Tjenestevilkår

Del 1 – Alminnelige vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 26. januar 2023

Innhold

  • I. Definisjoner
  • II. Anvendelse av de alminnelige vilkår og betingelser
  • III. Kommunikasjon
  • IV. Diverse

I. Definisjoner

App betyr en programvareapplikasjon utviklet av WITHINGS, bestående av et grafisk grensesnitt, tilgjengelig blant annet fra smarttelefonen din, og hvorfra du samhandler med de ulike funksjonene som er gjort tilgjengelige for deg av appen, og som blant annet gjør det mulig for deg å registrere, lagre, få tilgang til og bruke dine personopplysninger, særlig data produsert ved bruk av produktene og tjenestene utviklet av WITHINGS.

Forbruker betyr enhver fysisk person som opptrer for personlige og ikke-kommersielle formål som ikke faller inn under omfanget av vedkommendes kommersielle, industrielle, håndverks-, faglige eller landbruksmessige virksomhet.

Kontrakt betyr enhver kontrakt som inngås mellom WITHINGS og deg på grunnlag av bestillingen bekreftet av WITHINGS.

Alminnelige vilkår og betingelser for bruk betyr de alminnelige vilkår og betingelser for bruk beskrevet i dokumentet "Alminnelige vilkår og betingelser for bruk" i del 3.

Brukerkonto betyr brukerens personlige konto som gjør det mulig for vedkommende å logge inn i en app på en autentisert og sikker måte og få tilgang til tjenestene.

Brukerveiledning betyr dokumentet som, for hvert produkt, beskriver de bruksvilkårene som er spesifikke for det.

Parter betyr WITHINGS, forbrukere og brukere, avhengig av sammenhengen.

Produkt refererer til alle tilkoblede WITHINGS helsehardvaremedier, inkludert digitale elementer som kan bestilles på nettstedet.

Tjeneste betyr alt digitalt innhold, gratis eller betalt, og tilknyttede digitale helsetjenester, inkludert midlene til å få tilgang til dem. Tjenestene består særlig av: 

  • Muliggjøre opprettelse av Health Mate-brukerkontoen;
  • Gi en grafisk fremstilling av dataene som produseres ved bruk av produktene, inkludert dine personlige helsedata, via Health Mate-applikasjonen;
  • Tilby brukere trenings-, ernærings- eller søvnforbedringsprogrammer. Disse funksjonene er betinget av kjøp av et abonnement på vår Health+-tjeneste;
  • Tilby datadelingsfunksjonene i Health Mate-appen;
  • Gi brukere informasjon om WITHINGS' aktiviteter, nyheter, produkter og tjenester;
  • Utsendelse av markedsføringskunngjøringer;
  • Henvise brukere til kundestøtte.

Nettsted betyr nettstedet tilgjengelig på: www.withings.com

Bruker eller Du betyr enhver person som har en brukerkonto og/eller produkter og tjenester, inkludert besøkende.

Besøkende betyr de som får tilgang til, blar på eller konsulterer WITHINGS' nettsted, enten de er brukere eller ikke.

WITHINGS eller vi skal forstås til å omfatte hver enhet i WITHINGS-gruppen. Enhver referanse til et tilknyttet selskap i WITHINGS-gruppen skal anses å gjelde kun for det dokumentet der det tilknyttede selskapet er spesifikt utpekt som medkontrahent.

II. Anvendelse av de alminnelige vilkår og betingelser

2.1. Kontrakt

Disse alminnelige vilkår og betingelser mellom deg (heretter "kjøper", "du", "forbruker") og WITHINGS, et forenklet aksjeselskap med registrert forretningsadresse på 2, rue Maurice Hartmann, FR-92130 Issy-les-Moulineaux / RCS Nanterre 504 787 565 / mva-nr. FR 65 504 787 565 (heretter "WITHINGS" "vi").

2.2. Sammensetning

WITHINGS' vilkår og betingelser omfatter:

  • Disse generelle vilkårene og betingelsene (del 1)
  • De alminnelige salgsbetingelsene (del 2)
  • Alminnelige vilkår og betingelser for bruk (del 3)
  • Personvernerklæringen (del 4)

Produktene og tjenestene skal brukes i samsvar med deres brukerveiledning, tilgjengelig på WITHINGS' hjelpesenter for produkter og tjenester.

2.3. Formål

Formålet med de alminnelige vilkår og betingelser er å fastsette vilkårene for salg og bruk av produktene og tjenestene. De inneholder viktig informasjon om dine rettigheter og forpliktelser.

2.4. Erkjennelse

a. Salg. Du erkjenner og garanterer (i) at du har innhentet og lest disse vilkårene og betingelsene, (ii) at du vil bruke de tilkoblede helseproduktene og -tjenestene levert av WITHINGS utelukkende til personlig og ikke-kommersiell bruk, (iii) at du er myndig eller autorisert i henhold til lovgivningen i ditt bostedsland til å inngå kontrakter med oss; (iv) at å legge inn en bestilling på nettstedet vil bli tolket som en uforbeholden aksept av vilkårene og betingelsene som du vil ha tilgang til før betaling av bestillingen din, og som du har lest og akseptert; og (v) at du er blitt fullt informert om at det å legge inn en bestilling på nettstedet medfører en betalingsforpliktelse.

b. Bruk. Bruk av produktene og tjenestene krever forutgående uforbeholden aksept av de generelle vilkårene og betingelsene. Du aksepterer vilkårene uttrykkelig ved å huke av i boksen som er avsatt til dette formålet ved opprettelse av konto. Du kan til enhver tid se de gjeldende vilkårene og betingelsene, som er tilgjengelige på hver side av nettstedet.

2.5. Varighet

Disse generelle bruksvilkårene og -betingelsene vedtas, etter at de er akseptert, for hele perioden produktene og tjenestene brukes. De gjelder for alle endringer av produktene og tjenestene, enhver ny versjon, tjeneste eller funksjonalitet i produktene og tjenestene våre, uavhengig av hvordan de aksesseres.

