Accessibilità: contesto e impegno

In Withings, ci impegniamo a rendere il nostro sito web accessibile al maggior numero possibile di persone, in linea con la Direttiva europea sull'accessibilità digitale. Riconosciamo l'importanza di un accesso equo alle informazioni e ai servizi online per tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità. E crediamo che i nostri clienti debbano poter fare acquisti facilmente online su withings.com.

Se riscontri problemi di accessibilità sul nostro sito, o se hai suggerimenti per migliorarne l'accessibilità, non esitare a contattare il nostro team di supporto.

Stato attuale di conformità del nostro sito web

Questo rapporto sullo stato si applica al sito web withings.com. Ad oggi, il nostro sito Withings.com è parzialmente conforme agli standard di accessibilità digitale a causa delle principali non conformità elencate di seguito.

Principali non conformità identificate:

I nostri audit hanno evidenziato le seguenti categorie di problemi di accessibilità:

1. Problemi con moduli ed elementi interattivi:

Molti campi modulo e pulsanti mancano di etichette o nomi accessibili, rendendoli difficili o impossibili da utilizzare per gli utenti di screen reader e per la navigazione da tastiera.

Gli elenchi a discesa e i campi di input richiedono nomi accessibili.

L'ordine di tabulazione non è sempre logico a causa dell'uso di tabindex maggiore di 0, il che ostacola la navigazione da tastiera.

2. Problemi di contrasto dei colori:

Alcuni testi ed elementi grafici non rispettano i rapporti minimi di contrasto dei colori, il che può rendere i contenuti illeggibili per le persone con disabilità visive.

3. Problemi semantici e strutturali:

Gli attributi ARIA sono talvolta utilizzati in modo errato o inappropriato per gli elementi.

Gli elementi di elenco non sono sempre correttamente annidati all'interno degli elenchi, il che può compromettere la struttura semantica per le tecnologie assistive.

L'attributo di lingua (lang) è assente nell'elemento principale, il che può influire sulla pronuncia degli screen reader.

4. Mancanza di testo alternativo per le immagini:

Alcune immagini mancano di descrizioni di testo alternativo (alt), rendendole inaccessibili agli utenti che non possono vederle.

Deroghe per onere sproporzionato

Nessuna

Strumenti di valutazione dell'accessibilità

Abbiamo condotto audit approfonditi sull'accessibilità, in particolare utilizzando gli strumenti Axe e Pa11y.

Piano d'azione per l'accessibilità

Siamo pienamente impegnati in un processo di miglioramento continuo per raggiungere la conformità. Il seguente piano d'azione descrive in dettaglio i passi che implementeremo:

Obiettivo: raggiungere la conformità agli standard di accessibilità digitale entro il 28 giugno 2027.

Aree prioritarie:

1. Miglioramento dei moduli e della navigazione da tastiera:

- Azione: associare sistematicamente etichette "label" chiare e precise a tutti i campi modulo "input", "textarea", "select".

- Azione: garantire che tutti i pulsanti e gli elementi interattivi abbiano un nome accessibile (aria-label, aria-labelledby, contenuto testuale).

- Azione: eliminare o correggere l'uso di tabindex maggiori di 0 per garantire un ordine di tabulazione logico e naturale.

- Azione: testare la piena navigabilità da tastiera su tutto il sito.

2. Correggere i problemi di contrasto dei colori:

- Azione: rivedere la palette di colori del nostro sito per garantire che tutti i testi e gli elementi importanti rispettino i rapporti di contrasto dei colori richiesti (WCAG 2.1 AA).

- Azione: utilizzare strumenti di verifica del contrasto durante lo sviluppo e la validazione.

3. Ottimizzare la semantica e la struttura del codice:

- Azione: correggere l'uso degli attributi ARIA in modo che siano appropriati al ruolo dell'elemento.

- Azione: garantire la corretta struttura semantica degli elenchi ("ul", "ol", "li").

- Azione: aggiungere il corretto attributo lang all'elemento .

4. Aggiungere testo alternativo per le immagini:

- Azione: per tutte le immagini significative, aggiungere testo alt descrittivo e pertinente.

- Azione: per le immagini decorative, assicurarsi che l'attributo alt sia vuoto (alt="") in modo che vengano ignorate dagli screen reader.

Scadenze e follow-up

Fine Q4 2026

- Verifica e correzione dei testi alternativi per le immagini.

- Correzione dei problemi di contrasto e dei problemi semantici generali.

Fine Q4 2027

- Implementazione delle correzioni prioritarie ai moduli e alla navigazione da tastiera.

- Esecuzione di un ulteriore audit completo sull'accessibilità del sito.

- Pubblicazione della dichiarazione di accessibilità definitiva e aggiornamento di questa pagina.

Ci impegniamo ad aggiornare regolarmente questa pagina per riflettere i nostri progressi in termini di accessibilità.


Ricorso

Se riscontri una mancanza di accessibilità che ti impedisce di accedere a qualsiasi contenuto o funzionalità del sito, e ce lo segnali senza riuscire a ottenere una risposta da parte nostra, hai il diritto di inviare i tuoi reclami o una richiesta di rinvio al Défenseur des droits.

Ci sono diversi modi per farlo:

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Contatta il delegato del Défenseur des droits nella tua area

Invia una lettera per posta (gratuita, senza affrancatura):

Défenseur des droits

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