遠端獲取患者的關鍵健康指標，在幾十年前幾乎是醫療提供者無法想像的事。如今，這項技術已唾手可得——醫療級健康設備可收集患者健康數據並安全地直接傳輸給醫生。遠端患者監測（RPM）計畫為患者和醫療提供者帶來諸多好處。讓我們一起探討這項技術如何在提升患者護理品質的同時，改善醫療診所的盈利能力與可持續性。我們還將提供一份簡短的檢查清單，幫助您判斷啟動遠端患者監測計畫是否是適合您的患者和診所的正確選擇。
遠端患者監測計畫如何讓患者受益
連網健康設備可用於監測重要健康數據，例如血壓、心率、體重、睡眠模式等。許多患者從參與遠端患者監測計畫中獲益良多，包括正在管理慢性病（如糖尿病、高血壓）的患者、術後康復中的患者，以及居住在農村社區或缺乏可靠交通工具的患者。以下是遠端患者監測計畫讓患者受益的六種具體方式。
提高患者參與度
改善患者健康結果最重要的因素之一是參與度。積極參與自身護理的患者更有可能主動與醫療提供者互動，並主動調整可能影響整體健康的生活方式因素。遠端患者監測技術將可操作的健康資訊觸手可及，讓患者及其護理提供者能夠查看當前健康指標以及隨時間的趨勢。
讓患者對健康結果承擔更大責任
遠端患者監測將患者與其自身健康指標連結，讓他們在監測自身健康方面發揮更積極的作用。健康數據顯示於直覺式應用程式上，讓患者能夠追蹤隨時間的進展。輕鬆獲取健康數據使患者能夠了解如何透過調整自身可控的生活方式因素來改善健康。
改善醫療可近性
患者在獲取醫療服務時可能面臨許多障礙。漫長的通勤、工作和育兒義務，以及缺乏可靠的交通工具，僅是需要克服的部分阻礙。在農村社區，最近的醫療提供者可能遠在數百英里之外。遠端患者監測技術可作為整體健康計畫的一部分，在患者需要時提供更便捷的護理。
提供更多數據，以便更好地指導治療並早期發現健康狀況
親自就診僅能提供體重、心率和血壓等關鍵健康指標在某一時間點的快照，由於這些測量不頻繁且在非正常環境下進行，可能無法準確反映患者的健康狀況。相比之下，遠端患者監測設備可以更頻繁地收集讀數，並可設定為在數值顯示出需要緊急關注的健康問題時警示提供者。
降低患者監測慢性病的費用
積極監測慢性病可能給患者帶來沉重的後勤和財務負擔，因為他們必須頻繁前往醫療提供者處就診，這需要請假以及承擔交通相關費用。參與遠端患者監測計畫使醫生能夠遠端收集關鍵健康數據，從而有可能減少所需的親自就診次數。
提升護理品質
遠端患者監測可顯著提升患者所接受的護理品質。如上所述，它為提供者提供了寶貴的額外健康數據來源，從而實現更有依據的護理。更頻繁的讀數能夠更早發現需要及時干預的關鍵健康問題，並幫助醫生在病情惡化前及時察覺。它們也提供了更全面的患者健康視角。此外，當患者可以即時獲取自身健康數據時，他們可能更有動力做出重要的生活方式改變，並在健康結果中扮演更積極的角色。
遠端患者監測計畫如何讓基層醫療診所受益
啟動遠端患者監測計畫可為基層醫療診所帶來一系列好處。對於希望提升患者護理品質、增加收入並保持競爭力的醫療提供者而言，提供遠端患者監測有助於實現這些目標。
提升護理品質與患者監管
遠端患者監測技術以遠高於診所就診的頻率測量健康指標，使醫療專業人員能夠發現可能需要及時干預的突發變化。例如，透過遠端患者監測計畫，醫生可以追蹤慢性心臟衰竭（CHF）患者的體重，作為液體管理的一部分。
縱向護理
追蹤患者健康趨勢為醫生和其他醫療專業人員提供有價值的趨勢數據，可用於更好地管理患者護理。例如，提供者只需快速瀏覽數據圖表，便能更輕鬆地了解慢性病隨時間的進展情況。
擴大患者群的機會
隨著遠端患者監測技術日趨成熟，患者開始認識到加入此類計畫的價值與便利性。可穿戴技術的普及，例如 ScanWatch，也發揮了推動作用。在您的診所建立完善的遠端患者監測計畫，可以吸引渴望享受其優勢的新患者。
提高患者滿意度
遠端患者監測計畫讓患者更加滿意，這並不令人意外。這項技術讓患者能夠避免不必要的診所就診，將更多時間留在工作或家中，並透過幾下點擊行動應用程式即可獲取自身健康數據。研究支持這一論斷。一項 2021 年研究發現，91% 使用脈搏血氧計進行遠端監測的 COVID-19 出院患者表示會向他人推薦。
提升診所盈利能力
遠端患者監測可帶來更高效的工作流程，提升辦公室員工和醫療提供者的生產力，並讓更多患者獲得醫療服務。遠端患者監測計畫包含數項可向醫療保險和私人保險公司申報報銷的計費服務。
判斷遠端患者監測計畫是否適合您診所的檢查清單
儘管遠端患者監測計畫有很多優點，但某些患者和醫療診所會比其他人從中獲益更多。以下是在決定是否啟動遠端患者監測計畫時應考量的幾個重要問題。
- 您目前的患者能從這項技術中受益嗎？
- 您的患者中是否有相當數量患有慢性病，例如高血壓、心臟衰竭、慢性阻塞性肺病（COPD）或糖尿病？
- 您的患者中是否有相當數量需要短期監測，例如正從嚴重疾病、受傷或近期住院等急性狀況中康復的患者？
- 您的部分患者是否因居住在偏遠地區、缺乏交通工具，或因工作或主要照護者義務而導致時間衝突，而難以定期進行親自就診？
- 您的診所是否渴望擴展計費服務並接收更多患者？
- 您是否已獲得辦公室員工和醫生的充分支持？
Withings Health Solutions 讓啟動遠端患者監測計畫變得簡單
從頭開始啟動遠端患者監測計畫可能令人望而生畏。這正是與合適的遠端患者監測提供者合作如此重要的原因。每位醫療提供者都經歷過技術整合耗費遠超計畫的時間和金錢的痛苦。Withings Health Solutions 了解這些挑戰，我們深知每個人都有不同的需求和流程。這正是我們為設備和遠端患者監測提供精心設計的數據連接解決方案的原因。在計畫設置期間，Withings Health Solutions 負責所有入職流程並管理支援，讓您的團隊能夠專注於患者，而非管理技術。
憑藉逾十年的行業經驗，Withings Health Solutions 提供醫療級設備，其直覺式設計有助於提高用戶採用率和留存率，包括睡眠追蹤墊、遠端血壓計和智慧體重計。我們面向患者的 Health Mate 行動應用程式讓健康數據觸手可及，以個人化且易於理解的方式呈現。我們的醫生數據儀表板提供直覺、持續的近即時所有患者關鍵健康數據存取，讓您能為患者提供更優質的護理。當您準備好啟動遠端患者監測計畫時，我們隨時準備為您提供協助。
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