2.6. Endring

Vi kan endre vilkårene og betingelsene, særlig for å tilpasse oss til juridiske utviklinger, samt utviklinger innen produktene og tjenestene. I så fall vil vi informere deg så snart som mulig på forsiden av nettstedet og/eller fanen "min konto" i mobilappen eller via e-post. Enhver ny bruk av produktene og tjenestene etter varsling og publisering av en ny versjon av de alminnelige vilkår og betingelser utgjør en aksept.

III. Kommunikasjon

3.1. Når du skriver til oss

Hvis du har spørsmål eller henvendelser angående appene, produktene og/eller tjenestene, og eventuelle relaterte varsler, vennligst send oss en melding på denne siden. Vi vil svare deg så raskt som mulig.

3.2. Når vi skriver til deg

Ved å bruke tjenestene godtar du at hoveddelen av kommunikasjonen vår vil skje elektronisk, og at vi vil gi deg varsler ved å publisere dem i appen eller sende dem per e-post. Det er ditt ansvar å sjekke e-posten din regelmessig, slik at vi kan kontakte deg når som helst. Varsler som sendes, anses som sendt på publiseringsdagen.

3.3. Dokumentasjon

Alle utvekslinger gjort via appene eller sendt per e-post, slik de er registrert i WITHINGS' systemer og lagret på et lagringsmedium i samsvar med gjeldende standarder, anses som pålitelige, og partene vil betrakte dem som autentiske inntil det motsatte er bevist. Omfanget av bevisverdien til informasjonen levert av WITHINGS' IT-systemer, særlig dobbeltklikk-prosedyren, det vil si verifisering av forpliktelsene og bekreftelsen av disse, som en elektronisk signatur, utgjør validering av den elektroniske kontrakten.

IV. Diverse

4.1. Videreføring av klausuler

Dersom en domstol eller kompetent jurisdiksjon finner at en bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene er ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den ugyldige eller ikke-håndhevbare delen eller bestemmelsen anses som ikke-skrevet.

4.2. Ingen fraskrivelse

At man til enhver tid unnlater å kreve oppfyllelse av noen av dine forpliktelser, utgjør ikke et frafall av retten til å kreve oppfyllelse av dem senere.

4.3. Force majeure

Enhver hendelse som anses som uforutsigbar, uunngåelig og ekstern, og som hindrer WITHINGS i å oppfylle sine forpliktelser i samsvar med de generelle vilkårene og betingelsene, anses som en force majeure-hendelse. Som eksempler kan nevnes branner, flom, ulykker, eksplosjoner, atomkatastrofer, jordskjelv, stormer, orkanerr, tsunamier, epidemier, skader på industrielt utstyr, feil i datasystemer, sabotasje, streiker eller andre arbeidskonflikter, kriger, handlinger eller unnlatelser fra lokale eller statlige myndigheter, samt vanskeligheter med tilgang til energi, råvarer, komponenter eller arbeidskraft.


Del 2 – Withings Developer Software Agreement (API-bruksvilkår)

Sist oppdatert: 12. september 2018

For Withings digitale helse-API-er

Les denne Withings Developer Software Agreement nøye før du får tilgang til, laster ned eller bruker noen del av Withings API-programvaren for Withings digitale helseprodukter og -tjenester. Ved å få tilgang til, laste ned, installere, bruke eller klikke på "Godta"-knappen under registrering, nedlasting, installasjon og/eller bruk av programvaren, samtykker du til vilkårene og betingelsene i denne avtalen.

Vær oppmerksom på at denne avtalen er strukturert i to deler: (i) generelle vilkår som gjelder for de fleste Withings-utviklerprogram distribusjoner; og (ii) tilleggsvilkår og -betingelser som gjelder for bestemte deler av programvaren eller relatert innhold, tjenester, tillegg og utvidelser som er spesifikke for den aktuelle programvaren som leveres. Sørg for å lese gjennom alle vilkårene som er gitt, ettersom viktige begrensninger som er relevante for din bruk av programvaren, ofte er inkludert som tilleggsvilkår.

Alminnelige vilkår

1. Aksept

Denne Withings-utviklerprogramvareavtalen (heretter "Avtalen") regulerer din bruk av programvaren (som definert nedenfor), og disse vilkårene og betingelsene utgjør en avtale mellom deg (enten som enkeltperson eller enhet) og Withings Ltd., inkludert dets tilknyttede selskaper og leverandører (samlet "Withings"), som definerer rettigheter og ansvar for deg og Withings med hensyn til programvaren.

Det kan finnes tilleggsvilkår og -betingelser som er spesifikke for den aktuelle programvaren som leveres, eller som gjelder for bestemte deler av programvaren eller relatert innhold, tjenester, tillegg og utvidelser.

Du har ikke lov til å bruke programvaren hvis du ikke godtar disse vilkårene og betingelsene.

2. Definisjoner

"Applikasjon" betyr ett eller flere programvareprogram(mer) utviklet av deg i samsvar med kravene fastsatt i denne avtalen og dokumentasjonen levert av Withings, under ditt eget varemerke eller merke, inkludert feilrettinger, oppdateringer, oppgraderinger og nye versjoner av slike programvareprogrammer.

"Authorized Users" betyr deg og dine ansatte og kontraktører, eller, dersom du er en utdanningsinstitusjon, ditt faglige personale og dine ansatte, etter hva som er aktuelt, som (a) hver har en gyldig konto hos Withings, (b) har et påviselig behov for å kjenne til eller bruke programvaren for å utvikle og teste applikasjoner, og (c) i den grad slike personer vil ha tilgang til konfidensiell informasjon, hver har skriftlige og bindende avtaler med deg for å beskytte mot uautorisert bruk og offentliggjøring av slik konfidensiell informasjon.

