forenede Kongerige: Kanaløerne (Jersey og Guernsey), Gibraltar

Hvis du handler for mere end 49 € på vores websted, får du automatisk gratis standardlevering.

Vi tilbyder endnu ikke levering inden for 24 timer eller næste dag i dit område.

Dine ordrer klargøres og afsendes fra vores lager i Frankrig. Ordrer afsendes i én pakke, når alle produkter er klar til forsendelse. Hvis du afgiver din ordre inden kl. 11:00 CEST, kan vi afsende din ordre samme dag. Afgiver du din ordre efter kl. 11:00 CEST, afsendes den næste dag. Bemærk venligst, at der ved afgivelse af din ordre angives en forsendelsestid, som beskriver klargøringsfasen og tager højde for produktets tilgængelighed på lager.

Forsendelsestid refererer til tiden fra vi modtager din ordre, til vi afleverer dit produkt eller dine produkter til en fragtmand. Leveringstid refererer til den tid, din ordre er undervejs fra vores lager til din adresse.

Hvis du ikke er hjemme ved levering, efterlades din pakke på det nærmeste afhentningssted, så du kan hente den. Afhentningssteder varierer afhængigt af fragtfirmaet.

Det foretrukne afhentningssted er i øjeblikket ikke tilgængeligt i alle områder. Denne service er foreløbig kun tilgængelig i Frankrig. Hvis du ikke kan modtage din pakke på leveringstidspunktet, vil fragtfirmaet aflevere den på et nærliggende afleveringssted.

Du kan returnere dit produkt af én af to årsager:

• Enheden er defekt og skal muligvis udskiftes.

• Du gør brug af din fortrydelsesret. Af hygiejniske årsager accepteres returnering dog ikke for U-Scan Nutrio.

Kunden er ansvarlig for returomkostningerne, hvis produktet ikke er defekt. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundesupportteam inden returnering af produktet.

Efter udløbet af afhentningsfristen for din pakke på et afhentningssted er det muligt, at din pakke er blevet sendt tilbage til vores lager. Kontakt venligst kundesupport for at finde en løsning. Vores kundeserviceafdeling vil normalt kontakte dig på forhånd for at tilbyde dig enten en ny levering eller en refusion af din ordre.