Frakt og levering

Her er listen over områder der Withings leverer.

Østerrike, Belgia, Bulgaria, Canada, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Guadeloupe, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Martinique, Mexico, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Réunion, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia, USA.

Her er listen over områder der Withings ikke leverer. Hvis du bor i ett av disse områdene, kan du bli videresendt til en av våre autoriserte forhandlere

• Land: Japan, Kina, Hongkong, Australia, India, Romania, Ukraina, Hviterussland, Island, Serbia, Bosnia-Hercegovina, Moldova, Albania, Makedonia, Montenegro, Kypros, Færøyene, Andorra, Malta, San Marino, Gibraltar, Monaco, Vatikanstaten
• Tyskland: Helgoland, Büsingen
• Frankrike: Mayotte, Fransk Guyana, Saint-Pierre-et-Miquelon, Ny-Caledonia, Wallis og Futuna, Fransk Polynesia, franske territorier i Australasia og Antarktis
• Spania: Ceuta, Melilla, Kanariøyene
• Finland: Åland
• Hellas: Athos-fjellet
• Italia: Livigno, Campione, San Marino, Vatikanstaten, Luganersjøen
• Storbritannia: Kanaløyene (Jersey & Guernsey), Gibraltar

Hvis du handler for mer enn 49 € på nettstedet vårt, får du automatisk gratis standardfrakt på bestillingen din.

Vi tilbyr foreløpig ikke 24-timers levering eller neste-dags levering i ditt område.

Bestillingene dine klargjøres og sendes fra lageret vårt i Frankrike. Bestillinger sendes i én pakke når alle produkter er klare for forsendelse. Hvis du legger inn bestillingen før kl. 11:00 CEST, vil vi kunne sende bestillingen din samme dag. Hvis du legger inn bestillingen etter kl. 11:00 CEST, vil bestillingen bli sendt neste dag. Vær oppmerksom på at når du legger inn bestillingen, oppgis en leveringstid som angir klargjøringsfasen og tar hensyn til produktets tilgjengelighet på lager.

Frakttid refererer til tiden mellom når vi mottar bestillingen din og når vi gir produktet/produktene dine til en transportør. Leveringstid refererer til tiden bestillingen din er i transitt fra lageret vårt til hjemmet ditt.

Hvis du ikke er hjemme ved levering, vil pakken din bli etterlatt på nærmeste hentepunkt slik at du kan hente den. Hentepunkter varierer etter transportør.

Standard hentested er foreløpig ikke tilgjengelig i alle områder. For øyeblikket er denne tjenesten kun tilgjengelig i Frankrike. Hvis du ikke kan motta pakken din ved leveringstidspunktet, vil transportøren legge den igjen på et nærliggende utleveringssted.

Du kan returnere produktet av én av to grunner:

• Enheten er defekt og må kanskje erstattes.

• Du benytter deg av angreretten; av hygieniske årsaker aksepteres imidlertid ikke returer for U-Scan Nutrio.

Kunder er ansvarlige for returkostnader dersom produktet ikke er defekt. Hvis du har spørsmål, ber vi deg kontakte kundesupportteamet vårt før du returnerer produktet.

Etter at fristen for å hente pakken din på et hentepunkt er utløpt, kan det hende at pakken din er sendt tilbake til lageret vårt. Ta gjerne kontakt med kundesupport for å finne en løsning. Vanligvis vil kundeserviceavdelingen vår kontakte deg på forhånd og tilby deg enten en ny levering eller refusjon av bestillingen din.