FAQ

Qu'est-ce que Health+ ?

Health+ est une nouvelle application conçue pour vous aider à adopter des habitudes saines et durables. Health+ vous donne accès à des modules pour modifier votre routine, avec des missions et des contenus exclusifs qui vous guideront au quotidien.

Faut-il avoir une balance Body Comp pour utiliser Health+ ?

Health+ est uniquement disponible pour les utilisateurs de Body Comp et Body Scan.

Que se passe-t-il à la fin des 12 mois d'utilisation de Health+ ?

12 mois de Health+ sont inclus dans votre lot Body Comp | Health+. Après cette période, votre abonnement sera automatiquement renouvelé (à titre indicatif, au 04/09/2022, le tarif en vigueur était de 9,95 €/mois). Vous serez prévenu‧e avant la fin de votre abonnement, avec la possibilité de vous désabonner si vous ne souhaitez plus bénéficier de l'offre Health+.

Puis-je acheter la balance sans Health+ ?

Pour le moment, Body Comp ne peut être achetée qu'avec Health+. La commande de la balance engendre automatiquement un abonnement au service Health+, dont les 12 premiers mois sont offerts. Cet abonnement fait l’objet d’un droit de rétractation dans les mêmes conditions que la balance, à savoir dans un délai de 30 jours suivant la date de réception de la balance

Puis-je partager Body Comp et Health+ avec ma famille ?

Body Comp peut reconnaître jusqu'à 8 utilisateurs différents. Une fois leur profil créé, les membres de votre famille peuvent profiter de la balance et des avantages du service Health+.

Le Wi-Fi fonctionne-t-il mieux que le Bluetooth ?

Grâce au Wi-Fi, pas besoin de garder votre téléphone sur vous ou à proximité pour enregistrer vos mesures dans l'application : c'est magique. C'est également grâce au Wi-Fi que vous obtiendrez un bulletin météo à chaque fois que vous monterez sur votre balance. Le Bluetooth est utilisé pour l'installation, et comme solution de secours en l'absence de Wi-Fi.

Puis-je la renvoyer ?

Oui, même si vous l'avez utilisée. Le délai de retour est de 30 jours à compter de la date de la commande, pour tous les achats effectués sur withings.com.

La balance est-elle vraiment précise ?

Les mesures sont précises à 50g près (0,1 lbs) — le meilleur résultat à ce jour avec une balance Withings.

Qu'est ce que la Vitesse d'Onde de Pouls?

Ce paramètre mesure la vitesse à laquelle les ondes générées par les battements du cœur se déplacent le long des artères. Une vitesse d'onde de pouls plus faible indique une meilleure santé cardiaque. La vitesse d'onde de pouls peut être réduite grâce à une alimentation et une activité physique appropriées, afin d'améliorer la santé cardiovasculaire globale.

À quoi correspond la fonctionnalité "Âge Vasculaire" ?

Cette fonctionnalité permet d'estimer l'âge de vos artères, pour avoir une idée plus précise de la santé de votre cœur. Si votre âge vasculaire est évalué comme étant significativement plus élevé que votre âge chronologique, vous pourriez être plus à risque de développer une pathologie cardiovasculaire au cours de votre vie.

Qu'est-ce que la Composition Corporelle "avancée" ?

Body Comp peut suivre le poids (kg, lb, st lb), l'IMC, et utilise l'analyse d'impédance bioélectrique pour obtenir une composition corporelle complète (masse grasse, masse musculaire, pourcentage d'eau, masse osseuse, et graisse viscérale).

Qu'est-ce que la graisse viscérale ?

Il s'agit de la graisse stockée profondément dans l'abdomen. La graisse viscérale peut être associée à des problèmes de santé chroniques. Body Comp vous fournit un indice facile à lire, pour surveiller votre graisse viscérale.

Quelles langues sont disponibles dans Health+ ?

Le contenu des modules Créateurs d'Habitudes (articles, recettes...) est disponible en français, anglais et allemand. Les vidéos d'entraînements dans les modules sont disponibles seulement en anglais. Plus de langues seront disponibles prochainement dans l'application.

Les fonctions/mesures de Body Comp sont-elles indépendantes de Health+ ? Si ce n'est pas le cas, quelles sont les fonctions/mesures qui ne sont disponibles qu'avec Health+ ?

Si Body Comp n’est pas utilisée avec un abonnement Health+, toutes les fonctionnalités de mesures restent disponibles. Cependant, sans l’abonnement payant, les utilisateurs n’auront plus accès aux avantages payant, les utilisateurs plus accès aux avantages de Health+ dans l’application, y compris les programmes, les séances d’entraînement, les articles et les missions quotidiennes.

En quoi Body Comp est-elle différente des autres balances Withings ?

Les balances Withings répondent à une grande variété de besoins. Toutes les balances fonctionnent avec le Wi-Fi, et sont équipées des fonctionnalités suivantes : synchronisation automatique, tendance de poids, modes adaptés à la vie de l’utilisateur, partage multi-utilisateurs, affichage d’un bulletin météo et des pas de la veille. Voici une présentation rapide de la gamme de balances connectées Withings, ainsi que leurs principales différences.

Body Comp offre de nouvelles mesures révolutionnaires, comme le Score de Santé Nerveuse, la Vitesse d'Onde de Pouls, l'Âge Vasculaire et la graisse viscérale. Body Comp fonctionne avec Health+, et aide à créer des habitudes saines et durables pour améliorer votre santé.

Body Scan est la toute nouvelle station de santé connectée. C'est la première et la seule balance qui offre une évaluation approfondie de la santé cardiovasculaire, de l'activité nerveuse et de la santé globale grâce à la composition corporelle segmentaire, et à un électrocardiogramme à 6 dérivations.

Body Cardio est conçue pour les personnes qui souhaitent suivre leur santé cardiaque en mesurant leur Fréquence Cardiaque Debout, leur Vitesse d’Onde de Pouls et leur Âge Vasculaire. Body Cardio mesure la composition corporelle, sans la graisse viscérale.

Body+ offre une mesure de la composition corporelle : graisse, muscle, eau, et masse osseuse. Body+ n'est pas capable de mesurer la graisse viscérale et la santé nerveuse. Elle ne fournit pas d’aperçu de la santé cardiaque avec l'Âge Vasculaire et la fréquence cardiaque.

Body est une balance connectée qui calcule le poids et l’IMC. Elle ne propose pas de mesures de composition corporelle ou de santé cardiaque.

Withings Body Comp est un dispositif médical permettant de détecter et de suivre les neuropathies périphériques grâce au score de santé nerveuse. L'auto-diagnostic et l'auto-traitement peuvent être dangereux. Consultez toujours votre médecin en cas de questions ou de doutes.

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