"Software" betyr (i) Withings API-programvareproduktet for digital helse (kildekode og/eller objektkode etter hva som er aktuelt), med unntak av åpen kildekode-programvare (som definert nedenfor), dokumentasjon, eksempelkode, simulatorer, verktøy, biblioteker, applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API-er), data, filer og materialer som herved leveres eller gjøres tilgjengelige av Withings for din bruk i forbindelse med utvikling av applikasjonen din, og inkluderer eventuelle oppdateringer som kan leveres eller gjøres tilgjengelige av Withings.

"Open Source Software" betyr enhver programvare som, slik den er inkludert i programvaren, er underlagt lisensvilkår som for øyeblikket er oppført på http://opensource.org/licenses/ eller som oppfyller kriteriene oppført på http://www.opensource.org/docs/definition.php, eller som er underlagt tilsvarende frie eller åpen kildekode-lisensvilkår. Åpen kildekode-programvare i programvaren er lisensiert under lisensvilkårene som følger med slik åpen kildekode-programvare, og ikke under vilkårene i denne avtalen.

"Du" eller "din" betyr personen(e) eller enheten som bruker programvaren eller på annen måte utøver rettigheter i henhold til denne avtalen. Dersom du aksepterer denne avtalen på vegne av ditt selskap, din organisasjon eller annen enhet, refererer "du" eller "din" til ditt selskap, din organisasjon eller annen enhet.

3. Kvalifikasjonskrav

Du må være rettslig kompetent til å inngå denne avtalen. Du må derfor ha nådd myndighetsalderen i den jurisdiksjonen der du bor (minst 18 år i de fleste land) og ha rett og myndighet til å inngå denne avtalen på egne vegne, eller, dersom du inngår denne avtalen på vegne av din bedrift, organisasjon eller annen enhet, ha rett og myndighet til å juridisk forplikte din bedrift, organisasjon eller annen enhet til vilkårene og forpliktelsene i denne avtalen.

4. Registrering og oppsigelse

Du godtar å oppgi sannferdig og fullstendig informasjon ved registrering for programvaren og å holde denne informasjonen oppdatert. Det er forbudt å oppgi villedende informasjon om din identitet.

Du kan avslutte registreringen(e) din(e) dersom du ikke lenger ønsker å bruke programvaren. Etter oppsigelse kan du ikke lenger få tilgang til programvaren. Withings kan avslutte eller begrense din tilgang til hele eller deler av programvaren eller relaterte tjenester dersom det foreligger indikasjoner på at du har brutt denne avtalen eller gjeldende lover eller forskrifter.

Du kan si opp denne avtalen når som helst ved permanent å avinstallere og/eller slette, for egen regning, programvaren og eventuelle sikkerhetskopier samt alt relatert materiale levert av Withings, og ved å slutte å bruke programvaren. Alle dine rettigheter avsluttes automatisk og umiddelbart uten varsel fra Withings dersom du ikke overholder noen bestemmelse i denne avtalen. I et slikt tilfelle må du umiddelbart avinstallere og/eller slette, for egen regning, programvaren, alle sikkerhetskopier og alt annet relatert materiale levert av Withings, samt slutte å bruke programvaren.

Withings kan, etter eget skjønn, gi oppdateringer til programvaren fra tid til annen. Withings kan også gi oppdateringer som anses som viktige eller kritiske av Withings, og i så fall kan du ikke fortsette å bruke den tidligere versjonen av programvaren, og bruk av den tidligere versjonen av programvaren kan forhindres uten installasjon av oppdateringen. Eventuelle relaterte tjenester eller funksjoner i programvaren kan være utilgjengelige i vedlikeholdspauser og til andre tider. Withings kan også beslutte å avvikle programvaren, den relaterte tjenesten eller deler av den etter eget skjønn. I så fall vil du motta et forhåndsvarsel, og Withings kan si opp avtalen tilsvarende.

5. Oppdateringer av vilkårene

Withings forbeholder seg retten til å endre eller revidere vilkårene og betingelsene i denne avtalen når som helst uten forhåndsvarsel. Dersom vilkårene endres på en vesentlig og ugunstig måte, vil Withings gi et separat varsel om slike endringer. For å fortsette å bruke programvaren må du akseptere og godta de nye vilkårene i denne avtalen. Dersom du ikke godtar de nye vilkårene, vil din bruk av programvaren bli suspendert eller avsluttet av Withings.

6. Bruk av programvaren

Du bekrefter og godtar herved at du vil overholde vilkårene i denne avtalen, og du godtar å overvåke og være ansvarlig for autoriserte brukeres bruk av programvaren og deres overholdelse av vilkårene i denne avtalen. Du kan ikke gi tilgang til programvaren til andre enn autoriserte brukere.

Programvaren gjøres tilgjengelig for deg utelukkende med det formål å utvikle og teste dine applikasjon(er). Du kan installere, etter behov, et rimelig antall kopier av programvaren på datamaskiner eid eller kontrollert av deg, til bruk av deg eller dine autoriserte brukere i løpet av avtalens varighet.

Som en forutsetning for å bruke programvaren, erklærer du herved at:

  1.  
  2. Du vil ikke bruke programvaren på noen måte eller til noe formål som er i strid med denne avtalen eller gjeldende lov eller forskrift, inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle eller andre eiendomsrettigheter, enhver persons rettigheter, personvernrettigheter eller personlighetsrettigheter;
  3.  
  4. Du vil ikke distribuere eller sende spam, urimelig store filer, kjedebrev, pyramidespill, ondsinnet kode, virus eller annen teknologi eller innhold som kan skade programvaren, andre brukere, servere eller nettverk;
  5.  
  6. Du vil ikke bruke programvaren i forbindelse med noe ulovlig, støtende, krenkende, uanstendig, pornografisk, trakasserende, ærekrenkende eller på annen måte upassende innhold eller materiale;
  7.  
  8. Du vil være eneansvarlig for alle kostnader, utgifter, tap og forpliktelser som påløper, og for aktiviteter utført av deg og autoriserte brukere i forbindelse med programvaren, applikasjonene dine og dine relaterte utviklingsarbeid;
  9.  
  10. Du vil ikke fjerne eller skjule noen opphavsretts- eller varemerkemerkinger eller andre lignende merknader eller markeringer eller legender fra programvaren;
  11.  
  12. Du vil ikke legge inn i programvaren noen identifiserende data som er blitt gjort kjent for en helsefaglig person, for eksempel en lege, på noen som helst måte.

Uten hensyn til noe som er angitt i det motsatte her, kan du ikke (a) foreta omvendt utvikling, dekompilere, demontere eller på annen måte forsøke å oppdage kildekoden til programvaren, unntatt og bare i den grad det er tillatt ved gjeldende ufravikelig lovgivning; (b) endre eller lage avledede verk av programvaren, unntatt og bare i den grad det er tillatt av Withings; eller (c) distribuere, kommunisere til offentligheten, eksportere, re-eksportere, underlisensiere, leie ut, låne, lease, avsløre, selge, markedsføre, kommersialisere, re-lisensiere, hoste eller på annen måte overføre eller gjøre tilgjengelig for tredjeparter (inkludert uten begrensning tilknyttede selskaper og underleverandører) programvaren (eller deler av den).

Ingenting i denne avtalen eller på annen måte forhindrer Withings fra å utvikle, distribuere og/eller ta i bruk en applikasjon som direkte eller indirekte konkurrerer med din applikasjon.

7. Krav til dine applikasjoner

Applikasjonen din som er utviklet ved bruk av programvaren, eller noen del av denne, må oppfylle følgende kriterier og krav, slik disse kan endres av Withings fra tid til annen:

  1.  
  2. Applikasjonen din skal utvikles og brukes i samsvar med denne avtalen eller gjeldende lov eller forskrift, inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle eller andre eiendomsrettigheter, enhver persons rettigheter, personvernrettigheter eller personlighetsrettigheter;
  3.  
  4. Din applikasjon vil bli utviklet i samsvar med dokumentasjonen, tekniske retningslinjer og andre krav som Withings kan gi fra tid til annen;
  5.  
  6. Din applikasjon krenker ikke og vil ikke, etter beste kunnskap, krenke, misbruke eller gjøre inngrep i noen opphavsrett, patent, varemerke, forretningshemmelighet, personvern eller annen proprietær eller juridisk rettighet tilhørende noen tredjepart eller Withings;
  7.  
  8. Din applikasjon må ikke inneholde eller overføre virus, filer, skadelig kode eller annen ondsinnet programvare som kan skade eller forstyrre normal drift av enheten eller nettverket;
  9.  
  10. Applikasjonen din må identifisere applikasjonens art og leverandør (inkludert kontaktinformasjon), fungere som annonsert og ikke inneholde falsk, svikaktig eller villedende informasjon eller fremstillinger;
  11.  
  12. Du skal tydelig kommunisere til brukerne av applikasjonen(e) dine (f.eks. i applikasjonens brukergrensesnitt) at bruken av applikasjonen(e) skaper datatrafikk;
  13.  
  14. Du vil gi brukere av applikasjonen(e) enkle innstillinger for å deaktivere varsler;
  15.  
  16. Du vil ikke designe eller markedsføre applikasjonen, eller noen del av denne, for bruk i eller med systemer, enheter eller produkter som er kritiske for andre menneskers helse og/eller sikkerhet og eiendom (f.eks. beregnet for kirurgisk implantasjon i kroppen eller andre applikasjoner beregnet for å støtte eller opprettholde liv, eller for luftfarts- eller kjernekraftreaktorapplikasjoner) eller noen annen applikasjon der programvaren eller dens svikt, funksjonsfeil eller utilstrekkelighet direkte eller indirekte kan forårsake eller bidra til personskade, død eller betydelig skade på eiendom;
  17.  
  18. Applikasjonen din må ikke muliggjøre push-varsler som rutes fra andre varslingssystemer og -servere levert av tredjeparter;
  19.  
  20. Applikasjonen din skal ikke sende push-varsler uten først å ha innhentet brukerens samtykke (f.eks. uønskede meldinger, reklame, kampanjer eller direkte markedsføring av enhver art, eller for formål som phishing og spamming);
  21.  
  22. Din applikasjon skal ikke sende meldinger med formål om phishing eller spamming, eller muliggjøre anonyme eller falske telefonsamtaler eller SMS/MMS-meldinger.

8. Eierskap og immaterielle rettigheter

Programvaren og alle rettigheter, uten begrensning inkludert eiendomsrett og immaterielle rettigheter deri, eies av Withings og/eller dets lisensgivere og tilknyttede selskaper og er beskyttet av internasjonale traktatbestemmelser og alle andre gjeldende nasjonale lover i landet der den brukes. Strukturen, organiseringen og koden til programvaren er verdifulle forretningshemmeligheter og konfidensiell informasjon tilhørende Withings og/eller dets lisensgivere og tilknyttede selskaper.

Ingen rettigheter eller lisenser, verken uttrykkelige eller underforståtte, gis til noen del av Programvaren, unntatt som uttrykkelig angitt ovenfor. I tillegg gis ingen lisenser eller immuniteter for kombinasjonen av Programvaren med annen programvare eller maskinvare som ikke er levert av Withings i henhold til denne avtalen. Videre er alle lisenser knyttet til Withings eller tredjeparts patenter (inkludert essensielle patenter) uttrykkelig utelukket fra denne avtalens virkeområde, og disse lisensene må anskaffes separat fra Withings eller de respektive rettighetshaverne, alt etter hva som er aktuelt.

Du og dine tilknyttede selskaper, etter hva som er aktuelt, forplikter dere til ikke å anlegge søksmål for noen domstol eller forvaltningsorgan, eller på annen måte fremme krav mot Withings eller noen av dets tilknyttede selskaper, leverandører, lisenstakere eller kunder, basert på noen av dine patenter eller dine tilknyttede selskapers patenter, som følge av reproduksjon, utvikling, bruk, produksjon, markedsføring, salg, distribusjon, lisensiering, import, underlisenstildeling eller annen avhending av Programvaren eller implementeringer av denne.

Du og dine tilknyttede selskaper skal pålegge den tredjeparten du eller dine tilknyttede selskaper eventuelt overdrar eller overfører patentene dine til, forpliktelsen angitt i klausulen ovenfor. Denne forpliktelsen er begrenset til søksmål eller andre krav basert på slike overdragede eller overførte patenter.

Du skal fritas fra din forpliktelse og ditt løfte om ikke å saksøke i henhold til dette avsnittet med hensyn til en bestemt begunstiget (men ikke med hensyn til noen annen begunstiget) i følgende tilfelle: (i) du først blir saksøkt for patentinngrep knyttet til Programvaren av en slik annen begunstiget som drar nytte av din forpliktelse og ditt løfte som angitt her; og (ii) søksmålet er basert på ditt inngrep i den andre begunstigedes patentrettigheter, som dersom de ble holdt av deg ville være underlagt forpliktelsen og løftet om ikke å saksøke som fastsatt ovenfor i dette avsnittet.

I denne seksjonens forstand betyr patent ethvert patent, bruksmodell og enhver divisjon, ny prøving, ny utstedelse, videreføring og delvis videreføring av disse, samt enhver tilsvarende søknad globalt.

9. Avgifter

Din bruk av programvaren kan være eller kan bli gjenstand for avgifter. Withings forbeholder seg retten til å ta betalt for programvaren og til å endre sine priser fra tid til annen, etter eget skjønn.

10. Tilgjengelighet

Programvaren er kanskje ikke tilgjengelig i alle land og kan leveres kun på utvalgte språk. Programvaren eller enkelte funksjoner kan være nettverksavhengige; kontakt din nettverksleverandør for mer informasjon.

11. Support og vedlikehold

Withings er ikke forpliktet til å gi deg teknisk eller annen støtte med mindre dette er særskilt avtalt skriftlig mellom deg og Withings. Dersom slik støtte gis av Withings, forstår og godtar du at støtten er gitt på "som den er" og "som tilgjengelig"-basis, og Withings vil ikke ha noen forpliktelser eller ansvar knyttet til slik støtte.

12. Tilbakemeldinger

Ved å sende tilbakemelding ("Tilbakemelding") til Withings knyttet til Programvaren, erkjenner og godtar du at (1) Withings kan ha lignende utviklingsideer som Tilbakemeldingen; (2) din Tilbakemelding ikke inneholder konfidensiell eller proprietær informasjon knyttet til dine egne aktiviteter eller tredjeparts aktiviteter; (3) Withings ikke er underlagt noen konfidensialitetsplikt med hensyn til Tilbakemeldingen; og (4) du ikke har krav på noen form for kompensasjon fra Withings. Du gir herved Withings en verdensomspennende ikke-eksklusiv, underlisensierbar, overførbar, fullt betalt, royaltyfri, evig og ugjenkallelig lisens til å bruke, reprodusere, tilpasse, oversette, utnytte, kopiere, fremføre offentlig, vise, distribuere og på annen måte kommersialisere Tilbakemeldingen.

13. Konfidensialitet

Du er videre enig i at til tross for eventuelle andre konfidensialitetsavtaler du måtte ha mellom deg og Withings, vil Withings ikke være ansvarlig for å holde konfidensiell informasjon du gir til Withings gjennom bruk av programvaren eller relaterte tjenester, hemmelig. Verken Withings eller noen av dets ansatte aksepterer eller vurderer uønskede ideer, inkludert men ikke begrenset til ideer om nye reklamekampanjer, nye kampanjer, nye produkter eller teknologier, prosesser, materialer, markedsføringsplaner eller nye produktnavn. Dersom du, til tross for anmodningen om ikke å sende oss dine ideer og materialer, likevel sender dem, ber vi deg forstå at Withings ikke gir noen garantier for at dine ideer og materialer vil bli behandlet som konfidensielle eller proprietære.

Rettighetene og forpliktelsene i denne bestemmelsen skal forbli gyldige i fem (5) år fra datoen for utlevering av konfidensiell informasjon.

14. Ingen garantier

Du erkjenner at programvaren leveres "som den er" uten garantier av noe slag, uttrykkelige eller underforståtte, og i den maksimale grad tillatt av gjeldende lov, gir verken Withings, dets lisensgivere eller tilknyttede selskaper, eller rettighetshaverne noen erklæringer eller garantier, uttrykkelige eller underforståtte, inkludert men ikke begrenset til garantier om salgbarhet, nøyaktighet av dokumentasjon og støttemateriell, eller egnethet for et bestemt formål, eller at programvaren ikke vil krenke noen tredjeparts patenter, opphavsrettigheter, varemerker eller andre rettigheter. Det er ingen garanti fra Withings eller noen annen part om at funksjonene i programvaren vil oppfylle dine krav, eller at driften av programvaren vil være uavbrutt eller feilfri. Du påtar deg alt ansvar og all risiko ved valget av programvaren for å oppnå dine tiltenkte resultater, og for installasjonen, bruken og resultatene som oppnås fra den.

15. Erstatning

Du samtykker i å forsvare og holde Withings skadesløs fra og mot alle tredjepartskrav og alle forpliktelser, vurderinger, tap, kostnader eller skader som følger av eller oppstår som følge av (i) ditt brudd på denne avtalen, (ii) ditt inngrep i eller krenkelse av immaterielle rettigheter, andre rettigheter eller personvern tilhørende en tredjepart, og (iii) misbruk av Programvaren av en tredjepart der slikt misbruk ble muliggjort av din unnlatelse av å treffe rimelige tiltak for å beskytte ditt brukernavn og passord mot misbruk.

16. Ansvarsbegrensning

I den maksimale grad tillatt av gjeldende lov, skal Withings, dets ansatte, lisensgivere eller tilknyttede selskaper under ingen omstendigheter være ansvarlige for tap av fortjeneste, inntekter, salg, data eller kostnader ved anskaffelse av erstatningsvarer eller -programvare, skade på eiendom, personskade, driftsavbrudd, tap av forretningsinformasjon, eller for spesielle, direkte, indirekte, tilfeldige, økonomiske, dekkende, straffende, spesielle eller følgeskader, uansett årsak og enten de oppstår under kontrakt, erstatningsrett, uaktsomhet eller annen ansvarsteori som oppstår som følge av bruk av eller manglende evne til å bruke programvaren, selv om Withings eller dets lisensgivere eller tilknyttede selskaper er gjort oppmerksom på muligheten for slike skader. Fordi noen land/stater/jurisdiksjoner ikke tillater ansvarsbegrensning, men kan tillate at ansvaret begrenses, skal i slike tilfeller Withings, dets ansatte eller lisensgivere eller tilknyttede selskapers ansvar være begrenset til USD 50. Ingenting i denne avtalen skal forringe de lovfestede rettighetene til noen part som handler som forbruker. Ingenting i denne avtalen begrenser Withings' ansvar overfor deg i tilfelle død eller personskade som følge av Withings' uaktsomhet. Withings opptrer på vegne av sine ansatte og lisensgivere eller tilknyttede selskaper med det formål å fraskrive seg, utelukke og/eller begrense forpliktelser, garantier og ansvar som fastsatt i denne avtalen, men ikke i noen andre henseender og for intet annet formål.

17. Eksportkontroll

Du erkjenner at programvaren kan være underlagt eksportkontrollrestriksjoner i ulike land. Du skal fullt ut overholde alle gjeldende eksportlisensrestriksjoner og -krav, samt alle lover og forskrifter knyttet til import av programvaren og/eller applikasjonene, og skal innhente alle nødvendige offentlige tillatelser, inkludert, men ikke begrenset til, alle nødvendige lisenser, godkjenninger, tillatelser eller samtykker, der dette er nødvendig for reeksport av programvaren eller applikasjonene.

18. Offentlige sluttbrukere

En "amerikansk offentlig sluttbruker" skal bety enhver etat eller enhet i den amerikanske regjeringen. Følgende gjelder dersom du er en amerikansk offentlig sluttbruker. Programvaren er en "kommersiell vare," slik dette begrepet er definert i 48 C.F.R. 2.101 (okt. 1995), bestående av "kommersiell dataprogramvare" og "dokumentasjon for kommersiell dataprogramvare," slik disse begrepene brukes i 48 C.F.R. 12.212 (sept. 1995). I samsvar med 48 C.F.R. 12.212 og 48 C.F.R. 227.7202-1 til og med 227.7202-4 (juni 1995) anskaffer alle amerikanske offentlige sluttbrukere programvaren med kun de rettighetene som er fastsatt her. Programvaren (inkludert relatert dokumentasjon) leveres til amerikanske offentlige sluttbrukere: (a) kun som en kommersiell sluttbrukervare; og (b) kun i henhold til denne avtalen.

19. Diverse

19.1 Varsler. Alle varsler om programvaren skal sendes til:

Withings SA
2 rue Maurice Hartmann
92130 Issy-les-Moulineaux
Frankrike

19.2 Overdragelse. Du skal ikke ha rett til å overdra eller overføre alle eller noen av dine rettigheter, fordeler og forpliktelser i henhold til denne avtalen uten forhåndsinnhentet skriftlig samtykke fra Withings, som ikke skal holdes tilbake uten rimelig grunn. Withings skal ha rett til å overdra eller overføre enhver av sine rettigheter, fordeler eller forpliktelser i henhold til denne avtalen uten begrensninger.

19.3 Delbarhet. Dersom noen del av denne avtalen anses ugyldig og ikke kan håndheves, vil dette ikke påvirke gyldigheten av resten av avtalen, som skal forbli gyldig og håndhevbar i henhold til sine vilkår.

19.4 Personvern. Withings' personvernregler og eventuelle tillegg til personvern regulerer bruken av dine personopplysninger.

19.5 Gjeldende lov og tvisteløsning. Disse Withings vilkårene og betingelsene er underlagt fransk rett. Dersom det oppstår tvist som følge av eller i forbindelse med din bruk av produkter og tjenester levert av Withings, forplikter partene seg til å søke en minnelig løsning før eventuelle rettslige skritt. Ved tvist vil kun franske domstoler være kompetente.

Dersom du til tross for alle våre anstrengelser for å møte dine forventninger ikke oppnår tilfredsstillende løsning gjennom vår kundeservice, kan du vederlagsfritt benytte deg av en forbrukermekler. Paris Mediation and Arbitration Center vil bistå deg i dine anstrengelser dersom du kontakter dem: (i) via deres elektroniske skjema (www.cmap.fr), (ii) per e-post på consommation@cmap.fr, eller (iii) per vanlig post eller rekommandert post til CMAP Mediation Consumption, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS.

19.6 Fullstendig avtale. Dette er den fullstendige avtalen mellom Withings og deg vedrørende programvaren, og den erstatter eventuelle tidligere erklæringer, diskusjoner, forpliktelser, sluttbrukeravtaler, kommunikasjon eller markedsføring knyttet til programvaren.

Tilleggsvilkår – Withings API tilleggsvilkår for digital helse

I tillegg til vilkårene fastsatt ovenfor, skal Withings' personvernerklæring og følgende tilleggsvilkår gjelde for din bruk av Withings' API-er og relaterte tjenester ("tjenesten").

1. Definisjoner

"Withings API Service" betyr tjenesten som tilbys av Withings, som gjør det mulig for deg å integrere Withings API-ene, slik de gjøres tilgjengelige av Withings fra tid til annen, i applikasjonene dine og la sluttbrukere få tilgang til og bruke dem i slike applikasjoner.

"Withings API Developer Package" betyr Withings-programvaren, Withings API-en(e), dokumentasjonen og alt annet materiale som Withings fra tid til annen gjør tilgjengelig for deg, og som gjør det mulig for deg å integrere Withings API-ene i dine applikasjoner, og som er utpekt av Withings som en del av Withings API Developer Package.

"Withings API(s)" betyr grensesnittsinformasjonen som Withings fra tid til annen gjør tilgjengelig for deg, og som gjør det mulig for deg å integrere Withings API For Developers i dine applikasjoner.

"User Content" betyr identitets- og måledata som en bruker av Withings' tilkoblede helseproduktene velger å dele med deg.

2. Tjenestetilbud, registrering og oppsigelse

Du samtykker i å oppgi sannferdig og fullstendig informasjon ved registrering for tjenesten og å holde denne informasjonen oppdatert. Det er forbudt å oppgi villedende informasjon om din identitet. Du er personlig ansvarlig for enhver bruk av Withings API-tjenesten. Du samtykker i å utvise behørig aktsomhet ved beskyttelse av din applikasjon som bruker Withings API, ditt token og/eller utviklernøkkel mot misbruk fra andre, og straks varsle Withings om eventuelt misbruk. Der Withings krever det, samtykker du i å inkludere og bruke tokenet og/eller utviklernøkkelen, etter hva som er aktuelt, i hver forespørsel du sender for å få tilgang til Withings API-en(e).

Du kan avslutte registreringen din hvis du ikke lenger ønsker å bruke tjenesten. Etter oppsigelsen kan du ikke lenger få tilgang til tjenesten.

3. Endringer

Withings kan, etter eget skjønn, endre, forbedre og korrigere tjenesten fra tid til annen. Withings kan også gi oppdateringer til tjenesten som anses som viktige eller kritiske av Withings, og i så fall kan du ikke fortsette å bruke den tidligere versjonen av tjenesten, og bruk av den tidligere versjonen av tjenesten kan forhindres uten installasjon av oppdateringen. Tjenesten kan være utilgjengelig i vedlikeholdspauser og til andre tider. Withings kan også beslutte å avvikle tjenesten eller deler av den etter eget skjønn. I så fall vil du motta et forhåndsvarsel, og Withings kan si opp avtalen tilsvarende.

Med unntak av det som er angitt i personvernreglene, skal Withings ikke være ansvarlig for fjerning eller tap av informasjon eller innhold du har sendt inn ("Materiale") til tjenesten når registreringen din avsluttes. Etter at materiale er fjernet fra tjenesten av enten deg eller Withings, kan spor og kopier av materialet fortsatt finnes.

Withings forbeholder seg retten til å endre eller revidere disse vilkårene og betingelsene når som helst uten forhåndsvarsel. Dersom vilkårene endres på en vesentlig og ugunstig måte, vil Withings gi et separat varsel om slike endringer. For å fortsette å bruke tjenesten må du akseptere og godta de nye vilkårene og betingelsene. Dersom du ikke godtar de nye vilkårene, vil din bruk av tjenesten bli suspendert eller avsluttet av Withings.

4. Bruk av Withings API Developer Package

Withings API-utviklerpakken gjøres tilgjengelig for deg med det formål å integrere Withings API-ene i applikasjonen din, og for de begrensede formålene å evaluere, teste og kontrollere applikasjonen din.

Ved bruk av Withings API Developer Package og/eller tjenesten, med mindre annet er skriftlig avtalt med Withings, samtykker du herved til at du ikke vil:

  1.  
  2. bruke eller innlemme, uten Withings' forutgående skriftlige tillatelse, tjenesten, Withings API-utviklerpakken eller noen del av disse, i forbindelse med noen applikasjon eller annen tjeneste (a) der funksjonaliteten til slik applikasjon i vesentlig grad ligner Withings Mate-applikasjonen distribuert av Withings eller dets tilknyttede selskaper; eller (b) hvis primære formål er å samle inn eller hente brukerinnhold uten å gi brukeren tilleggsfunksjonalitet;
  3.  
  4. samle inn brukerinnhold uten uttrykkelig forhåndssamtykke fra brukeren;
  5.  
  6. fjerne, skjule, endre eller utelate opphavsretts- eller varemerkemerknader eller andre lignende merknader eller markeringer eller merkekrav fra Withings API-utviklerpakken, enten slike merknader, markeringer eller merkekrav stammer fra Withings eller en tredjepart;
  7.  
  8. få tilgang til eller bruke tjenesten gjennom teknologi eller midler utover de som er levert av tjenesten eller Withings API(s), eller gjennom andre eksplisitt autoriserte midler Withings måtte angi;
  9.  
  10. bruke Withings API-utviklerpakken eller tjenesten på noen måte eller til noe formål som er i strid med denne avtalen eller noen lov eller forskrift, inkludert, men ikke begrenset til, immaterielle eller andre eiendomsrettigheter, enhver persons rettigheter, personvernrettigheter eller personlighetsrettigheter;
  11.  
  12. bruke Withings API(-ene) til å utføre spørringer som ikke er som svar på sluttbrukeres handlinger.

Du godtar også (i) å overholde disse vilkårene, gjeldende lover og god skikk; (ii) ikke å distribuere eller sende spam, urimelig store filer, kjedebrev, pyramidespill, virus eller annen teknologi som kan skade tjenesten eller tjenestens brukeres interesser eller eiendom; (iii) ikke å bruke tjenesten i forbindelse med noe ulovlig, støtende, misbrukende, pornografisk, trakasserende, injurierende eller på annen måte upassende materiale, og overholde Withings' bruksretningslinjer slik Withings kan gi disse fra tid til annen; og (iv) å respektere andres personvern. Du godtar å overholde Withings' tekniske retningslinjer og andre retningslinjer slik Withings kan gi disse fra tid til annen.

5. Personvern

Du godtar at din bruk av tjenestene og Withings API vil være i samsvar med Withings' personvernregler (http://www.withings.com/en_int/privacy) og gjeldende Withings personverntillegg.

Dersom applikasjonen din gjør det mulig for deg eller noen annen part å få tilgang til informasjon om brukere, inkludert, men ikke begrenset til, personlig identifiserbar informasjon eller ikke-personlig identifiserbar bruksinformasjon ("Informasjon"), må du informere brukerne om hvilken informasjon som er tilgjengelig og hvordan slik informasjon vil bli brukt eller delt, slik at brukerne kan ta informerte beslutninger om hvorvidt de ønsker å bruke applikasjonen din. Du må innhente samtykke fra en bruker for all informasjon og/eller brukerinnhold du samler inn og bruker. Videre må du gjøre personvernreglene dine angående bruk av informasjon offentlig tilgjengelige.

6. Tilgjengelighet

Tjenesten er kanskje ikke tilgjengelig i alle land og kan tilbys kun på utvalgte språk.

7. Dine tjenester

Du kan samhandle med brukere, inkludert forbrukere, på eller gjennom tjenesten. Du godtar at slike samhandlinger fra din side ikke involverer Withings og utelukkende er mellom deg og den eller de andre brukerne.

8. Lenker til tredjeparts nettsteder og innhold

Withings kan inkludere lenker til nettsteder på internett som eies eller drives av tredjeparter og som ikke er en del av tjenesten. Når du følger en lenke til et slikt tredjeparts nettsted, skal du gjennomgå og godta nettstedets bruksregler før du bruker det.

Du godtar at Withings ikke har kontroll over innholdet på tredjeparts nettsteder og ikke kan påta seg noe ansvar for tjenester levert eller materiale opprettet eller publisert av slike nettsteder. En lenke til et tredjeparts nettsted innebærer ikke at Withings anbefaler nettstedet eller produktene eller tjenestene det refererer til.

I tillegg kan brukere opprette lenker i tjenesten til innhold som ikke ellers er sendt inn til tjenesten. Du godtar at Withings verken er ansvarlig eller kan holdes ansvarlig for slike lenker.

9. Rapportering

Du samtykker til å implementere de rapporteringsmekanismene som er angitt av Withings (hvis noen).

Versjonshistorikk

Vilkår og betingelser for tjenester

Språk Versjon
Fransk Versjon av 5. januar 2026 (gjeldende versjon)
Versjon av 17. september 2025
Versjon av 26. juni 2025
Versjon av 12. juni 2025
Versjon av 26. januar 2023
Versjon av 26. januar 2023
Versjon av 26. januar 2023
Versjon av 9. mars 2020
Versjon av 9. mars 2020
Versjon av 9. mars 2020
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 20. juni 2017
Versjon av 20. juni 2017
Versjon av 20. juni 2017
Engelsk Versjon datert 5. januar 2026 (gjeldende versjon)
Versjon datert 5. januar 2026
Versjon datert 17. september 2025
Versjon datert 26. juni 2025
Versjon datert 26. juni 2025
Versjon datert 12. juni 2025
Versjon datert 12. juni 2025
Versjon datert 26. januar 2023
Versjon datert 26. januar 2023
Versjon datert 26. januar 2023
Versjon datert 9. mars 2020
Versjon datert 9. mars 2020
Versjon datert 9. mars 2020
Versjon datert 12. september 2018
Versjon datert 12. september 2018
Versjon datert 12. september 2018
Versjon datert 20. juni 2017
Versjon datert 20. juni 2017
Versjon datert 20. juni 2017
Tysk Versjon av 5. januar 2026 (gjeldende versjon)
Versjon av 17. september 2025
Versjon av 26. juni 2025
Versjon av 12. juni 2025
Versjon av 9. mars 2020
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 20. juni 2017

Generelle betingelser

Språk Versjon
Fransk Versjon av 24. august 2023 (gjeldende versjon)
Engelsk Versjon datert 26. januar 2023 (gjeldende versjon)
Tysk Versjon av 24. august 2023 (gjeldende versjon)

API-bruksvilkår

Språk Versjon
Fransk Versjon av 24. april 2023 (gjeldende versjon)
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 27. juli 2017
Engelsk Versjon datert 12. september 2018 (gjeldende versjon)
Versjon datert 27. juli 2017
Tysk Versjon av 17. februar 2023 (gjeldende versjon)
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 27. juli 2017

Tilbakemeldingspolicy

Språk Versjon
Fransk Versjon av 30. november 2022 (gjeldende versjon)
Versjon av 12. september 2018
Versjon av 20. juni 2017
Engelsk Versjon datert 30. november 2022 (gjeldende versjon)
Versjon datert 12. september 2018
Versjon datert 20. juni 2017
Tysk Versjon av 12. september 2018 (gjeldende versjon)
Versjon av 20. juni 2017

Forumvilkår

Språk Versjon
Fransk Versjon av 23. januar 2019 (gjeldende versjon)
Engelsk Versjon datert 23. januar 2019 (gjeldende versjon)

Støtteavslutningspolicy

Språk Versjon
Fransk Versjon av 23. april 2026 (gjeldende versjon)
Engelsk Versjon datert 23. april 2026 (gjeldende versjon)

Cardio Check-up

Språk Versjon
Engelsk Versjon datert 2. januar 2025 (gjeldende versjon)

Withings+ Protect

Språk Versjon
Fransk Versjon av 27. april 2026 (gjeldende versjon)
Engelsk Versjon datert 27. april 2026 (gjeldende versjon)